Valoraciones de cliente Fixami.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con Fixami.es
Fecha de publicación
18-01-2019
Fecha de compra
03-01-2019
18-01-2019
Entrega perfecta. Prensas de muy buena calidad y en un systainer lo hace más llevadera.
Fecha de publicación
15-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
15-01-2019
Compre porque me la entregaban en 2 dias y era regalo para reyes y le llego 17 dias despues..
Un desastre
Me facilitaban otra esperando no se cuanto tiempo y si queria mi dinero tenia que esperar 6 semanas mas... vamos.. LAMENTABLE y VERGONZOSO.. por no decir otra cosa mas clara aún
Un desastre
Me facilitaban otra esperando no se cuanto tiempo y si queria mi dinero tenia que esperar 6 semanas mas... vamos.. LAMENTABLE y VERGONZOSO.. por no decir otra cosa mas clara aún
Fixami.es responde: 16-01-2019
Gracias por su mensaje. Lamentamos mucho que no haya sido de su agrado la compra con nosotros. Primeramente quisiera aclararle que nunca entregamos en 2 días como dice puesto que estamos en Holanda y todos los paquetes se tardan 5 días hábiles en transito para llegarle a los clientes. El retraso ocurrido en la entrega de su pedido ha ocurrido por el hecho que su paquete se ha perdido en el camino
Fecha de publicación
11-01-2019
Fecha de compra
28-12-2018
11-01-2019
Mi primer contacto con vosotros ha sido bastante bueno, espero que continué así las veces que tengamos que relacionarlos. Gracias.
Fecha de publicación
11-01-2019
Fecha de compra
27-12-2018
11-01-2019
he recibido el producto en 2/3 dias,tuve un problemilla con la gestion de las direcciones facturación y de entrega ya que son distintas. Pero escribi y me lo solucionaron muy rapidamente. Gracias Vera
Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
17-10-2018
10-12-2018
Tuve una duda antes de comprar y me la resolvieron en el día.
El pack que he comprado es de muy buena calidad. La atornilladora no pesa nada comparando con la anterior que tenía.
Encantada con la compra.
El pack que he comprado es de muy buena calidad. La atornilladora no pesa nada comparando con la anterior que tenía.
Encantada con la compra.
Fecha de publicación
27-11-2018
Fecha de compra
14-11-2018
27-11-2018
Todo correcto volvería a comprar aquí
Fecha de publicación
19-11-2018
Fecha de compra
07-11-2018
19-11-2018
Todo bien, todavía no la he usado, pero tengo más herramientas Metabo y para mí son lo mejor
Fecha de publicación
15-11-2018
Fecha de compra
19-10-2018
15-11-2018
Publican ENTREGA en 24 o 48h, MENTIRA dan fecha de entrega día 22 a 24, MENTIRA, me llega el dia 25, dan excusas malas que es el envío del paquete, cuando publica compra antes de las 22:00 y se envía hoy... los productos no se saben ni lo que son no especifica nada, mucho que mejorar...
Sinceramente no me a gustado ni el trato por whatsapp ni telefónico, atención al cliente muy malo.NO RECOMIENDO
Sinceramente no me a gustado ni el trato por whatsapp ni telefónico, atención al cliente muy malo.NO RECOMIENDO
Fecha de publicación
15-11-2018
Fecha de compra
24-10-2018
15-11-2018
No puedo valorar nada mas pq no me ha llegado el paquete
Fecha de publicación
12-11-2018
Fecha de compra
06-11-2018
12-11-2018
Pedi el paquete el dia 5 de Noviembre me decia que llegaria en un dia. Despues me llego un mensaje diciendo que llegaria del dia 11 al 12. Hoy es dia 12 y no ha llegado.
Fixami.es responde: 15-11-2018
El paquete lo han intentado entregar dentro del término de tiempo, usted ha estado ausente. Luego nos ha pedido cambiar la dirección de envio a un código postal diferente por lo cual el reparto se retrasa con 2 días hábiles extra. Y todo esto a petición vuestra.
Fecha de publicación
07-11-2018
Fecha de compra
25-10-2018
07-11-2018
Todo muy bien y rapido
Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
05-11-2018
Marcaba entrega entre el 2 y el 5 de noviembre y no me ha llegado aun..
Fixami.es responde: 15-11-2018
Ya le han entregado los 2 paquetes el día 6-11. Talvez pueda dar ahora una evaluación.
Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
05-11-2018
Engañan con el envio. Ni avisa ni llegan y se lavan las manos.
En servicio al cliente ni se enteran.
No lo voy a recomendar ni usar en la vida.
En servicio al cliente ni se enteran.
No lo voy a recomendar ni usar en la vida.
Fixami.es responde: 15-11-2018
El pedido le han logrado entregar el 8-11 después de haber intentado entregarle 4 veces sin exito puesto no ha habido nadie presente para recibirlo.
Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
03-11-2018
Compré la radio por Internet 'Audisse SHIRUDO / AB1' al mejor precio de la Red. Es mi primera compra a FIXAMI.es y el servicio y la entrega han sido impecables. Muy satisfecho.
Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
03-11-2018
Como aún no me ha llegado no puedo valorar nada.
La información del envío es muy escasa.
La información del envío es muy escasa.
Fixami.es responde: 15-11-2018
Ya le han entregado los 2 paquetes el día 6-11. Talvez pueda dar ahora una evaluación.
Fecha de publicación
02-11-2018
Fecha de compra
02-11-2018
02-11-2018
Rápido, sencillo y barato. Únicamente una pequeña pega, se hizo efectivo el cargo en cuenta un día antes de hab r recibido el producto
Fecha de publicación
01-11-2018
Fecha de compra
24-10-2018
01-11-2018
Buena experiencia .
Fecha de publicación
29-10-2018
Fecha de compra
23-10-2018
29-10-2018
El producto y el tiempo de envio muy bueno , en contra tengo que decir: La amoladora estaba dentro de la caja suelta sin ninguna protección en el embalaje , la caja no era la original , se supone que la herramienta no la venden suelta y por ultimo , la herramienta no especificaba que no llevaba bateria y la foto si que la lleva, en otras si que te dice ;Atención: Batería se venden por separado .
Fecha de publicación
28-10-2018
Fecha de compra
22-10-2018
28-10-2018
Aún no he recibido nada. Aunque ustedes decían que la entrega sería entre los días 25 a 27 de octubre. la empresa de transporte dice que ha intentado entrega viernes 26, simplemente miente.
Fixami.es responde: 29-10-2018
Lamentamos mucho que el paquete aún no le haya llegado, lo único que sabemos es que el MRW ha supuestamente intentado hacerle entrega.
Pero ya le hemos enviado todo lo necesario para acordar una entrega para su paquete en un correo aparte.
Fecha de publicación
25-10-2018
Fecha de compra
18-10-2018
25-10-2018
Muy buenos y rápidos .Me quedo con esta página.Repetire
Fecha de publicación
18-10-2018
Fecha de compra
10-10-2018
18-10-2018
Solo he instalado la maquina y la he probado poco tiempo, es un producto excelente para el precio que tiene.
Buena calidad de los materiales y buena precisión de corte.
Muy recomendable para uso no profesional.
Buena calidad de los materiales y buena precisión de corte.
Muy recomendable para uso no profesional.
Fecha de publicación
18-10-2018
Fecha de compra
11-10-2018
18-10-2018
Solicité ayuda para localizar un producto y me respondieron perfectamente
Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
09-10-2018
15-10-2018
Primera noticia que tengo del taladro. No nos ha llegado nada. Y tampoco mensaje de que estuvieraen camino.
Fixami.es responde: 07-11-2018
Ya nos hemos comunicado al respecto y también vemos que ha recibido el paquete. Que le disfrute.
Fecha de publicación
11-10-2018
Fecha de compra
27-09-2018
11-10-2018
me enviaron una de las baterías de un martillo percutor que compré defectuosa. Me la cambiaron inmediatamente, a la vez que les envié la batería dañada, sin gastos de envío.
Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
28-09-2018
06-10-2018
Recomendable.
Encontré el producto al mejor precio y el tiempo de entrega fue el estimado.
El contacto con el servicio de atención al cliente también fue bueno.
Encontré el producto al mejor precio y el tiempo de entrega fue el estimado.
El contacto con el servicio de atención al cliente también fue bueno.
Fecha de publicación
02-10-2018
Fecha de compra
25-09-2018
02-10-2018
Todo muy correcto
Fecha de publicación
30-09-2018
Fecha de compra
13-09-2018
30-09-2018
Excesivo tiempo entre compra y entrega no tengo la factura la he reclamado y aún estoy esperando a que me contesten
Fixami.es responde: 15-11-2018
La factura ya la hemos enviado el mismo día que la ha pedido 2-11. Todos los pedidos en stock tardan 5 días hábiles en transito.
Fecha de publicación
28-09-2018
Fecha de compra
21-09-2018
28-09-2018
Linterna de alta gama servida desde Países Bajos. Ninguna incidencia. Correcto sistema de seguimiento del pedido. MRW hace un primer intento de entrega en mi domicilio sin que hubiera nadie en casa. Al día siguiente me llama el mensajero y coordinamos la entrega en 5 minutos. Muy satisfecho, con el producto y con el proveedor.
Fecha de publicación
23-09-2018
Fecha de compra
16-09-2018
23-09-2018
Lo recomedaré a mis amigos
Fecha de publicación
19-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
19-09-2018
La entrega ha sido en el tiempo previsto.
El material está perfecto, según lo establecido.
La atención personal por parte de la Srta. Vera ha sido inmejorable.
Estoy muy contento con la compra, relación calidad/precio muy buena.
Gracias Fixami
El material está perfecto, según lo establecido.
La atención personal por parte de la Srta. Vera ha sido inmejorable.
Estoy muy contento con la compra, relación calidad/precio muy buena.
Gracias Fixami
Fecha de publicación
19-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
19-09-2018
excelente y profesionales.Todo ha ido segun dijeron.
Fecha de publicación
18-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
18-09-2018
Todo correcto... Como siempre
Fecha de publicación
14-09-2018
Fecha de compra
07-09-2018
14-09-2018
Todo perfecto.
Recibido a los 4 dias.
Genial
Recibido a los 4 dias.
Genial
Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
08-09-2018
Le doy solo 3 estrellas en la entrega porque el seguimiento del paquete tendría que mejorar bastante, aunque por otro lado entiendo que el producto venía de Paises Bajos y la actualización del estado no será tan rápida como si fuera en territorio nacional, La entrega tardó un dia mas de lo esperad La atención sobre una consulta sobre el producto por whatsap muy rápida, estoy contento con la compra
Fecha de publicación
07-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
07-09-2018
Primera Consulta de Stock Rapida y Eficiente
Servicio de Envio Rapido y Eficaz
Servicio de Envio Rapido y Eficaz
Fixami.es
Contacto
C / Gran Via de les Corts Catalanes, 623 1 ° 2a
08010 Barcelona
España
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Tel: 0 932 20 40 68
contacto@fixami.es
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Jellinghausstraat 37
5048 AZ Tilburg
Países Bajos
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Fixami.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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