El material es bueno a buen precio y atención al cliente es buena, pero trabajan con Seur y me han llegado vasos rotos en los dos paquetes.
Les pongo 5 estrellas porque no es culpa suya, y me repusieron gratis los vasos que se rompieron en el primer envío, sin embargo en ese envío también llegó un vaso roto.
Les recomendaría cambiar de empresa de transportes.
F23ES1001718B. PEDIDO REALIZADO HACE MAS DE 10 DIAS ; NO LO HEMOS RECIBIDO , NO SE SABE DONDE ESTÁ Y LA EMPRESA NO NOS CONTESTA; NOS DICE QUE ESTÁN MUY OCUPADOS PARA CONTESTARNOS POR EMAIL; Y POR LA WEB NADIE NOS CONTESTA.
Seguramente en el packaging...legaron botellas rotas
Reportar valoración
Respuesta de botellas-y-tarros.es
hace 12 días
Buenas tardes,
Gracias por su comentario.
Sentimos mucho que se hayan producido estos problemas.
Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución.
Gracias por su comprensión.
Su equipo de botellas-y-tarros.es
7 jul 2024
Opinión verificada
La botella ha llegado en perfectas condiciones
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
Todo correcto. Los botes llegaron bien.
Reportar valoración
hace 12 días
Opinión verificada
de solucionar el tema rapido.
Gracias
Reportar valoración
9 jul 2024
Opinión verificada
Buen servicio, buen precio
Damajuana pedida en perfecto estado
Reportar valoración
10 jul 2024
Opinión verificada
Tiempo de entrega muy mejorable
Reportar valoración
Respuesta de botellas-y-tarros.es
hace 12 días
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya habido un problema con la entrega de su pedido.
Debido a la temporada de vacaciones y a muchos empleados enfermos, actualmente hay un retraso en la entrega.
Su pedido ha sido entregado mientras tanto.
Gracias por su comprensión.
7 jul 2024
Opinión verificada
Perfecto 👌 Llego mi pedido.
Reportar valoración
6 jul 2024
Opinión verificada
Plató entrega mas corto
Reportar valoración
3 jul 2024
Opinión verificada
Genial
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de botellas-y-tarros.es
hace 9 días
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Parece que no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna otra pregunta o si hay algo que podamos mejorar.
Muchas gracias.
Su equipo de botellas-y-tarros.es