El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial.
La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia".
Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Hola Ana! Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo!
28 ene 2024
Opinión verificada
Enviament ràpid i atenció exquisida. Un dels meus proveïdors de referència!
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Hola, Oriol! Moltes gràcies pel teu comentari i per continuar confiant en nosaltres. Salutacions!
28 ene 2024
Opinión verificada
Entrega rapida y como siempre, perfecto!!!
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20 feb 2024
Hola Xevi! Muchas gracias por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
24 ene 2024
Opinión verificada
La rapidez en la entrega es lo que más me ha gustado.
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Buenas Emma! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
23 ene 2024
Opinión verificada
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
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20 ene 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
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19 ene 2024
Opinión verificada
Excelente, sin problemas
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Respuesta de masquepiensos.com
22 ene 2024
Hola Adelaida! Muchas gracias por tu valoración. Hasta a próxima!
16 ene 2024
Opinión verificada
De momento nada, seguir como hasta ahora
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22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por seguir confiando en nosotros, Goizargi! Un saludo.
15 ene 2024
Opinión verificada
rapido y buen precio
Rápido y buen precio
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22 ene 2024
Hola Matthew! Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Un saludo!
14 ene 2024
Opinión verificada
Gran calidad y envío super rápido
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Respuesta de masquepiensos.com
22 ene 2024
Hola Iguázel! Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que te haya gustado el producto y la rapidez de la entrega! Un saludo.
9 ene 2024
Opinión verificada
Nunca me he sentido tan bien atendida en una compra online. Son los mejores
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Respuesta de masquepiensos.com
22 ene 2024
Hola Monica! Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos encantados de que sigas confiando en nosotros al igual que nosotros lo estamos contigo. Un saludo y hasta la próxima!
6 ene 2024
Opinión verificada
Muy buena experiencia desde siempre. Entregan los pedidos rapidisimo y se implican mucho. Trato excelente.
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Respuesta de masquepiensos.com
22 ene 2024
Muy buenas Sara! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando un nosotros. Hasta la próxima!!
4 ene 2024
Opinión verificada
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19 dic 2023
Opinión verificada
Fotos verdaderas con los productos en su sitio web. No es solo mi culpa el malentendido
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Respuesta de masquepiensos.com
20 dic 2023
Buenos días! Sentimos la confusión que ha podido tener con la imagen pero en todos nuestros productos indicamos la presentación del producto en gramaje o unidades. Intentaremos conseguir una imagen con la unidad suelta para evitar confusiones. Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo!
18 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez y eficacia
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Respuesta de masquepiensos.com
28 dic 2023
Buenas Graciela! Muchas gracias por tu valoración. Siempre trabajamos de la manera más óptima para que los pedidos lleguen dentro de los tiempos de entrega. Hasta la próxima!
18 dic 2023
Opinión verificada
Siempre cojo el pienso para mi gato sphinx con vosotros.Calidad precio inmejoreable.
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Respuesta de masquepiensos.com
28 dic 2023
Buenas Laia! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que a tu gato le guste el pienso Ownat. Un saludo!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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