El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial.
La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia".
Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Hola Luis Miguel! Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado contento con la rapidez del envío. El pienso de Natural Greatness es una de las mejores opciones en alimentación canina y nos alegra que haya podido comprobar su calidad. Un saludo!
27 jul 2023
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Todo correcto
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18 ago 2023
Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo!
Envíos muy rápidos, genial... pero han subido demasiado los precios
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21 jul 2023
Hola Paula! Primero de todo agradecerle la confianza depositada en nosotros ya que vemos que es un cliente habitual y en segundo lugar indicarle que la subida de precios de Acana la hemos ido retrasando al maximo todo lo que hemos podido pero ya no podiamos más ya que la propia marca ha realizado unas subidas bastantes importantes, sentimos no poder hacer más al respecto. Un saludo!
21 jul 2023
Opinión verificada
Genial como siempre
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
21 jul 2023
Opinión verificada
La atención y la rapidez en el envío.
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
19 jul 2023
Opinión verificada
Pienso para perro
Pedido realizado con facilidad y recibido en pocos días. Buena experiencia con masquepiensos.
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
Son geniales si tienes alguna duda o alguna incidencia con algún producto te lo resuelven enseguida vía wassap,el envío super rápido 100x100recomendables.
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
18 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido lo que se valora bastante.
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
14 jul 2023
Opinión verificada
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
13 jul 2023
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
El temps d'enviament és massa llarg, per lo altre cas queixa
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
11 jul 2023
Opinión verificada
La verdad que el trato,la atención recibida y la rapidez ha ido genial. Estoy muy satisfecha de esta tienda
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22 jul 2023
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10 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez, servicio y variedad de producto
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
8 jul 2023
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
8 jul 2023
Opinión verificada
Una botiga excel·lent
Molt ràpid i molt bé de preu. Fa anys que els compro
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
3 jul 2023
Opinión verificada
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
28 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez y calidad
Me gusta que sean rápidos y que el precio sea más asequible que en otros sitios. Y cuando no hay alguna chuche, llaman para avisarte y confirmarte el cambio por otra mejor, por el mismo precio.
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
26 jun 2023
Opinión verificada
Gente muy maja y rápidos en mandar los productos. Estoy muy contenta!
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22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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