masquepiensos.com- Logotipo - Valoraciones

masquepiensos.com
Valoraciones:

158 valoraciones en los últimos 12 meses765 opiniones en total  

4,86
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
masquepiensos.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

8 ago 2023
 Opinión verificada
El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial. La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia". Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10

la valoración más crítica

23 ene 2024
 Opinión verificada
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento. Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre masquepiensos.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1)
(2)
(1)
Restablecer
23 ene 2024
 Opinión verificada
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento. Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Reportar valoración
19 dic 2023
 Opinión verificada
Fotos verdaderas con los productos en su sitio web. No es solo mi culpa el malentendido
Reportar valoración
Respuesta de masquepiensos.com
20 dic 2023
Buenos días! Sentimos la confusión que ha podido tener con la imagen pero en todos nuestros productos indicamos la presentación del producto en gramaje o unidades. Intentaremos conseguir una imagen con la unidad suelta para evitar confusiones. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo!
6 sept 2023
 Opinión verificada
Han subido bastante los precios y creo que debería haber más cupones para la gente que hace pedidos grandes
Reportar valoración
Respuesta de masquepiensos.com
7 sept 2023
Buenas tardes! Sentimos mucho la subida de precios que indica, pero no podemos hacer nada ante la subida que en este caso realizó alpha spirit. Intentamos tener siempre el mejor precio posible en todos nuestros productos. Gracias por confiar en nosotros y esperamos que pueda seguir confiando después de tantos pedidos con nosotros. Un saludo!
15 may 2023
 Opinión verificada
Envialia, pésimo servicio de mensajería.
Reportar valoración
Respuesta de masquepiensos.com
18 may 2023
Buenas tardes, como ya le hemos informado por teléfono trabajamos con CTTExpress a parte de Envialia para tener siempre diferentes agencias para que estas cosas no sucedan, no suele haber problemas pero somos conscientes que dependiendo la zona y las personas finales que hagan los repartos puede haber problemas que no podemos controlar nosotros. Pedirle disculpas por la parte que nos toca y como ya le hemos comentado si lo desea en una futura vez puede elegir la otra agencia de transporte. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo!