Me ha gustado la rapidez que envían los productos y sobre todo la eficacia de solución al problema que tenia. Volveré a comprar y sobre todo muy recomendable.
No me vale la tapa para el jacuzzi y cuando intento devolverla me dicen que como la he inflado y la puesto sobre el agua ya no me la devuelven, no se como pretenden que pruebe una cosa sin ponerla en su sitio..
Me parece vergonzoso y voy a tomar acciones legales...
No me entregaron el pedido en casa. No avisaron ni llamaron y, pese a haber estado esperando en casa, dejaron el paquete en una tienda. Era demasiado pesado, por eso pagué (y no poco) para que me lo entregaran en casa.
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Respuesta de heuts.es
6 jul 2023
Estimado cliente, lamento saber que no ha tenido una experiencia positiva. Creo que ha habido un error de comunicación, nuestro sistema indica que el paquete fue entregado en su domicilio por DPD. ¿Podría indicarnos si ha recibido el paquete?
^Leora
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26 jul 2023
Opinión verificada
Cuando realice el pedido no paran de enviar su publicidad incesantemente.
Tuve que bloquear publi
Me falto más info del estado del pedido, habría que ver cómo responden en caso de devolución
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Respuesta de heuts.es
27 jul 2023
Estimado cliente, lamento saber que no está satisfecho con nuestro servicio. Puede darse de baja de los boletines, esta opción aparece en la parte inferior del correo electrónico. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
^Leora
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12 ago 2023
Opinión verificada
La dirección de envío no estaba completa y no me llegó a casa tube que ir a recogerlo
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Respuesta de heuts.es
14 ago 2023
Estimado, lamento que la entrega no haya sido como esperaba. Por favor, asegúrese de rellenar su dirección lo más completamente posible. Si tiene alguna duda o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
^Leora
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