RotomshopValoraciones:
51 valoraciones en los últimos 12 meses161 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
27 abr 2023
Opinión verificada
Rapidez y buena calidad. Mejorar , no vender stock que no se tiene. solo recibimos 99 cajas y habíamos comprado más, el dinero se devolvió y el pago fue todo correcto.
Pero para evitar eso, poner stock disponible de compra.
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la valoración más crítica
18 nov 2023
Opinión verificada
Tras pagar 50€ de porte, el reparto fue muy mal en todos los sentidos.
Prepotencia del repartidor, se le añadió una nota al pedido de reparto por las tardes o llamar antes y se presentó por sorpresa por la mañana.
No daba opción a cambiar ni hora, ni día, ni tampoco bajar a 300 metros que estábamos.
No volveré a comprar
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Opiniones sobre Rotomshop
hace 16 horas
Opinión verificada
Empresa que cumple sus plazos de entrega de la mercancia, asi cómo la facturacíon de la misma.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, te la resuelven muy amablemente.
Son cercanos con el cliente.
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hace 10 días
Opinión verificada
La facilidad de la web y la atención de Ana del departamento comercial, siempre me facilita todo y me aclare las dudas.
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Respuesta de Rotomshop
hace 8 días
¡Gracias por tu reseña, Ana! Nos alegra saber que nuestra web es fácil de usar y que nuestra compañera Ana te brinda una excelente atención. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
hace 3 días
Opinión verificada
Excelente atención, inmediato el despacho.
Felicitaciones a Ana por su profesionalidad y amabilidad.
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hace 8 días
Opinión verificada
collares madera usados
muy buen servicio y atención.
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hace 2 días
Opinión verificada
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hace 6 días
Opinión verificada
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hace 7 días
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
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hace 2 días
Opinión verificada
Hecho el pedido día 21/03/2024, los productos según pagina tenían la disponibilidad y tiempo aprox de entrega 4 días. Estamos a 17/04/2024 y aun no he recibido mi pedido.
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hace 6 días
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
hace 3 días
Queremos que sepas que tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y lamentamos sinceramente cualquier confusión o malentendido que haya surgido durante tu experiencia de compra con nosotros.
Nuestra colega Ana tomó medidas inmediatas para resolver tu problema y procesar el reembolso correspondiente sin demoras adicionales. En cuanto al tiempo de entrega, nuestra empresa de transporte suele entregar los pedidos en un plazo máximo de 4 días laborales, como indicamos en nuestra web. En tu caso, parece que el pedido se realizó justo antes de un fin de semana, lo que causó la demora adicional de 2 días que comunicaste a nuestra compañera. No obstante, nuestra empresa de transporte cumplió con el plazo prometido.
Agradecemos tu paciencia y comprensión, y estamos aquí para cualquier otra consulta o asistencia que puedas necesitar en el futuro.
18 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez en todas las gestiones, el único pero es que la agencia de transportes, TXT, tardó 4 días en entregar la mercancía.
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Respuesta de Rotomshop
19 mar 2024
Gracias Jose por dedicar un tiempo a valorar tu experiencia de compra. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verte pronto y te agradecemos la comprensión.
3 mar 2024
Opinión verificada
Buena relación calidad/precio y envío fácil y rápido.
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Respuesta de Rotomshop
7 mar 2024
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo a valorar tu experiencia de compra. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio cumple tus expectativas y necesidades. ¡Esperamos volver a verte pronto!
20 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega
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Respuesta de Rotomshop
7 mar 2024
¡Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria! Muchas gracias por tu valoración
9 mar 2024
Opinión verificada
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6 mar 2024
Opinión verificada
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30 ene 2024
Opinión verificada
La atencion rapida y profesional.
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Respuesta de Rotomshop
7 mar 2024
Nos alegramos de que tu experiencia comprando en Rotomshop haya sido satisfactoria. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!
5 feb 2024
Opinión verificada
Rápido y sencillo, todo genial!!
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Respuesta de Rotomshop
7 mar 2024
Nos alegra leer que tu experiencia comprando en Rotomshop haya sido tan buena. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, facilitando toda la información de manera rápida y transparente. ¡Esperamos verte pronto!
13 feb 2024
Opinión verificada
MI TRATO A SIDO EXCELENTE.
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Respuesta de Rotomshop
7 mar 2024
Gracias por tu reseña. Nos alegra que tu experiencia comprando en Rotomshop haya sido positiva. ¡Esperamos verte pronto!
15 feb 2024
Opinión verificada
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