Me gustó la posibilidad de pedir pequeñas cantidades de palet y que además proporcionaran el envío hasta nuestras instalaciones. Incluso ofrecen la posibilidad de suministrar a través de camiones con plataforma.
Tras pagar 50€ de porte, el reparto fue muy mal en todos los sentidos.
Prepotencia del repartidor, se le añadió una nota al pedido de reparto por las tardes o llamar antes y se presentó por sorpresa por la mañana.
No daba opción a cambiar ni hora, ni día, ni tampoco bajar a 300 metros que estábamos.
No volveré a comprar
Gran surtido de productos logísticos, página bien estructurada, ¡he podido encontrar rápidamente lo que buscaba! Además, la atención al cliente es de 10.
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Respuesta de Rotomshop
2 jun 2023
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorar tu experiencia de compra. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio cumple tus expectativas y necesidades. ¡Esperamos volver a verte pronto!
18 may 2023
Opinión verificada
Son la hostia sobre ruedas. Los Rotomdioses. los putos amos
El trato humano que recibes tras la compra es excelente. Resuelven cualquier duda o contingencia en la compra de forma instantánea y son muy eficaces.
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Respuesta de Rotomshop
2 jun 2023
¡¡Gracias por esta SUPER valoración!! Nos alegra que el servicio y la experiencia comprando en Rotomshop hayan satisfecho tus expectativas. ¡Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos volver a verte muy pronto!
11 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
11 may 2023
¡Gracias por tu reseña!
10 may 2023
Opinión verificada
NO HA LLEGADO A TIEMPO
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Respuesta de Rotomshop
11 may 2023
Gracias por su reseña. Lamentamos saber que su experiencia comprando en Rotomshop no haya llegado a tiempo.
Por lo que hemos visto, la demora de entrega en su pedido ha sido debida a problemas con el transporte y a un posterior error con uno de los productos. De nuevo, lamentamos no haberle podido servir a tiempo y, por eso, querríamos recompensarle también un código de descuento del 5% para sus próximas compras online. Puede escribirnos a info@rotom.es para que nuestro equipo se lo haga llegar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que desee realizarnos esperando haber mejorado el servicio y cumplir con sus necesidades.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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