Opiniones sobre huellacanina.com
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huellacanina.comValoraciones
: 6.838Excelente
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huellacanina.com- Logotipo - Valoraciones
huellacanina.com - PERROS, GATOS, Roedores, Pájaros, Caballos, Peces
HuellaCanina somos una empresa formada por personas con una dilatada experiencia en el mundo de los animales de compañía.
Estamos especializados en productos para perros y gatos de la más alta calidad. Aquí encontrarás lo último en el mercado, las mejores marcas de alimentos para perros y gatos y un montón de ofertas y novedades mensuales.
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Contacto
EFAP PARAISO ANIMAL S.L.
Calle del Guitarrista Fortea, 21
12005 Castellón
España
Registro Mercantil
Registro Mercantil de Castellón B12449302
Representante autorizado
ENRIQUE PINILLA
la valoración más positiva
2021-09-30T10:03:25Z hace 3 meses
Estoy muy satisfecho con Huella Canina. Tienen un excelente servicio al cliente. Un artículo que pedí estaba agotado, pero se pusieron en contacto conmigo rápidamente para informarme y pudieron ofrecer un artículo alternativo. Hice pedidos a muchas otras compañías de mascotas y tuve un problema similar, pero generalmente me encuentro con un servicio al cliente deficiente: demoras de varios días para decirme que un artículo está agotado, correos electrónicos no respondidos, semanas de demora en el reembolso, etc. Huella Canina ha ganado un cliente habitual ... además del fantástico servicio al cliente, sus precios son muy razonables y una gran selección de productos. ¡¡Muchas gracias!!
la valoración más crítica
2021-11-26T17:57:58Z hace 6 días
La mayoría de snacks para roedores que aparecen en la tienda en realidad no los tienen y los sustituyen por otros del mismo importe o devuelven la parte correspondiente del pago, a veces se me ha retrasado algún pedido más de dos semanas por este problema. No es un inconveniente muy grave pero me ha pasado ya unas pocas de veces que pido snacks que aparecen disponibles y al final nada, es un poco molesto. Por lo demás buen servicio y buenos precios, recomiendo la web pero teniendo en cuenta que a veces puede dar problemas con eso del stock no real, y puede provocar retrasos en los pedidos.
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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con huellacanina.com
2021-11-25T07:20:33Z hace 7 días
Tiene los mejores precios del mercado para las latas belcando ...servicio post venta muy bueno
El único punto a mejorar es que tengan más stock pues en la web te deja hacer pedido aunque no haya stock...me ha pasado en 2 pedidos...pero estoy satisfecha y lo recomiendo
Opinión verificada|
2021-11-28T23:38:45Z hace 4 días
Pues compro todos los meses pienso latas y demas para mi perra,el pedido viene bien y rapido.La unica pega que pongo q uso la marca natural grentness y al meter mi cupon de regalo de facebook no me deja canjearlo por esa marca que uso q es la que come mi perra.
Opinión verificada|
2021-11-10T08:08:30Z hace 22 días
Todo estupendo, atención personalizada, respondieron enseguida: había un producto que me corría prisa y enseguida tuve una respuesta de ellos por teléfono, y salió el pedido enseguida. Muy bien, no dudaría en recomendarlos frente a otras webs más "impersonales"
Opinión verificada|
2021-11-15T06:03:50Z hace 17 días
Me ha gustado la rapidez, la llamada telf. Para cambiarme un alimento concreto q no tenían y su rápida solución. Perro el paquete llegó bollado junto a una lata de comida y menos mal q no se rompió otro de los productos pero esto supongo q es el. Transportista
Opinión verificada|
2021-11-10T04:41:27Z hace 22 días
Buen servicio, lo único q un par de cosas de la.web ponía q tenían y no de cierto, m ellamaron para el cambio pero como detalle del había una diferencia de 1,10€ y se hicieron los suecos apresar d q pedí otra cosa más y le repetí varias veces q lo descontase
Opinión verificada|
2021-11-09T22:44:46Z hace 23 días
Desde hace tiempo estoy haciendo pedidos en esta página, buenos precios, la atención de 10, se ponen en contacto contigo si hay algún problema de stock(en mi caso es el único que he tenido) y los productos siempre han llegado bien, sin ningún defecto.
Opinión verificada|
2021-11-17T00:00:56Z hace 16 días
Desde que compro la comida especial para mi gato no he tenido ningun problema..me han resuelto rápido una incidencia. El envio es rápido..encuentro siempre lo que busco. Estoy muy contenta y seguiré comprando..son muy profesionales
Opinión verificada|
2021-11-09T09:30:38Z hace 23 días
Me gusta los productos q tienen q no se encuenttan en las tiendas habitualmente. Por ejemplo La marca Monje renal.
Me gusta también la rapidez del envío sin olvidar el trato por tlf. de todos ellos. Excelente
Opinión verificada|
2021-11-24T19:30:31Z hace 8 días
El pedido llegó en perfectas condiciones y cuando lo esperábamos. Además hubo una incidencia de stock de uno de los productos que pedí y me lo solucionaron todo muy eficazmente por teléfono.
Opinión verificada|
2021-11-05T08:18:59Z hace 1 mes
Amplitud de oferta de calidad.
Rapidez en el envío.
Trato personal cuando no hay disponible algún producto, ofreciendo alternativas siempre.
Los recomiendo, repito siempre con ellos
Opinión verificada|
2021-11-22T13:09:58Z hace 10 días
Me encanta la gran variedad de artículos de los que disponemos. La rapidez con la que hacen llegar los pedidos a casa. Y la atención tan amable y cordial que he recibido
Opinión verificada|
2021-11-09T23:06:34Z hace 23 días
Como siempre genial! Llevo comprando mucho tiempo ya y no tengo queja envio rapidísimo de un día para otro y calidad precio muy buena! Estoy contenta con el servicio!
Opinión verificada|
2021-11-09T14:19:27Z hace 23 días
Hemos encontrado productos específicos de chucherías para mi perro con alergias varias que no encontrábamos en otros sitios. Nos llegó todo super rápido.
Opinión verificada|
2021-11-15T08:37:08Z hace 17 días
Ha ido todo muy bien. No he tenido ningún problema con lo cual no puedo valorar cómo sería la resolución y la atención al cliente. Volveré a comprar.
Opinión verificada|
2021-11-04T07:56:12Z hace 1 mes
me gusta mucho la rapidez en el envio..hay momentos de urgencia sobre todo con los productos gastro, y la rapidez en el envio es fundamental.
Opinión verificada|
2021-11-11T19:08:59Z hace 21 días
Entrega muy rápida y con mejores precios que en cualquier tienda, y tienen los productos que buscaba que no venden en mi tienda habitual.
Opinión verificada|
2021-11-02T12:50:52Z hace 1 mes
Todo perfecto, había un producto que no tenían la cantidad que pedí, me llamaros para informarme y ofrecerme otro producto.
Opinión verificada|
2021-11-05T08:58:26Z hace 1 mes
Profesionalidad y responsabilidad, ante la falta de algún producto se ponen en contacto con el cliente para solucionarlo.
Opinión verificada|
2021-11-11T22:33:29Z hace 21 días
Los productos adquiridos venian individualmente embalados en birbuja para proteger su contenido liquido. Envio rapido.
Opinión verificada|
2021-11-29T06:19:23Z hace 3 días
Buen precio, entrega rapida. Por fin encontre la comida de dieta veterinaria de mi perra que llevaba dias buscando!!
Opinión verificada|
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