naturanimal.es
Opiniones:

348 opiniones en total   

4,93

Excelente

348 reseñas desde 25 abr 2024

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 25 abr 2024
naturanimal.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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Resumen de las opiniones

Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos, así como la calidad de los productos, que genera confianza y satisfacción. La atención al cliente es considerada excelente, resolutiva y cercana, lo que mejora notablemente la experiencia de compra. También se aprecian la amplia variedad de productos y marcas disponibles, el cuidado y protección en el embalaje, y los pequeños detalles como muestras o regalos para las mascotas. Además, el precio es visto como adecuado y competitivo, especialmente en periodos de descuentos o promociones. Algunos clientes sugieren ampliar aún más la oferta de productos y formatos económicos, ya que consideran que todavía hay margen de mejora en este aspecto.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesnaturanimal.es

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4 Valoraciones
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La verdad que todo en la tienda está muy bien cuidado y son de la mejor calidad para mí gato , tienen marcas que son deliciosas , el servicio al cliente es buenísimo y super atentos porque nos regalan una muestra de pienso .
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6 Valoraciones
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Los descubrió mi hija Clara en un viaje a Madrid hace año y medio, y ya no he dejado de comprar online, la atención por watsap es brutal, me encantan todos los productos que tienen, enorme variedad y calidad. Sin duda ahora mismo mi tienda de referencia (Soy de Barcelona)
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3 Valoraciones
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Empresa de paquetería Correos Express pésima

Producto llegó a un punto de recogida aunque puse mi dirección. Correos Express es la peor empresa de mensajería con la que he tratado. No te llevan paquete a casa, simplemente lo dejan en el punto de recogida más cercano.
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1 Valoraciones
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Los productos llegaron en perfectas condiciones, con buenos precios y trato inmejorable. Resuelven las dudas que te surjan y atienden enseguida, tanto por teléfono como por mensaje Hasta incluyeron una muestra de pienso 😊 Sin duda volveré a comprar.
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3 Valoraciones
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Un gran descubrimiento!

Los productos son de muy buena calidad, los envíos llegan súper rápido y son muy detallistas y muy amables. El otro día llamé por teléfono porque tenía una duda y me atendieron genial.
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5 Valoraciones
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Son cercanos, si algo en tu pedido no queda te llaman para ver la mejor opción. Los pedidos llegan enseguida y te contestan por correo ante cualquier duda o para sugerirte una alimentación para tu peludo. Los productos para gato son muy buenos.
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1 Valoraciones
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Atención y envío excelentes.Ponen mimo y cuidado en el empaquetado de los productos lo cual es de agradecer. Muchas profesionalidad Muchas gracias
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2 Valoraciones
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Los envíos son rápidisimos y siempre te meten un detallito para tu mascota en este caso mi gato . Tienen buenos precios , aunque intentaré ir a la tienda por verla y porque no ahorrarme los gatos de envío. Tambie decir que viene bien embalado
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20 Valoraciones
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Variedad de comida semi húmeda, para mi bulldog ingles senior de 9 años, con alergias alimentarias.Solo puede ser monoproteico de pescado (salmon, boqueron, sardina etc.) o de pavo, y sin cereales (grain free) . Con las latas de 400g de Belcando, cubre los parametros que me socio🐾 necesita 🙂.
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5 Valoraciones
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Perfectos como siempre

Desde que los conocí solo hago los pedidos de los piensos de mis perros a ellos. Siempre todo perfecto y el envío igual. Los recomiendo al 100%
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1 Valoraciones
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El trato de Sonia inmejorable, un diez sobre diez, me ayudó con las consultas sobre comida hidrolizada y a completar el pedido, y el producto un éxito con mis gatos. Además el envío fue rapidísimo
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13 Valoraciones
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Muy contenta con la compra

Productos de muy buena calidad, buenos precios, buena atención al cliente y envío rapidísimo.
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5 Valoraciones
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Buena alimentación. A mis gatos les gusta. Son muy rápidos en la entrega y siempre con un regalito.
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3 Valoraciones
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EXCELENTE

Lo claros que sois en las descripciones y valoraciones de los productos para los que compramos vía internet.Y no sólo esto da confianza, también que siempre estéis ahí pendientes de resolver cualquier incidencia o necesidad. No perdáis ese valor en estos tiempos de anonimato y trabas porque os suma muchisimo a vosotros, a nosotros como clientes y, por supuesto, a nuestra familia peluda y su salud. Gracias
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5 Valoraciones
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La primera vez que contacté con ellos por la web, contestaron a todas mis preguntas y me acpnsejaron qué producto era mejor. Cuando hago un pedido, siempre viene con mucho cuidado y mimo y llega sin ningún retraso.
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3 Valoraciones
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En general no tengo ninguna queja. Todo llega cómo lo he pedido y bastante pronto
M F
María del Pilar F.
61 Valoraciones
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El producto les ha encantado a mis gatas y el envío fue rápido. Volveré a comprar.
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3 Valoraciones
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Vuestro funcionamiento es impecable PERO

Vuestro funcionamiento es impecable. Estoy muy contenta con vosotros. Ante un incidente por parte de correos Express me atendió Óscar directamente y me explicó un montón de temas interesantes sobre la alimentación de mis gatos (pues tengo uno bastante enfermo). Pero lo de Correos Express conmigo es una tomadura de pelo. Mi nombre es Alexia y vivo en Asturias. En base a lo que me explicó Óscar hice un segundo pedido que debería haber llegado el viernes. No sólo es imposible contactar con Correos Express sino que a fecha de hoy lunes 26 de enero ya por la noche (hoy tampoco llegará). Lo máximo que sé es que mi paquete aún no ha llegado a Asturias, ni sé cuando lo hará. Con lo cual desplazarme a la nave de Correos Express ( ya cabreada porque es la segunda vez y porque se trata de la salud de mis animales en general y del que estoy intentando que salga adelante en particular), no tiene sentido. Además o te contestan máquinas o directamente no te lo cogen. Asi que con vosotros muy contenta pero Correos Express en el polígono de Silvota en Asturias deplorable
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1 Valoraciones
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El producto llegó muy rápido y bien embalado. Venía con una muestra de pienso. A mi perro le ha encantado!
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1 Valoraciones
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Muy contenta con el pedido, a mi gata le encantan las chuches liofilizadas, ya q le han diagnosticado diabetes y no puede comer cualquier cosa, esas le vienen muy bien, y las chuches de mi perro también le encantan. Además enviaron unos regalitos extra que les han gustado mucho

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