Excelente la atención telefónica. Compré unos arneses para mi perrita y son fabulosos. Además te mandan un detallito!!El único pero esq la empresa de transporte se retrasó mucho porque se equivocaron de destino pero no por culpa de Mascoboutique. Un 10!!
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Respuesta de mascoboutique.com
13 jul 2023
Hola Edurne, sentimos mucho el retraso de la empresa de transporte. Como dices, a veces hay fallos en el envío que escapan a nuestro control y al final os repercute a vosotros. Aunque tomamos nota de todos ellos para intentar solucionarlos en el futuro. Igualmente, gracias a ti por confiar en nosotros y nos alegra que estés contenta con el resultado de la compra :) Un abrazo
3 jul 2023
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Súper rápido el envío. Todo perfecto. Gracias!
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22 jun 2023
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Encantadores y 100% recomendable
Encantadores.. compré dos impermeables para mis perros.. en todo momento me ayudaron, me equivoqué de talla y me lo gestionaron enseguida el cambio.
Recomiendo esta tienda tanto por los productos como el trato recibido.
Gracias
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13 jun 2023
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10 jun 2023
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8 jun 2023
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7 jun 2023
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Todo perfecto!!! Destaco la atención
y trato telefonico recibido por la dependenta.Un diez.
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31 may 2023
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Son varias las compras que he hecho.Tengo 3 perros con distintas medidas entre ellos un salchicha con un cuerpo complicado para comprar por la web. Gente amabilisima,pendientes de que todo sea perfecto.Muchas gracias
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29 may 2023
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28 may 2023
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Rapido y efectivo, contestan dudas y preguntas en seguida. Muy contenta
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21 may 2023
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21 may 2023
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Me gustó mucho la calidad de la correa y el pago a plazos.
Me gustó mucho la calidad de la correa y del collar que me he llevado, así como lo bien que le sientan a mi perro (y el pago a plazos, que para mí fue determinante para decidirme a comprar) . En cuanto a la página web y el servicio de atención al cliente, como cualquier otra plataforma de venta online, pero tampoco diría que hay nada que mejorar. Creo que es buen servicio y no modificaría nada.
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