En general bona experiència. En el meu cas, cada cert temps em demana les dades d'accés a l'aplicació que tinc instal·lada al mòbil. Pel que fa a l'aplicació, algunes configuracions estan permanentment en estat de "canvis esperant de ser aplicats", malgrat utilitzo la moto sovint. En quant al funcionament, sembla força eficaç, però rebo falses alarmes de moviment no autoritzat malgrat tenir-ho configurat en sensibilitat mitja. Quan jo ho forço, no pita si no bellugo la moto, així que ja està ben ajustat. També rebia moltes falses alarmes d'intent d'inhibir el localitzador. Tantes, que vaig haver de desactivar la prestació.
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
En general me parece muy buena alarma, pero se pudrian añadir algunas funciones como por ejemplo que al armarse, suene un pitido, para que se oiga que la moto tiene alarma, puede ser disuasorio. Que se pueda activar/desde la app. El soporte también me ha parecido bueno, responden rápido. No descuidar la app
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Agradecemos tus comentarios y los tenemos en cuenta para futuras actualizaciones. Saludos. 🏍️💨💨✌️
22 sept 2023
Opinión verificada
Solo tengo una consulta/propuesta: deberíais valorar la posibilidad de disponer de una cobertura solo nacional más económica. Creo que, como en mi caso, habrá bastante gente que no saldría del país y una tarifa de renovación más barata ayudaría a seguir con la suscripción
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Gracias por tu propuesta, lo valoraremos para poder ofrecer este servicio. Saludos.
21 sept 2023
Opinión verificada
Función Gps y alarma
El que mi mujer pueda saber donde estoy, cuando salgo de ruta solo. Me gustaría que el tiempo de activación de la alarma, pudiese ser algo mas largo. No da tiempo a guardar o coger casco, sotocasco, faja, guantes, airbag y navegador, sin mover la moto.
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Gracias por su valoración. Puede revisar en la sección "Dispositivo" para modificar el tiempo de activación de la alarma o contactarnos a support@atlantismoto.com para cualquier consulta. Saludos.
21 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Gracias por tu valoración
21 sept 2023
Opinión verificada
Producto y sobre todo servicio postventa excepcional. Marca la diferencia
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio posventa, es muy importante para nosotros ofrecer una atención excepcional. Saludos.
21 sept 2023
Opinión verificada
Que tuviese más cobertura en parkin
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Gracias por tu comentario. En AtlantisMOTO usamos la red de conexión más extendida en el mundo, la red GSM. Además, nuestra SIM dispone de tecnología multi-operador, con lo que puede conectarse a la red que esté disponible allí donde esté tu moto. No obstante, siempre deberá de disponer de un mínimo de cobertura para poder funcionar.
Hace varios años que lo uso y dispositivo funciona muy bien, con una app sencilla y el registro de las rutas. El soporte técnico también es muy bueno, siempre han contestado an mis preguntas rápidamente.
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario y tu confianza. La tranquilidad de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ✌️
18 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
Gracias por su valoración. Si podemos ayudarle con cualquier cosa puede contactarnos a support@atlantismoto.com. Saludos 🏍️💨💨
17 sept 2023
Opinión verificada
El trato y el servicio
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
¡Muchas gracias por su valoración!
16 sept 2023
Opinión verificada
Atención telefónica excelente.
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
¡Muchas gracias! Nos alegra que haya tenido una buena experiencia.
El millor... el personal! El sistema funciona a la perfecció. Dona seguretat!
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
Moltes gràcies per la teva valoració!
13 sept 2023
Opinión verificada
Disminuir el consumo de los sensores, con todo activado se queda pronto sin batería si no se le hace carga diaria, y en un garaje sin acceso elèctrico, es un problema.
Por lo demás, muy contento, sobre todo con el servicio de asisténcia, un diez!
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración.
Si detectas algún comportamiento inusual en tu sistema, puedes contactarnos a support@atlantismoto.com para revisar que todo esté correcto con la batería y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos.
12 sept 2023
Opinión verificada
Equipo humano excelente
Después de unos años con ella en 2 motos he tenido que utilizar el servicio técnico y me reafirmo en el excelente servicio y valor humano que ofrecen.
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio técnico. ¡Agradecemos tu confianza en nosotros!
11 sept 2023
Opinión verificada
Da mucha tranquilidad saber en tiempo real dónde está la moto.
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Vuestra tranquilidad es muy importante para nosotros. 🏍️💨💨
2 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
Moltes gràcies per la teva valoració!
31 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
4 sept 2023
¡Gracias por tu valoración!
30 ago 2023
Opinión verificada
La rapidez de la actualizacion de la tarjeta sim. La rapidez de la contestacion de las consultas por mail.
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Respuesta de Atlantis Moto
4 sept 2023
Agradecemos tus comentarios
29 ago 2023
Opinión verificada
La nueva actualización de la app, aunque seguro que por el tiempo se podrá mejorar más todavía la app.
Buen trabajo 👍.
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Respuesta de Atlantis Moto
4 sept 2023
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que esté satisfecho con la nueva actualización, seguimos trabajando a diario para ofrecer mejoras y nuevas funcionalidades. Saludos. ✌️
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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