Atlantis MotoValoraciones:
194 valoraciones en los últimos 12 meses563 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 abr 2024
Opinión verificada
En general bona experiència. En el meu cas, cada cert temps em demana les dades d'accés a l'aplicació que tinc instal·lada al mòbil. Pel que fa a l'aplicació, algunes configuracions estan permanentment en estat de "canvis esperant de ser aplicats", malgrat utilitzo la moto sovint. En quant al funcionament, sembla força eficaç, però rebo falses alarmes de moviment no autoritzat malgrat tenir-ho configurat en sensibilitat mitja. Quan jo ho forço, no pita si no bellugo la moto, així que ja està ben ajustat. També rebia moltes falses alarmes d'intent d'inhibir el localitzador. Tantes, que vaig haver de desactivar la prestació.
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la valoración más crítica
9 ene 2024
Opinión verificada
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
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Opiniones sobre Atlantis Moto
hace 6 días
Opinión verificada
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27 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
3 may 2024
¡Gracias por su valoración! Si podemos ayudarle con cualquier cosa, estamos a su disposición a través del correo support@atlantismoto.com
24 abr 2024
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Respuesta de Atlantis Moto
3 may 2024
¡Gracias por su valoración! Si podemos ayudarle con cualquier cosa, estamos a su disposición a través del correo support@atlantismoto.com
19 abr 2024
Opinión verificada
En general bona experiència. En el meu cas, cada cert temps em demana les dades d'accés a l'aplicació que tinc instal·lada al mòbil. Pel que fa a l'aplicació, algunes configuracions estan permanentment en estat de "canvis esperant de ser aplicats", malgrat utilitzo la moto sovint. En quant al funcionament, sembla força eficaç, però rebo falses alarmes de moviment no autoritzat malgrat tenir-ho configurat en sensibilitat mitja. Quan jo ho forço, no pita si no bellugo la moto, així que ja està ben ajustat. També rebia moltes falses alarmes d'intent d'inhibir el localitzador. Tantes, que vaig haver de desactivar la prestació.
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Respuesta de Atlantis Moto
22 abr 2024
Moltes gràcies pels teus comentaris! Sobre les alertes d'inhibició, és possible que s'activi si guardes la teva moto a un lloc on no hi ha cobertura. Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment a support@atlantismoto.com per revisar qualsevol qüestió.
Salutacions
16 mar 2024
Opinión verificada
Se ha de destacar la buena disposición del personal para solucionar problemas
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Respuesta de Atlantis Moto
18 mar 2024
¡Gracias por tu valoración!
13 mar 2024
Opinión verificada
Falta de información.
Falta de servicio información y mucha rapidez en cobrar. Lo mejor el técnico que se desplaza a casa para reparación.
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Respuesta de Atlantis Moto
18 mar 2024
Agradecemos su comentario, puede contactarnos a support@atlantismoto.com si necesita cualquier ayuda o información. Muchas gracias.
2 mar 2024
Opinión verificada
Es suficiente para tener la moto controlada aunque se podrían mejorar cosas que no inplicarian costes para atlantis.
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Respuesta de Atlantis Moto
4 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Vuestra opinión es muy importante para nosotros, y agradeceremos cualquier aspecto de mejora que quieras comentarnos. Puedes escribirnos a support@atlantismoto.com. Saludos. 🏍️💨💨
17 feb 2024
Opinión verificada
Al comprar el producto me dijeron que no consumía batería de la moto pero sí lo hace.
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Respuesta de Atlantis Moto
23 feb 2024
¡Gracias por tu comentario! Por favor, contáctanos a support@atlantismoto.com para que nuestro equipo técnico pueda revisar que está todo correcto. Saludos.
5 feb 2024
Opinión verificada
Paguei 4€ para entregar em 24h e isso não aconteceu. Pedi a DHL para entregar noutra direção aqui perto e isso não aconteceu. Tive que levantar a encomenda no ponto de entrega
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Respuesta de Atlantis Moto
9 feb 2024
Olá Antonio,
Pedimos desculpas pelos incidentes de envio e lamentamos não ter conseguido entregar seu produto em 24 horas, que devido a um erro foi processado com frete grátis padrão.
Por este motivo, processámos o reembolso do valor que pagou pelo envio em 24H. Você receberá em alguns dias
1 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
1 feb 2024
Lamentamos si ha tenido alguna incidencia o problema con nuestro servicio. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia para poder abordar cualquier problema específico y mejorar nuestros productos y servicios.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprender mejor sus preocupaciones y tomar las medidas necesarias para mejorar. Puede escribirnos a support@atlantismoto.com.
Valoramos cada opinión y estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y experiencias positivas a nuestros clientes.
24 ene 2024
Opinión verificada
Desde que la compre no ha funcionado bien desde mi punto de vista
Avisos de movimiento en mitad de la noche sin sentido y si quieres hacerla saltar es difícil para cuando te avisa esta ya en otra provincia
Por otra parte creo que los avisos deberían de ser como sonidos del sistema no como multimedia
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Respuesta de Atlantis Moto
9 feb 2024
Tal y como hablamos por teléfono, quedamos a la espera de que nos llames para repasar los datos de tu equipo en las fechas que nos indiques y ver que sucedió. Nuestro horario y teléfono de atención telefónica está disponible en el siguiente enlace de nuetras web
https://atlantismoto.com/contacto/
Si dentro del horario que se indica no te va bien, mándanos un correo a support@atlantismoto.com indicandonos el horario en el que te podemos llamar.
Saludos!
16 ene 2024
Opinión verificada
desdé que te la manipulan la moto hasta…
desdé que te la manipulan la moto hasta que te avisa tarda muchísimo
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Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
Por favor, contáctenos a support@atlantismoto.com para que nuestro equipo técnico revise que sucede.
Saludos.
9 ene 2024
Opinión verificada
También falta la alerta por SMS
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
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Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
Hola,
Por favor contacta con nosotros enviándonos un correo a support@atlantismoto.com, indicándonos tu usuario en la APP para revisar tu caso y el funcionamiento de tu sistema. También te explicamos como activar el envío de mensajes. Saludos!
20 dic 2023
Opinión verificada
Mucho mejor
Ha mejorado desde que lo compré hace ya cuatro años. Todavía se puede mejorar aunque creo que tendrá sus limitaciones.
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Respuesta de Atlantis Moto
21 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
Trabajamos a diario para seguir mejorando y ofrecer más prestaciones a nuestros usuarios.
Si tienes cualquier sugerencia o propuesta, estaremos encantados de atenderte en support@atlantismoto.com
Saludos 🏍️💨💨✌️
11 dic 2023
Opinión verificada
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1 dic 2023
Opinión verificada
La mejora debe ser constante….
Elaborar rutas automáticas que recibamos por c.e.
Poder tener rutas de varios días en un mismo track
Poder discriminar las paradas de poco tiempo para que no aparezcan en la ruta
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Respuesta de Atlantis Moto
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración, tu comentario y tus propuestas
Seguimos trabajando en futuras actualizaciones y con vuestras aportaciones estamos seguros de que os ofreceremos cada día mejor contenido y prestaciones.
Actualmente es posible seleccionar hasta 7 días consecutivos para crear un track. También puedes seleccionar/deseleccionar los tramos que lo componen para publicarlo.
Saludos!!
27 nov 2023
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15 nov 2023
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9 nov 2023
Opinión verificada
Magnífica alarma de localización....
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Respuesta de Atlantis Moto
14 nov 2023
Gracias por tu valoración!
19 oct 2023
Opinión verificada
Me gustaba más el aspecto anterior de la interface con el usuario. La actual con tanto contraste de colores me parece menos amigable.
Se podría mejorar por ejemplo la lectura del kilometraje, que en mi caso da siempre valores bastante diferentes de los que tiene la moto
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Respuesta de Atlantis Moto
14 nov 2023
Agradecemos su comentario y lamentamos que la nueva interfaz no cumpla completamente con sus expectativas. Lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.
Para cualquier consulta, puede contactarnos a support@atlantismoto.com
Saludos