Atlantis MotoValoraciones:
196 valoraciones en los últimos 12 meses563 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 abr 2024
Opinión verificada
En general bona experiència. En el meu cas, cada cert temps em demana les dades d'accés a l'aplicació que tinc instal·lada al mòbil. Pel que fa a l'aplicació, algunes configuracions estan permanentment en estat de "canvis esperant de ser aplicats", malgrat utilitzo la moto sovint. En quant al funcionament, sembla força eficaç, però rebo falses alarmes de moviment no autoritzat malgrat tenir-ho configurat en sensibilitat mitja. Quan jo ho forço, no pita si no bellugo la moto, així que ja està ben ajustat. També rebia moltes falses alarmes d'intent d'inhibir el localitzador. Tantes, que vaig haver de desactivar la prestació.
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la valoración más crítica
9 ene 2024
Opinión verificada
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
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Opiniones sobre Atlantis Moto
22 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
26 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
20 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
26 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
22 ene 2024
Opinión verificada
La app funciona bien. Aún no la he utilizado en moto "alarma/robo". Me da alarma de inhibitor a diario en mi parking de casa, aunque haya bajado la sensibilidad. Pero en general funcional como debe y hace lo que prometía. El técnico que vino a hacer la instalación fue muy profesional y simpático.
El sonido de arranque de la app es muy molesto y no veo como desactivarlo.
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Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
¡Muchas gracias por su valoración!
Sobre la alarma de detección de inhibidor, puede deberse a que detecta que se queda sin cobertura y por eso envía el aviso. Contáctenos a support@atlantismoto.com para que nuestro equipo técnico pueda solucionarlo.
Puede desactivar el sonido de arranque de la App accediendo a Configuración > Personalizar pantalla de inicio (Estilo) > Silenciar sonido.
Para cualquier otra duda o consulta estamos a su disposición. 🏍️💨💨
5 feb 2024
Opinión verificada
Me gusta rapidez con lo que me puedo conectar con la moto. Mejorar siempre se puede.. por ejemplo marcar grados de inclinación en trayecto o mejorar algún aspecto de la app... Pero está bien lo que hay por el momento. Atención al cliente perfecta.
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Respuesta de Atlantis Moto
12 feb 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Seguimos trabajando para incluir nuevas funcionalidades y mejoras. ✌️
13 feb 2024
Opinión verificada
En general todo bien e intuitivo.
Mejoraria que cuando la moto este en una zona segura la alarma se desactivara sola
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Respuesta de Atlantis Moto
23 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación! ✌️
22 ene 2024
Opinión verificada
Llevo años con Atlantis y ninguna queja, son los mejores!
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Respuesta de Atlantis Moto
25 ene 2024
¡Muchas gracias! Agradecemos mucho tu comentario. ✌️
17 ene 2024
Opinión verificada
La atención al teléfono cuando se tiene algún problema
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Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
¡Muchas gracias por su valoración!
27 ene 2024
Opinión verificada
Me da mucha tranquilidad cuando aparco la moto.
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Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
Gracias por tu valoración, vuestra tranquilidad es lo más importante para nosotros. ✌️
23 ene 2024
Opinión verificada
La renovación de hace de forma muy sencilla.
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Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
¡Gracias por tu valoración!
6 feb 2024
Opinión verificada
Molt satisfet amb el servei.
Tot bé, com sempre.
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Respuesta de Atlantis Moto
12 feb 2024
Moltes gràcies per la teva valoració!
26 ene 2024
Opinión verificada
Atención al cliente
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Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
Gracias por tu comentario
4 feb 2024
Opinión verificada
Todo estupendo
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Respuesta de Atlantis Moto
12 feb 2024
¡Gracias por tu valoración!
31 ene 2024
Opinión verificada
Todo
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Respuesta de Atlantis Moto
18 mar 2024
Gracias 🏍️💨💨
6 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
12 feb 2024
Gracias 🏍️💨💨
6 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
12 feb 2024
Gracias 🏍️💨💨
29 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
¡Gracias por tu valoración!
24 ene 2024
Opinión verificada
Desde que la compre no ha funcionado bien desde mi punto de vista
Avisos de movimiento en mitad de la noche sin sentido y si quieres hacerla saltar es difícil para cuando te avisa esta ya en otra provincia
Por otra parte creo que los avisos deberían de ser como sonidos del sistema no como multimedia
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Respuesta de Atlantis Moto
9 feb 2024
Tal y como hablamos por teléfono, quedamos a la espera de que nos llames para repasar los datos de tu equipo en las fechas que nos indiques y ver que sucedió. Nuestro horario y teléfono de atención telefónica está disponible en el siguiente enlace de nuetras web
https://atlantismoto.com/contacto/
Si dentro del horario que se indica no te va bien, mándanos un correo a support@atlantismoto.com indicandonos el horario en el que te podemos llamar.
Saludos!
1 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atlantis Moto
1 feb 2024
Lamentamos si ha tenido alguna incidencia o problema con nuestro servicio. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia para poder abordar cualquier problema específico y mejorar nuestros productos y servicios.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprender mejor sus preocupaciones y tomar las medidas necesarias para mejorar. Puede escribirnos a support@atlantismoto.com.
Valoramos cada opinión y estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y experiencias positivas a nuestros clientes.
22 ago 2023
Opinión verificada
Sobre todo valoro la asistencia.
Me han atendido de maravilla, al teléfono y por email. 10/10.
El equipo va de maravilla. Buena cobertura, tamaño super reducido y de calidad.
Me gustaría que se pudiese enviar las alertas a todos los dispositivos que quieras, no a uno solo como actualmente.
También que la zona de seguridad, se pudiese configurar para que dentro de esa zona no se activará la alarma de movimiento, de lo contrario la has de deshabilitar para limpieza, por ejemplo.
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Respuesta de Atlantis Moto
23 ago 2023
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Apreciamos tus sugerencias y tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a support@atlantismoto.com.
Saludos 🏍️💨💨
28 may 2023
Opinión verificada
Buen producto y servicio postventa excelente
El sistema de alarma y geolocalización es formidable. La rapidez de navegación por dentro de la aplicación también. Pero lo mejor de todo, el personal y el servicio postventa. Cualquier mínima duda o detalle que necesites, te lo solventan con una amabilidad extraordinaria.
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Respuesta de Atlantis Moto
30 may 2023
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Un saludo 🏍️💨💨✌️