Atlantis MotoValoraciones:
194 valoraciones en los últimos 12 meses559 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 abr 2024
Opinión verificada
En general bona experiència. En el meu cas, cada cert temps em demana les dades d'accés a l'aplicació que tinc instal·lada al mòbil. Pel que fa a l'aplicació, algunes configuracions estan permanentment en estat de "canvis esperant de ser aplicats", malgrat utilitzo la moto sovint. En quant al funcionament, sembla força eficaç, però rebo falses alarmes de moviment no autoritzat malgrat tenir-ho configurat en sensibilitat mitja. Quan jo ho forço, no pita si no bellugo la moto, així que ja està ben ajustat. També rebia moltes falses alarmes d'intent d'inhibir el localitzador. Tantes, que vaig haver de desactivar la prestació.
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la valoración más crítica
9 ene 2024
Opinión verificada
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
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Opiniones sobre Atlantis Moto
22 ago 2023
Opinión verificada
Sobre todo valoro la asistencia.
Me han atendido de maravilla, al teléfono y por email. 10/10.
El equipo va de maravilla. Buena cobertura, tamaño super reducido y de calidad.
Me gustaría que se pudiese enviar las alertas a todos los dispositivos que quieras, no a uno solo como actualmente.
También que la zona de seguridad, se pudiese configurar para que dentro de esa zona no se activará la alarma de movimiento, de lo contrario la has de deshabilitar para limpieza, por ejemplo.
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Respuesta de Atlantis Moto
23 ago 2023
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Apreciamos tus sugerencias y tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a support@atlantismoto.com.
Saludos 🏍️💨💨
15 may 2023
Opinión verificada
Al final me he dado cuenta que lo importante son las personas
Se estropeó la alarma . Compré otra rehabilitada y volvió a fallar. Muy cabreado. Conclusión: debido al clima de donde vivo, donde coloco la alarma no es la más adecuada. Desde el servicio técnico se pusieron en contacto y la han cambiado en garantía. Se han desvivido hasta hacerla funcionar. Servicio técnico superprofesionales. La alarma muy bien, el servicio técnico mejor. Recomendables. Gracias
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Respuesta de Atlantis Moto
20 jun 2023
Gracias por su comentario, nos alegra haber podido solucionar la incidencia y que vuelva a tener su moto protegida. 🏍️💨💨✌️
28 may 2023
Opinión verificada
Buen producto y servicio postventa excelente
El sistema de alarma y geolocalización es formidable. La rapidez de navegación por dentro de la aplicación también. Pero lo mejor de todo, el personal y el servicio postventa. Cualquier mínima duda o detalle que necesites, te lo solventan con una amabilidad extraordinaria.
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Respuesta de Atlantis Moto
30 may 2023
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Un saludo 🏍️💨💨✌️
21 sept 2023
Opinión verificada
Función Gps y alarma
El que mi mujer pueda saber donde estoy, cuando salgo de ruta solo. Me gustaría que el tiempo de activación de la alarma, pudiese ser algo mas largo. No da tiempo a guardar o coger casco, sotocasco, faja, guantes, airbag y navegador, sin mover la moto.
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Respuesta de Atlantis Moto
28 sept 2023
Gracias por su valoración. Puede revisar en la sección "Dispositivo" para modificar el tiempo de activación de la alarma o contactarnos a support@atlantismoto.com para cualquier consulta. Saludos.
13 sept 2023
Opinión verificada
Disminuir el consumo de los sensores, con todo activado se queda pronto sin batería si no se le hace carga diaria, y en un garaje sin acceso elèctrico, es un problema.
Por lo demás, muy contento, sobre todo con el servicio de asisténcia, un diez!
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración.
Si detectas algún comportamiento inusual en tu sistema, puedes contactarnos a support@atlantismoto.com para revisar que todo esté correcto con la batería y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos.
14 may 2023
Opinión verificada
Funcionamiento impecable. Muy útil la posibilidad de guardar los tracks para poder realizar la misma ruta posteriormente, o compartirla con otros motociclistas. También inspirra mucha tranquilidad la función del sensor de caída.
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Respuesta de Atlantis Moto
17 may 2023
¡Muchas gracias! Nos alegra que nuestra app sea útil para ti y salgas a rodar con tu moto más tranquilo. 🏍️💨💨
6 jul 2023
Opinión verificada
La mejor alarma de moto
La he comprado pero aún no la tengo instalada en mi moto...aunque las he visto en funcionamiento y son lo mejor que yo recomendaría a un motero/a si quieren tener la tranquilidad de que su moto este segura.
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Respuesta de Atlantis Moto
14 jul 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! Si necesitas cualquier indicación para la instalación o posteriormente, estamos a tu disposición.
VG
Valentin G.
Madrid
19 sept 2023
Opinión verificada
Muy recomendable para dormir tranquilo.
Hace varios años que lo uso y dispositivo funciona muy bien, con una app sencilla y el registro de las rutas. El soporte técnico también es muy bueno, siempre han contestado an mis preguntas rápidamente.
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Respuesta de Atlantis Moto
20 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario y tu confianza. La tranquilidad de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ✌️
11 may 2023
Opinión verificada
El trato es perfecto , siempre contestan a todas las dudas , aunque ya haga tiempo que hayas adquirido sus productos . El servicio postventa es maravilloso . Gràcies Carles , David i demés.
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Respuesta de Atlantis Moto
11 may 2023
¡Muchas gracias! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos a diario para seguir mejorando y ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes.
9 jun 2023
Opinión verificada
Lo mejor la app y la atención telefónica del.servicio técnico como asesoramiento.
Para mejorar en la caja del equipo , un esquema de instalación. Imprescindible.
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Respuesta de Atlantis Moto
13 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Por favor, revisa si en la caja del equipo dispones de una tarjeta con un código QR, escaneándolo podrás ir directamente a la explicación paso a paso de cómo instalar el dispositivo. Si no es así, contáctanos a support@atlantismoto.com y te lo haremos llegar. Un saludo.
12 sept 2023
Opinión verificada
Equipo humano excelente
Después de unos años con ella en 2 motos he tenido que utilizar el servicio técnico y me reafirmo en el excelente servicio y valor humano que ofrecen.
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Respuesta de Atlantis Moto
13 sept 2023
Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio técnico. ¡Agradecemos tu confianza en nosotros!
27 ago 2023
Opinión verificada
Muy completo y fiable, además tiene múltiples opciones de personalización como modo bajo consumo de batería o reducción de datos, muy bueno la verdad
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Respuesta de Atlantis Moto
28 ago 2023
¡Gracias por confiar en nosotros para proteger tu moto y por ser parte de nuestra comunidad! ✌️
31 oct 2023
Opinión verificada
Atlantis moto for me is one of the best GPS tracker and Alarm on the Market. David and his support is one if the plus in this market. Tks Atlantis
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Respuesta de Atlantis Moto
14 nov 2023
We appreciate your positive feedback! Thank you for choosing AtlantisMOTO!
18 ago 2023
Opinión verificada
El mecanismo funciona perfecto y la atencion del personal de atlantis es perfecta, gracias por tener un componente de calidad y un buen servicio
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Respuesta de Atlantis Moto
22 ago 2023
Vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y agradecemos tu confianza en nuestros productos y en nuestro servicio. ¡Gracias por tu valoración y por elegir Atlantis!
9 dic 2023
Opinión verificada
Mejor, no creo que se pueda pedir más de ellos, son estupendos, se vuelcan por ayudar y resolver cualquier problema, son excelentes.
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Respuesta de Atlantis Moto
21 dic 2023
¡Muchas gracias! Valoramos mucho tu comentario.
17 nov 2023
Opinión verificada
El dispositivo va muy muy bien, pero la atención al cliente es inmejorable. Desde el primer día y ya son algunos años.
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Respuesta de Atlantis Moto
21 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Es muy importante para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando.
1 dic 2023
Opinión verificada
Esta todo perfecto,yo pondria un apartado mas que seria taller,para desconectar todo mientras esta en concedionario
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Respuesta de Atlantis Moto
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y tu propuesta. Tomamos nota para futuras actualizaciones. Te recordamos que también puedes desactivar el interruptor dl sensor de movimiento cuando lo necesites. Así mientras trabajen en tu moto el sistema permanecerá inactivo.
Saludos!!🏍💨💨✌
MC
Marc C.
Montagut
27 ago 2023
Opinión verificada
Trato muy rapido y fiable. Localiza la moto y ante cualquier movimiento no autorizado te manda una alarma al movil
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Respuesta de Atlantis Moto
28 ago 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. 🏍️💨💨
3 dic 2023
Opinión verificada
Buena atención en general.
Buena atención en sorporte, ante cualquier duda. El dispositivo, no es complicada montarlo, y funciona muy bien.
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Respuesta de Atlantis Moto
21 dic 2023
Agradecemos mucho tu valoración y tu comentario.
27 oct 2023
Opinión verificada
Fallo subsanado
A pesar de que Atlantis cometió un error lo corrigieron y además tuvieron un pequeño detalle en compensación.
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Respuesta de Atlantis Moto
14 nov 2023
Agradecemos tu comprensión, así como el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos cualquier inconveniente que nuestro error pueda haber causado, y nos alegra saber que pudimos corregirlo a tu satisfacción.
La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. 🏍️💨💨