Keto MarketValoraciones

El envío fue rapidísimo y los productos encantaron. Sin embargo, no nos gustó que cambiaran sin avisarnos uno de los productos por otros que les pareció a ellos (entendemos que por falta del mismo?). Lo correcto en estos casos es avisar al cliente y ofrecer un abono parcial por el producto faltante o bien una sustitución, pero en ningún caso tomar esa decisión por su cuenta sin consultar al cliente, de ahí las 3 Estrellas. Espero que tomen nota y corrijan esta falta para próximos pedidos. Gracias.