LaNovenaNube- Logotipo - Valoraciones

LaNovenaNube
Valoraciones:

86 valoraciones en los últimos 12 meses888 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 dic 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
LaNovenaNube cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

13 dic 2023
 Opinión verificada
Estoy contento con el servicio pero he tenido dificultad para hacer un cambio. Deseaba cambiar un producto por otro diferente y al entrar en la página web solo encontraba la opción de recibir créditos o cambiar el color del producto. Me ha parecido complicado el proceso de cambio de un producto por otro y no lo he hecho.

la valoración más crítica

17 may 2023
 Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre LaNovenaNube

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
21 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 jun 2023
 Opinión verificada

Pedido todo correcto,género,envío etc

Pedido todo correcto
Reportar valoración
15 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
JB
JOSEP B.
BARCELONA
12 jun 2023
 Opinión verificada

CONTENTO

Producto acorde a lo anunciado y esperado y tiempo de envio razonable.
Reportar valoración
SD
8 jun 2023
 Opinión verificada

Sofa

Tenéis más modelos y colores diferentes de fundas de sofá
Reportar valoración
7 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
31 may 2023
 Opinión verificada
Todo genial!. Las mantas para hacer Yoga estupendas y el servicio de entrega super rápido. muchas gracias.
Reportar valoración
29 may 2023
 Opinión verificada

Volveré a repetir con novena nube :-)

Se ajusta a lo que quería. El defecto que le pongo (no a la tienda, sino que creo que ocurre con cualquier compra on line) es que es difícil ver los colores o el "estampado"/dibujo de la tela por internet...
Reportar valoración
Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar.
27 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
24 may 2023
 Opinión verificada
Pues la colcha me la esperaba un poquito mejor, la verdad, es un poco fina y no está a la altura del precio que tiene, es casi una colcha de mercadillo y con qué costará la mitad estaría más acorde al producto, no estoy diciendo que sea mala porque no lo es y está bien hecha pero demasiado cara, muchas gracias
Reportar valoración
Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Vaya!! es de mercadillo, pero no es mala, pero es demasiado cara?... es uno de los fabricantes españoles de más calidad, con un dibujo y calidad de lo más vendido. Gracias por opinar, en todo caso.
21 may 2023
 Opinión verificada
Han tardado mucho en mandar el producto, además tuve que llamar 2-3 veces para pedir información pero no obstante gracias
Reportar valoración
Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Gracias a usted por su paciencia
21 may 2023
 Opinión verificada
Las fundas son de calidad pero se han equivocado de tallas en 2 fundas , espero que se pueda solucionar . Me llegaron el viernes por la tarde , por lo que hasta el lunes no están disponibles para informar
Reportar valoración
Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Disculpe el fallo al empaquetar el pedido, ha quedado ya solucionado, con un cambio y recogida gratuitos. Gracias por su paciencia
20 may 2023
 Opinión verificada

ATENCION Y CALIDAD INMEJORABLES E INMEDIATA

Os habéis portado como unos profesionales en toda regla, estoy muy contenta, tanto con el trato recibido a la hora de solucionar el problema, cosa que en otros sitios no me lo han resuelto y vosotros si, como en la atención y la calidad de las sábanas, muchas gracias por todo. Sin ninguna duda volveré a comprar aqui
Reportar valoración
18 may 2023
 Opinión verificada
Su disposición para atenderme
Reportar valoración
17 may 2023
 Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
Reportar valoración
16 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 may 2023
 Opinión verificada

Producto/ Calidad / Entrega / Todo correcto.

El producto, la calidad es buena o muy buena tal como se describía. El embalaje y calidad de entrega y tiempo correcto.
Reportar valoración
15 may 2023
 Opinión verificada
El producto es tal cual se veía en la web y el envío muy rápido.
Reportar valoración
14 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
AM
A M.
Sevilla
14 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración