Estoy contento con el servicio pero he tenido dificultad para hacer un cambio. Deseaba cambiar un producto por otro diferente y al entrar en la página web solo encontraba la opción de recibir créditos o cambiar el color del producto. Me ha parecido complicado el proceso de cambio de un producto por otro y no lo he hecho.
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
Los productos tal cuál en las fotos y medidas de la web y llegan super rápido.
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7 may 2023
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lA CALIDAD DEL TEJIDO
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7 may 2023
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Buena calidad y buenos precios. Envío muy rápido
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6 may 2023
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Amabilidad tíotal
Son muy eficientes. He comprado varios edredones y son extraordinarios. Y sin ningún problema para hacer un cambio o devolución. Pero lo mejor de todo es la amabilidad y atenciones cuando he llamado por teléfono. He hablado con varias señoritas pero Júlia para mi es especial. Le agradezco mucho sus consejos
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5 may 2023
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5 may 2023
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Compre una colcha y unas toallas, la calidad es muy buena, son preciosos, más bonito aún que en las fotos.
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