Farmacia online con buenos precios, gestión y envíos rápidos e impecables, todo ello enturbiado por la empresa de mensajería NACEX, que como ya es habitual en ellos, convierten cualquier experiencia de compra en tediosa.
Dicen haber pasado a entregar el paquete cuando no han pasado, llamar cuando no han llamado y ahora han dado una nueva vuelta de tuerca y dicen que te han mandado emails para concertar una nueva cita de entrega cuando también es falso.
En definitiva, una pena.
Por colaborar con los correos que es el peor servicio. Pedí el producto de vuestra tienda porque lo necesitaba urgentemente. Los correos intento entregarlo el viernes el 17 de mayo a las 10:00. Quien está en casa a esa hora? Todo el mundo está trabajando.
Pero lo pero es que no me dejo ninguna notificación, ni mandó un correo electrónico para saber el estado de mi pedido. Porque a lo mejor me hubiera ido a recogerlo de los correos. Estoy muy decepcionada. Porque sigo esperando sin sentido el producto que pedí porque lo necesitaba urgentemente y no sé cuando llegará. Creo que todo el mundo sabe el mal funccionamiento de los correos y me sorprende que las empresas siguen colaborando con ellos. Porque al final, es el cliente que sufre.
Rapidez en el envío, Buenos precios. Buen empaquetado. Se agradece el detalle de los caramelos y piruleta sin azúcar. Mejor que muestras, que al final ni se usan. Muy contenta
*Suelo comprar en otros sitios porque los gastos de envío son gratis a partir de menos cantidad (30€), pero esta compra era puntual de más de 50€, y estoy muy satisfecha.
Es lo único que cambiaría.Farmavazquez, que también es de Zaragoza, le hace mucha competencia en precios y normalmente los gastos de farmacia no suelen superar los 50€, para poder disfrutar el envío gratis.
Pero sin duda, esta farmacia tiene también buenos precios, y el envío es muy rápido.
Para compras grandes, repetiría
Reportar valoración
29 jun 2024
Opinión verificada
Muy positiva la compra con ellos
Muy buena. Las entregas son puntuales y los medicamentos vienen bien. Incluso son muy detallistas siempre con alguna muestra, lo cual es algo que gusta.
El precio es bastante competitivo, aunque creo que en algunos productos lo podrían ajustar un poco más.
Reportar valoración
hace 16 horas
Opinión verificada
Muy buena
En concreto me ha gustado mucho la rapidez de entrega,la informació sobre el proceso de preparación y envío del producto hasta la entrega del mismo … Su precio competitivo y como nò el muy buen embalaje del producto que les compré
Muchas gracias
Reportar valoración
hace 18 horas
Opinión verificada
Excelente atención al cliente. Por falta de existencias de un producto se molestaron en avisarme por telefono y llegamos a una solución plenamente satisfactoria. Como de costumbre el envio fue rapidísimo y llegó en perfectas condiciones.
Reportar valoración
28 jun 2024
Opinión verificada
ENVIO RÁPIDO Y SERIEDAD
Compré una caja de parches para dejar de fumar y junto con los parches, me añadieron gratuitamente una bolsa de caramelos y una piruleta, cosa que me hizo mucha gracia y agradecí un montón. Recomendable mi primera compra al cien x 💯
Reportar valoración
11 jul 2024
Opinión verificada
Envío rápido y correcto, toque personal
Envío rápido y correcto, incluso con un pequeño regalo incluido, muy simpático. Me gustaría que aclararan más la forma de envío, qué pasa si no estamos en casa al recibir el paquete, etc, pero en general muy bien, repetiremos.
Reportar valoración
hace 12 días
Opinión verificada
Perfecto, como siempre
Soy cliente más o menos habitual y nunca he tenido ni el má mínimo problema. El pedido bien embalado y empaquetado. Y además, una piruleta sin azúcar de regalo.
Reportar valoración
12 jul 2024
Opinión verificada
Envio muy rápido sin errores. Siempre tienen la gentil idea de regalar con una piruleta y a veces algunas muestras de productos. Cosa que valoro y agradezco.
Reportar valoración
28 jun 2024
Opinión verificada
Tiemen todo lo que necesito
Valoro tener un sitio donde encuentro todo lo que necesito y que me lo envíen a casa muy bien empacado y siempre me dan un regalito, lo cual, aprecio mucho.