robotix.es

Opiniones:

El robot está muy bien y se arma fácilmente, pero más allá de las instrucciones de mensaje se crea mucha confusión sobre cómo comenzar a interactuar con el mbot2, lo que dificulta mucho la puesta en marcha. Habría que añadir unas instrucciones básicas de cambio de idioma (venía en Chino) y cómo asociar el dispositivo (portátil, tablet, móvil) con mbot2. El QR incorporado te carga la página de inicio de la Web, debería ser mucho más dirigido en este caso.

Garantía de calidad. Compra segura. Los referentes de Robotix siempre están dispuestos a ayudarnos con cualquier duda que pueda sorgir a lo largo del proceso de compra desde información sobre especificaciones, qué producto se adecúa mejor a nuestras necesidades, etc. hasta formalizar la compra y la recepción del pedido. Un gusto trabajar con este equipo.

Han dado soporte a distancia de forma casi inmediata para resolver todas las dudas que han surgido en los proyectos que hemos diseñado y ha sido mejor inmejorable: animando, guiando y dando unas ideas espectaculares. Destacar a Lola Soriano por su vocación y compromiso con su trabajo.

El acompañamiento y asesoramiento durante el proceso de selección para elegir los productos ha sido excelente.

L'atencio profesional de la Sra. Monica Segarra que ha acompanyat la compra de les maquines.

Me encanta la rapidez del envío y el trato personal que nos facilitan.

Me gusta el apartado de 2a mano o reacondicionamiento. Estaría bien ampliarlo a más productos.

Trato personalizado, experiencia de compra inmejorable

EL TRATO COMERCIAL

Todo perfecto excepto la compañía de transporte, te envían un correo con el día de la entrega y no lo cumplen, por lo que tienes que estar pendiente varios días. Si al menos ofrecieran un punto de recogida… En resumen, la venta y el producto, perfecto! Pero sugiero dar más alternativas de compañías de transporte (al menos en mi zona ups no funciona muy bien, solo hay que ver las reseñas de google).

Todavía no lo hemos probado a fondo pero hasta ahora va genial.

Funciona decentemente pero se ha perdido toda la relación, el seguimiento y los programas nunca han sido lo suficientemente solidos como para generar gran interés. En cualquier caso gracias.