Suministros Cohesa

Opiniones:

La atención, el producto se retrasaba y me lo dijeron a tiempo y luego llegó muy bien. La chica que me llamó muy amable. Gracias.

Es un regalazo el que me hecho

Envío rápido, muy buena atención al cliente. Recomendable al 100%

Genero excelente. Muy bien empaquetado y de calidad

Enviar a canarias, 😂

Escribo esta reclamación para dejar constancia de la pésima gestión de mi pedido y, sobre todo, del trato ofensivo recibido por parte de su personal. Compré papel de impresión comestible y 9 cartuchos de tinta (3 de cada color: cian, magenta y amarillo). Al abrir el paquete, faltaba un cartucho cian. Tras ponerme en contacto con ellos para solucionar el error, la persona que me atendió se dedicó a cuestionar mi palabra, asegurando con arrogancia que el pedido estaba correcto porque "lo había preparado ella misma". Es lamentable que una empresa ponga en duda la honestidad de un cliente por un artículo de apenas 7 euros. No es una cuestión de dinero, sino de respeto y de necesidad urgente del producto para poder trabajar. Tras una conversación acalorada y a la falta de educación de su personal, se comprometieron a enviarme el cartucho que falta. A día de hoy, sigo sin recibirlo. Si están dispuestos a perder y maltratar a un cliente recurrente por un error suyo de 7 euros, es que no les importa en absoluto su negocio. Requiero una solución inmediata. A cualquiera que esté pensando en comprar aquí: cuidado, si hay un problema con su pedido, les llamarán mentirosos.