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61 opiniones en total   16 valoraciones en los últimos 12 meses

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Bueno

61 opiniones en total
16 valoraciones en los últimos 12 meses

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Opinioneswww.andorrainformatica.com

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portátil hp

hice el pedido de un portátil y ha llegado todo estupendo. en 2 días ya lo tenía en casa. ha sido todo muy rápido. los recomiendo.

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Hola Miriam, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por confiar en nosotros para la compra de tu portátil HP. Nos alegra saber que el pedido llegó rápido y que todo ha sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a verte pronto por Andorra Informática! Un cordial saludo, El equipo de Andorra Informática
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Excelente servicio y comunicación, el pedido llegó en el tiempo indicado y bien embalado

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¡Muchas gracias, Gorka! 😊 Nos alegra saber que todo llegó correctamente y que la experiencia contigo ha sido positiva. Gracias por confiar en Andorra Informática, aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. 💙
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Información en todo momento y el producto llega en perfectas condiciones. Gracias

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Hola, Jorge. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has estado informado en todo momento y que el producto llegó en perfectas condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! Andorra Informatica
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¡Muchas gracias, Juan! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer poder ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! 😊
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Informar donde está el pedido y que día va a llegar. No me ha llegado y no tengo referencias de donde puede estar.

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Hola, Fulgencio. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos recibido tu consulta sobre el estado del pedido con referencia NBEQYXRXI. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente o facilítanos tus datos por mensaje privado para poder revisar el envío y confirmarte dónde se encuentra y la fecha estimada de entrega lo antes posible. Gracias por tu paciencia. Andorra Informatica
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10

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Hola Víctor, Muchísimas gracias por tu valoración de 10 ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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producto bien, empresa de reparto deficiente.

el reparto forma parte de la compra total respecto al producto todo ok, es más muy bien por precios y seguimiento. la empresa de delivery un desastre, dicen que han estado en casa y es totalmente mentira, para tener que progeamar otro día.

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Hola Jesús, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que el producto cumplió con tus expectativas, aunque lamentamos mucho los inconvenientes que tuviste con la empresa de reparto. Entendemos perfectamente tu malestar; trasladaremos tu comentario al servicio de mensajería para evitar que vuelva a ocurrir. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro con una mejor experiencia completa. Un cordial saludo, Equipo Andorra Informática
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Todo perfecto!

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¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 💙
Antonio T.
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Sant Quirze del Valles
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La profesionalidad y cumplir los plazos pactados.

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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho/a con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y soluciones adaptadas a cada cliente. Un cordial saludo, Equipo Andorra Informática
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Todo perfecto

Todo ha sido perfecto.

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Muchas gracias, Emilio, por su valoración. Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido perfecta. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el suyo son nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! Equipo de Andorra Informática
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¡Muchas gracias, Pablo, por tu valoración y confianza! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Un cordial saludo, Equipo Andorra Informática
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¡Gracias por tu valoración, Robert! 🙌 Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Si hay algo que crees que podríamos mejorar para llegar a las 5 estrellas, nos encantaría conocer tu opinión. ¡Tu feedback es muy valioso para nosotros!
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¡Muchas gracias, Salvador! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente. Tu apoyo nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
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Estimado cliente, Su envío con referencia TOLXAAAUK fue gestionado correctamente y figura como entregado el 28/11/2025 a las 14:41. Para completar el expediente, se le solicitó posteriormente documentación adicional necesaria, quedando pendiente de recibir por su parte hasta la fecha. Quedamos a su disposición para continuar con la gestión y aclarar cualquier duda a través de nuestros canales de atención al cliente. Equipo de Andorra Informática
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¡Muchas gracias, Jaume! 🙌 Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido excelente. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. El equipo de Andorra Informática
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He contactado por email y no se han molestado en responder

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Hola Manuel, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva y que no hayas recibido respuesta a tu email. Queremos explicarte que nuestra tienda estuvo en vacaciones y sin actividad desde el 23 de julio hasta el 14 de agosto, por lo que no pudimos atender mensajes en ese período. Ya estamos de vuelta con energías renovadas ✨ y estaremos encantados de ayudarte con lo que necesites. Por favor, vuelve a contactarnos y te responderemos lo antes posible. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! El equipo de Andorra Informática

Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.

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R & G IT, S.L. Andorra Informática surge en el año 2011, cuando decidimos abrirnos al comercio online. Con esta acción, queríamos dar servicio a nuestros clientes de España que venían a visitarnos a ...

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