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Opiniones:

Soy cliente desde hace dos años. La primera consulta fue genial, un trato exquisito, totalmente comprometidos con tus impuestos... Bien, salvo esa consulta y el primer trimestre de impuestos, el resto cada vez de mal en peor. Te atienden asesores diferentes, tienes que contar las cosas las mismas veces, después no te hacen caso, uno no se lo dice al otro, te presentan los impuestos y no han tenido en cuenta lo que les has dicho. Tienes que comprobarlo cada vez porque se les ha olvidado meter esto o lo otro. O porque "el excel no me estaba contando no sé qué". De un trimestre a otro, con los mismos ingresos y gastos, diferencias de un x15 en lo que hay que pagar. En una de éstas reclamé y el asesor me intentó engañar diciendo que la diferencia era por una factura de apenas 80€ ¿En serio? Sí, me quitaron a ese asesor después de comprobar que me quiso engañar y me pidieron disculpas para que no denunciara. Pero volvieron a pasarse el caso de unos a otros, haciendo mal la presentación de impuestos. Y de la pensión igual, que si no tienes que pagar, que sí, que quién te ha dicho que tienes que pagar, que no... Total que la presentaron tarde. Tuve que pagar y ahora estoy pendiente de recibir una multa por su culpa. Obviamente me iba a ir a otra gestoría después de todo esto, pero me habló una responsable (no puedo poner nombres que me borran el comentario), que no, que te lo hago yo de forma personal, no te preocupes, que lo sentimos mucho... Total, me convenció y renové el servicio. Mismo modus operandi, el primer trimestre bien. Pues ahora han cambiado todo. Lo han automatizado, tienes que hacer tú prácticamente todo el trabajo, meter los datos, los de la casa, lo del inquilino, y ya el remate, los gastos. Todo en un formulario. Ahora hacemos el trabajo nosotros, pero la cuota no ha bajado. Y lo peor es que solo puedes poner los gastos mensuales y la cantidad. ¿Qué pasa con los gastos que son de todo un año? ¿Y los gastos anuales que se pagaron el trimestre pasado? ¿Qué pasa con los que solo aplican un porcentaje y cuál? No se pueden subir facturas, tan solo gasto y cantidad. ¿Tenemos que saber nosotros de fiscalidad? ¿Entonces para qué les pagamos? Y lo que ya es de vergüenza es que en esos gastos, puedes subir en su casilla los "fiscalmente deducibles" y poner la cantidad. Entonces, ¿debo saber yo cuáles son los gastos deducibles y cuáles no? Y si quiero deducirme la amortización de la vivienda que va variando mes a mes según ciertos parámetros, ¿tengo que calcular yo los porcentajes del valor catrastral según la normativa y variación de esos parámetros? Como no los puedes poner, ni siquiera hablar con ellos, no te los desgravas y a pagar. Y no es que sea más listo que nadie, es que ahora no puedo meter gastos que sí me estaban metiendo el trimestre pasado porque los calculaban ellos (como debe ser). De verdad, una auténtica vergüenza. Aparte de los retrasos y multas que me han generado por presentar tarde y mal los impuestos (aunque me confirmaron que se harían cargo ellos), a partir de ahora, sin que la situación personal ni fiscal cambie, voy a pagar CINCO VECES MÁS de forma mensual que lo que pagaba antes, LO QUE SUPONE PAGAR QUINCE VECES MÁS POR TRIMESTRE. Espero que mi experiencia le sirva a alguien y si tenéis que presentar el IRNR NO LO HAGÁIS EN FISCOO NI DE BROMA!