Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos, así como la amplia gama y disponibilidad de productos ofrecidos por la tienda. Los precios, ofertas y descuentos también son apreciados, al igual que la facilidad de uso y claridad de la página web. La atención al cliente es valorada por su rapidez y eficacia en la mayoría de los casos. Sin embargo, algunos clientes desearían más promociones y mejores condiciones para clientes habituales. Se mencionan pequeños problemas de usabilidad o información en la web, y algunos han experimentado falta de respuesta o canales de contacto mejorables en la atención al cliente. Además, el embalaje y el transporte han recibido críticas puntuales por el tamaño, daño o manipulación de los paquetes.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesDietética Central & Paranat
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Hace bastante tiempo que compro aquí y siempre muy bien. Precios competitivos y envíos rapidísimos. Está último pedido he tenido una incidencia y el servicio de atención al cliente lo ha resuelto rápido. La única pega que le pondría es el tamaño de las cajas, que son tan grandes que el contenido se mueve mucho en el transporte y a veces lleva todo chafado. Esto habría que mejorar!!
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Calidad, Buenos precios, descuentos importantes y un servicio muy rápido desde que haces el pedido. Es necesario para mí este herbolario. El ahorro en relación a otros es considerable. Y hay más. La alimentación funcional que he encontrado aquí ha mejorado mi salud: polen, levadura de cerveza, germen de trigo, suero lácteo proteínico en polvo, proteína de guisante, lino y cáñamo molido, cacao puro, avena en grano...complementos..incluso cremas para el rostro o manos...Una pasada. Es la mejor inversión
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Muy buen servicio
Es la primera vez que compro. Me han mantenido informada del proceso, del envío y del momento de la entrega del pedido.
El pedido se emtregó en menos de 24 horas en una localidad pequeña lejos de grandes poblaciones.
Muy satisfecha. Ojalá otras empytuvieran la misma atención, información del estado del pedido y gestión que está empresa.
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Muchas gracias por un servicio eficiente y rápido.
Me gustan los productos naturales que se pueden comprar y el precio es más razonable que en otras tiendas/websites.
El servicio de transporte ha sido muy rápido, tenía los productos en casa al dia siguiente! Eso me ha parecido estupendísimo, ya que anteriormente había comprado los mismos productos a través de otro proveedor y tardaron un mes en llegar, así que con vosotros estoy muy contenta!
Muchas gracias por un servicio eficiente y rápido.
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Hace lo justo, ni un dettale más
Dietética central está bien porque tiene muchos productos y el envío es rápido. Sin embargo, no he encontrado nada más allá a pesar de que llevo bastantes años comprando mucho. Su política para cuidar clientes habituales es nula. Y a pesar de que uno de los campos Bold en el apartado de contacto es modificar un pedido, modificarlo para añadir más productos, no una opción. Simplemente puedes comprar lo que te faltaba y volver a pagar gastos de envío, incluso, aunque la solicitud sea unos segundos, después dehaber hecho el pedido.
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Inmejorable. El lunes, además, el pedido lo recibí antes de 24h de haberlo realizado. Si esto les supone costes adicionales, conmigo no lo hagan. Con recibirlo en 2 ó 3 días es más que suficiente. Soy cliente desde 2012 y por muchos años. Un saludo
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Súper bien la verdad.
Es la primera vez que pido, en concreto una proteína en polvo que en ningún lugar la había conseguido en presentación de 400g. solo en esta web. Me sorprendió lo rápido que me llegó, justo al día siguiente y por la mañana. Me ha gustado mucho el servicio y el seguimiento de mi pedido, excelente! Gracias.
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Que seáis serios en los envíos...los descuentos, aunque no he podido beneficiarme de ninguno porque muy hábilmente los 15€ son para la siguiente compra y no siempre puedo encontrar el código. También por la variedad de productos
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Me encanto la celeridad en el envío, la calidad, aunque me gustsria que se mejorase los precios, pues cuando compras por primera vez hay mejores precios que cuando ya estás dentro, y aunque se que es Marketing, molaría sentir que estar en Dietetica central es ahorro y xalidad, juntos en el mismo precio
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Rapidez
si necesito algo con urgencia es el que más rápido me sirve, lo cual valoro mucho. precio similar a otras webs. me gustaría q se pudieran ir acumulando puntos por compras o qué cuando me gasto mucho metiera alguna muestra. me gasto mucho en herbolario
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Me faltó un producto en el último envío…
Me faltó un producto en el último envío , por lo q me han perjudicado en la toma pastillas . En vez de reenviarlo , en teoría procedéis a devolución ( supuestamente en 5 días ) , cosa q no entiendo ..pues a mi volver q comprarlo me representa gastos de envío q ya tenia pagados . Y dejo de de tomarlo por lo q mi rodilla empeora , Podríais mejorar en evitar esos fallos de omisión de productos , entiendo q puede pasar , no q somos máquinas. … . El paquete imposible que cupiese la caja porq el otro producto la ocupaba toda. Por eso pensé que vendría en otro envío
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Me gusta Dietetica Central
El pedido ha llegado al día siguiente de que lo hiciera. Ha llegado todo en perfectas condiciones. Increible la rapidez!! Los precios que tiene son muy competitivos, el pedido mínimo para que no haya gastos de envío es muy asequible comparado con otras tiendas on-line.
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Gran variedad de productos
Me ha gustado encontrar todo lo que buscaba, hay una gran variedad de productos. Modo de compra sencillo. Envio cuidado y muy rapido.
Por contra, no me ha gustado que hayan aumentado tanto la compra mínima para no pagar los gastos de envio, creo que se requiere un importe demasiado elevado.
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Sistema de compra sencillo y envío rápido.
Lo que no me ha gustado nada es que vayan subiendo los precios de un mes a otro, sin sentido, salvo que se aprovechen de la fidelidad de los clientes, hasta que por ese mal trato los pierdan. A los clientes fieles hay que cuidarlos.
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Hubo un fallo en el sistema y tuve que realizar el pedido dos veces, pero me avisaron, se reconocío el fallo y se me ofrecieron disculpas. Después el pedido estuvo en menos de 48 horas. Todo estupendo
también se me aplicó el descuento por primera vez a posteriori, habiendome yo equivocado por no aplicarlo durante la compra.
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Poco u nada diría yo, quizás otras empresas copiaran algo de vosotros ,,,y en cuanto a mejor no mandar tantos paquetes,,,en mi caso tres grandes de cartón para 4 pequeños productos que cojerian en uno,,,, y sobraba Saludos !!!
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La verdad es que estoy muy contenta.
Encuentro los productos que necesito.
Tengo facilidades de pago y me llega el pedido al día siguiente.
Lo único, que si escoges la empresa de transporte Nacex, tienes que pagar un suplemento.
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El seguimiento de pedidos de personal fedefarma podría ser un poquito mejor, porque me indicaba que estaba listo para recoger pero aún no había llegado a las oficinas en la dirección de entrega. También la página web iba un poquito lenta y con retraso al realizar acciones que requerían actualizar algo (cantidad, artículos de compra...)
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¡Excelente experiencia de compra!
El sitio web es claro y fácil de usar; el proceso electrónico de compra ha sido ágil y seguro. El pedido llegó rápido, en el plazo prometido, y en perfectas condiciones. Muchas gracias.
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Envío rápido
Han estado atentos a mi envío en todo momento, me pasaron el código de seguimiento super rápido.
Los productos de muy buena calidad, ha llegado todo super bien!