Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez con la que reciben sus pedidos. También aprecian el envío de muestras y los pequeños detalles personalizados incluidos en sus pedidos. La mayoría destaca la cuidada presentación y el embalaje atractivo de los pedidos. Elogian la atención recibida y el trato cercano y profesional del personal. Además, consideran que los precios son competitivos y atractivos en comparación con otras opciones. Los usuarios resaltan la profesionalidad y seriedad en todo el proceso de compra y atención. Muchos clientes mencionan la buena comunicación e información sobre el estado de su pedido, así como la resolución de incidencias. Finalmente, agradecen el asesoramiento personalizado sobre productos adecuado a sus necesidades.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmaciagilpuerto.es
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Me ha gustado la atención al cliente, pues he llamado para hacer una consulta sobre un producto que he recibido y la, señorita que me ha atendido ha sido muy amable y ha solucionado mi duda. También me ha gustado la rapidez, los detalles que acompañaban a mi pedido. He visto seriedad, profesionalidad y muy buen servicio. Sigan así y no cambien. Gracias!
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Complicidad
Mi experiencia es: El trato personal que tanto me gusta, por que es uno de mis valores: "ve donde te traten bien".
Y evidentemente la profesionalidad, nunca lo voy a dejar de mencionar.
Darles también las gracias por las atenciones recibidas, tanto por el trato, como por sus detalles. Agradecida sería la palabra
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Es la segunda vez que compro on line en esta farmacia.
Sus ofertas, su trato,su mimo en cada detalle cuándo llega el paquete,eso no lo mejora nadie.
Un trabajo que no vemos pero que a todos nos gusta.
Gracias porque detrás de esto hay mucho esfuerzo.
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Genial.muy rápido el pedido y muy sencillo todo... simplemente me quedé despagada al ver que las muestras que decían haber incluido en mi paquete ,para probar cositas nuevas para completar mi rutina, se olvidaron de incluirlas. Aún así todo muy bien. Gracias
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Asesoramiento y Rapidez
Siempre que dudo entre varios productos me indican cuál es mejor para mí tipo de piel, y no necesariamente es el producto más caro lo que se agradece. La misma agilidad que tienen al responder las dudas lo tienen con el envío, llega muy rápido y con un olor super agradable.
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La experiencia ha sido excelente. El envío fue rápido y el pedido llegó perfectamente empaquetado. Además, incluyeron muchas muestras que se agradece mucho. Muy buena atención y servicio profesional. Sin duda volveré a comprar.
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Excelente experiencia con Farmacia Gil Puerto. Sus productos son de gran calidad y siempre llegan perfectamente embalados, además de incluir muestras de regalo. Ante cualquier duda, responden de inmediato. Muy recomendable por su profesionalidad y atención al cliente.
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Me ha gustado mucho la presentación, venían los productos muy bien presentados y protegidos, el gran detalle de poner mi nombre y la carita feliz, las muestras…..creo que no se puede sacar un pero.
Enhorabuena por vuestro excelente servicio!!
Volveré a comprar sin lugar a dudas.🙏🏻
Respuesta de farmaciagilpuerto.es
Gracias Silvia! que alegría!
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Me encanta el packaging, el mismo que ponéis en cada paquete y el olor ¡Me encanta ese olor!!! Y el "Sonríe" nada más abrirlo.... puntazo. No sabéis la alegría que me entra cuando abro uno de vuestros envíos, por favor, no cambiéis
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Muy buen servicio el que nos ha prestado esta Farmacia meduante un envío.
Muy amables y excepcional la magnífica firma del embalaje de productos.
Totalmente recomendable!!!!
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Atención profesional
Todo el proceso de compra es satisfactorio. Web intuitiva. Atención profesional.
...5 estrellas a pesar que el reparto no cumplió el horario sugerido, pero el repartidor se comunicó por teléfono p coordinar con el vecino. Gracias!
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Me ha encantado como venía el packaging, son súper detallistas. La caja lleva hasta el mínimo detalle con el interior envuelto en papel, cubierto de tapones de esponja para que no se estropee lo del interior y un olor súper agradable. Las cremas que pueden estropearse las han forrado de papel burbuja… no se me ha gustado mucho y encima el mejor precio que he encontrado. Sin duda volveré a comprar
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A pesar de que la empresa de transportes se retrasó mucho para entregarme el pedido, la responsable de la farmacia se preocupó en todo momento de ponerse en contacto con la empresa de transportes para que me lo entregarán rápido con lo cual volveré a comprar en su farmacia online, porque su profesionalidad está fuera de duda.
Respuesta de farmaciagilpuerto.es
Esta valoración nos hace especial ilusión. Para nosotras el seguimiento de los pedidos es crucial en la atención online al cliente y agradecemos mucho que lo valores. Muchísimas gracias!
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el envío rápido , el precio genial y tuvieron un detalle muy bonito mandando muestras de varias cositas con una tarjeta 😃🤗
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Realizar el pedido ha sido sencillo. Y la entrega fue como se indicó en las observaciones. Ya que es importante respetar los horarios de entrega
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Buena farmacia...tienen un ambientador que es una delicia y los envíos muy buena presentación y con regalos y muestras...
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Se agradece el cariño en el embalaje.
La crema llegó embalada con mucho cariño, un mensaje y muestras de la marca del producto que compré. Volveré a pedirles en el futuro seguro seguro!
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Muy buena experiencia
El envío llegó súper rápido y muy bien embalado. Además incluyeron una tarjeta dedicada y unas cuantas muestras de productos que me encantará probar seguro. Muy satisfecha con la compra. Les tendré en cuenta sin dudarlo. Gracias por hacer las cosas tan bien!!
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Me ha encantado la presentación del producto y la tarjeta personalizada! Tb me pusieron 2 muestras de cremas , cuidar esos detalles demuestran el compromiso con el cliente y sobre todo la satisfacción . Volveré a comprar, no lo dudéis! Gracias por todo
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Perfecto
Paquete en perfecto estado muy bien preparado y con detalles de muestras.
Me ha gustado mucho