Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez del envío y la gestión de los pedidos, así como la facilidad de uso de la página web y la sencillez al realizar compras. También se valoran los precios competitivos y buenas ofertas, la atención al cliente amable y resolutiva, y la percepción general positiva sobre la calidad de los productos. Además, se aprecia la variedad y disponibilidad de productos. Sin embargo, algunos clientes consideran elevados los gastos de envío y reportan insatisfacción por el embalaje deficiente, que en ocasiones provoca productos dañados. También se mencionan casos puntuales de falta de respuesta o seguimiento por parte del servicio de atención al cliente. Hay quejas por errores en la entrega, como productos equivocados o pedidos no recibidos, y por la oferta de productos que luego no están disponibles. Asimismo, algunos clientes experimentan decepciones puntuales con la calidad de ciertos productos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesiberomed.es
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Verificada
En general el servicio es satisfactorio. Sin embargo, compré una bateria + parches para un DEA Samaritan, que anunciaban como disponible y en stock, y en realidad, no era así, y la entrega se demoró un par de meses. Creo que se deberían cuidar estos detalles, ya que pueden inducir al comprador a creer en una voluntad de engaño por parte del proveedor.
Respuesta de iberomed.es
Buenas tardes Jordi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Este producto en concreto, indicamos desde el 2024, en la propia ficha del producto "Consultar disponibilidad".
Stryker en 2024 emitió una alerta en sus desfibriladores modelo Samaritan.
Posteriormente, el problema se agravó por un fallo de calidad en sus electrodos (Pad-Paks), lo que llevó a la retirada voluntaria de los desfibriladores HeartSine Samaritan (modelos 350P, 360P, 450P y 500P) y a la paralización de sus certificaciones por parte de los Organismos Notificados (ON) bajo la nueva normativa europea MDR 2017/745.
En la actualidad, tanto sus desfibriladores como sus Pad-Paks ya pasan todas las certificaciones solicitadas por los Organismos Notificados dentro de la Normativa Europea MDR 2017/745.
Y Stryker se encuentra sustituyendo los desfibriladores como los Pad-Paks. De ahi que sirvamos con cierto retraso, pero que es ajeno a nosotros.
Esperamos verte pronto.
Un saludo
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El precio es muy bueno. Me equivoque al darme de alta, y me lo arreglaron enseguida y el pedido llego a tiempo.
Muy contento con la compra, voy a comprar más antés de que se acabe la oferta.
Muy satisfecho.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto!
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Totalmente recomendable. A partir de ahora realizaré mis compras de material de cura directamente en Iberomed. Servicio y relación calidad-precio de 10.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto!
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Buenos días,me ha gustado todo sobre todo la atención y la rapidez a cualquier duda que he tenido también me ha encantado ver todo el material que ustedes tienen que es IMPRESIONANTE. Seguro que encontraré cuando me caduque cualquier otro material sanitario pues tenemos que hacer renovación todos los años, les comento,nos dedicamos a la pesca y nos obligan a llevar un BOTIQUÍN A y revisar para que nos dén certificado y luego poder despachar en comandancia para salir a la mar y nos van caducando algunos materiales.Lo dicho estoy encantada y seguramente para la próxima revisión tendré que hacerles otro pedido.
Verificada
Todo correcto... Aunque el pedido no llegó el día esperado pero vino al siguiente. No se demoró mucho.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario
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Servicio 10/10
La facilidad de encontrar los productos y la rapidez en la entrega. Muchas gracias.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu comentario y valoración
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Seguridad
Me ha transmitido seguridad al realizar mi pedido, mandando correos continuos y rapidez en el pedido
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
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El servicio ha sido rápido y la entrega profesional.
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Muy fácil la compra y velocidad en el envío.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto!
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Atención personal excelente, envío rapido
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
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Envíos rápidos y variedad de catálogo.
Precios algo elevados. Repetiré compras
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu comentario y valoración
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Buenos precios y servicio rápido. Aportan albarán de entrega y factura. Totalmente recomendable.
Respuesta de iberomed.es
Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Esperamos verle pronto.
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Todo bien, llegó en tiempo y forma :) gracias
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario
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Fiabilidad y rapidez
Me han gustado sobre todo la fiabilidad y la rapidez. Lo que menos, que cobren los gastos de envío.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
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Todo ha llegado en perfecto estado y en el tiempo indicado.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
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Ha cumplido con el producto y con la fecha de envío. Todo correcto
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
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Entrega muy rápida
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Rapidez
Me gusta la celeridad en el envío y la fiabilidad en la compra. Creo que no se deberían pagar portes a partir de un mínimo; no es lo mismo comprar dos cajas de guantes que ocho.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Informarte que no cobramos gastos de envío a partir de 80 euros de pedido + IVA (en península).
Esperamos verte pronto.
un saludo
Verificada
Buenísimo servicio, rápido y en perfecto estado. El mejor precio.
Respuesta de iberomed.es
Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Esperamos verle pronto.
Verificada
Pedido adecuado a lo esperado y entregado rápidamente.
Respuesta de iberomed.es
Muchas gracias por tu valoración y comentario
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