Después de una semana todavía no he recibido el paquete y la tienda no me responde a mis mensajes
UPDATE:
Tras consultar con el servicio de atención al cliente, consiguieron enviarme todos los productos solicitados, y además me metieron algún regalo en el paquete. Hubiera estado bien recibir un correo un poco más temprano avisando de que el pedido se retrasa
La entrega del pedido ha sido rápida.Los productos estában bien envueltos y en buen estado.Aun no los hemos probado.
Productos liofilizados bastante caros .
Estaría bien que ofrecieran algún descuento , alguna oferta de productos o poner el envío gratuito. Por lo demás muy bien.
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
22 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
23 ago 2023
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
21 ago 2023
Opinión verificada
Envío rápido
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Respuesta de Liofilizado & Co
21 ago 2023
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co :)
20 ago 2023
Opinión verificada
Un poco caro el envio
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Respuesta de Liofilizado & Co
21 ago 2023
El equipo de Liofilizado & Co le agradece su nota.
16 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
17 ago 2023
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
14 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
16 ago 2023
El equipo de Liofilizado & Co le agradece su nota :)
14 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
16 ago 2023
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
12 ago 2023
Opinión verificada
Trato cercano ;)
Rapidez de envío y un empaquetado que trasmite un trato cercano a pesar del formato online. Gracias
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Respuesta de Liofilizado & Co
14 ago 2023
¡Gracias por su opinión! Nos emociona su comentario. Muchas gracias por su confianza :) El equipo de Lio
8 ago 2023
Opinión verificada
Servicio muy bueno y envío rápido
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Respuesta de Liofilizado & Co
9 ago 2023
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co :)
7 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
8 ago 2023
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
2 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en el envío y buenos precios
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Respuesta de Liofilizado & Co
2 ago 2023
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) El equipo de Lio 🌶️
31 jul 2023
Opinión verificada
En la web decian que se servia el producto adquirido en los cinco dias habiles siguientes. No parece haber sido asi... aun no lo he recibido y salgo hoy de expedición....
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Respuesta de Liofilizado & Co
1 ago 2023
Hola,
Debido a la reubicación de nuestro departamento de logística y a un pico de actividad, hemos experimentado un retraso en el envío de los pedidos. Le pedimos disculpas por ello. Su pedido ha sido enviado. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el 02.97.87.23.73 o por correo electrónico en team@lyophilise.com cuando realice su próximo pedido para que podamos despacharlo con mayor rapidez.
Que tenga un buen día
29 jul 2023
Opinión verificada
Todo correcto
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Respuesta de Liofilizado & Co
31 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo de darle su opinión. Gracias por su confianza. El equipo de Lio
29 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido y empaquetado con esmero. Buen producto.
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Respuesta de Liofilizado & Co
31 jul 2023
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) El equipo de Lio
28 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
31 jul 2023
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
25 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Liofilizado & Co
26 jul 2023
Hola, si ha tenido algún problema con su paquete o si no está satisfecho con nuestro servicio, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el +33297872373 o por correo electrónico en team@lyophilise.com.
24 jul 2023
Opinión verificada
Un gran servicio.
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Respuesta de Liofilizado & Co
25 jul 2023
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
20 jul 2023
Opinión verificada
Muy contento.
Todo según la descripción. Se cumplieron perfectamente los plazos de entrega. Recomendable.
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Respuesta de Liofilizado & Co
21 jul 2023
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) El equipo de Lio
19 jul 2023
Opinión verificada
Después de una semana todavía no he recibido el paquete y la tienda no me responde a mis mensajes
UPDATE:
Tras consultar con el servicio de atención al cliente, consiguieron enviarme todos los productos solicitados, y además me metieron algún regalo en el paquete. Hubiera estado bien recibir un correo un poco más temprano avisando de que el pedido se retrasa
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Respuesta de Liofilizado & Co
7 ago 2023
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) Tenemos en cuenta sus comentarios para ayudarnos a mejorar. Gracias. El equipo de Lio
12 jul 2023
Opinión verificada
no llego en la fecha estimada
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Respuesta de Liofilizado & Co
13 jul 2023
Hola, le pedimos disculpas por ello. Recientemente hemos trasladado nuestro departamento de logística y se ha producido un retraso en el envío de los pedidos. No obstante, no dude en ponerse en contacto con nosotros en team@lyophilise.com o en el 02.97.87.23.73 para hablar de cómo podemos reembolsarle los gastos de envío y le pedimos disculpas.
Que tenga un buen día.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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