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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslatiendadelafamilia.com
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Le pongo mal x que después de un mes que realice el pedido de una cama coche coupé roja, al ver que no me la envíaban, escribo email y nada...al segundo email y tener que contactar con Hermex x teléfono, me contestan que la cama estaba rota y no quedaban mas en rojo, y la tenían en blanco.. yo la quería blanco pero en la web ponía agotada.. que también contacte para preguntar y su respuesta fue que no la tenían en blanco y no la volverían a tener.
Total que finalmente después de mes y medio por fin enviaron la cama blanca y menos mal que todo estaba bien.
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario, efectivamente es un material que se esta dejando de trabajar y quedan pocas unidades de todos los modelos, se va acabando stock y es cierto que hay un poco de descontrol, entre la web y almacén, ya hemos tomado medidas para que no vuelva a suceder estos casos. Lamentamos su situación y nos complace saber que acabó bien todo y la situación vivida.
Saludos,
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La empresa de reparto es un desastre. No hubo manera alguna. De que trajeran el pedido en manera y forma llegó. Tres días tarde. Sin avisar y sin poderme hacer con ellos en ningún momento
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario, tomaremos buena nota e intentaremos advertir a la agencia de transporte.
Saludos,
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración.
Saludos,
Verificada
Perfecto
La calidad de los juguetes es excepcional y la rapidez de la entrega.
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario.
Saludos,
Verificada
Margi
Todo de muy buena calidad
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su comentario y valoración.
Saludos,
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración.
Saludos,
Verificada
Me piden valoración y todavía no he recibido nada
No puedo puntuar el producto por qué no le ha llegado nada .
Y se ha pasado el tiempo de entrega que decían .
Entonces no entiendo por qué mandan un mensaje de valoración
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario, tiene toda la razón, nos consta que hoy mismo ha reclamado el pedido y se le ha verificado que en breve quedará entregado la agencia no tenía algún dato correcto, esperamos que la entrega sea rápida. Disculpen las molestias.
Saludos,
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración.
Saludos,
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Me a gustado el producto y el.envio es rapido
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Muchas gracias por su valoración
Saludos,
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Ha sido satisfactorio
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario.
Saludos,
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El material muy bueno.
Respuesta de latiendadelafamilia.com
¡Muchas gracias por tu comentario!
Un saludo y ¡buenas fiestas!
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Todo perfecto. Caja un poco rota, eso es problema de empresa de envío.
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario.
saludos,
Verificada
La entrega super rápida, y la cama es tal cual, el nene ha quedado super feliz... muy bien
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración y comentario, encantados de cumplir las expectativas.
Saludos,
Verificada
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Muchas gracias por su valoración
Saludos,
Verificada
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración.
Saludos,
Verificada
Respuesta de latiendadelafamilia.com
Gracias por su valoración.
Saludos,
Para comprobar la autenticidad
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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