Hice una compra y cumplieron con el plazo de entrega de manera impecable. Las veces que llamé por teléfono me lo cogieron sin tener que esperar mucho y me resolvieron todas las dudas. El producto tal cual como en la descripción y las fotos.
Por poner un pero, es la empresa de mensajería, que no estabamos en casa y soltó el paquete en la puerta pudiéndoselo llevar cualquier persona y no nos avisó de que había soltado el paquete, pero eso es "ajeno" a la valoración de la tienda.
Muy recomendable
Mi mayor problema a sido no poder verlo en persona o en su defecto en una imagen real.
Me es muy complicado hacerme una idea del material por una imagen filtrada.
Al final confíe la hemos montado hoy y nos ha gustado .
Tal vez como mejora de montaje sería en la esquina que se queda fija. En vez de tornillos de estrella sería mejor de alen ya que no se puede acceder bien.
El envío a sido correcto. Ha tardado muy poco..2 o 3 dias
Deberían de especificar que los pedidos se entregan en la calle que no se entregan en domicilio,el transportista no quiso entregarlo donde se debía y se lo llevó de vuelta y me costó 2 días de llamadas para que me lo pudieran entregar
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
18 dic 2023
Buenas tardes, lo tendremos en cuenta dejar la información más visible, lamentamos lo ocurrido. Esperamos disculpen las molestias. Saludos,
15 dic 2023
Opinión verificada
Una pizarra de excelentes dimensiones, y la relación calidad precio beneficio es la mejor que he encontrado en el mercado.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
18 dic 2023
Gracias por su comentario y valoración. Saludos,
14 dic 2023
Opinión verificada
Recomendables
Hice una compra y cumplieron con el plazo de entrega de manera impecable. Las veces que llamé por teléfono me lo cogieron sin tener que esperar mucho y me resolvieron todas las dudas. El producto tal cual como en la descripción y las fotos.
Por poner un pero, es la empresa de mensajería, que no estabamos en casa y soltó el paquete en la puerta pudiéndoselo llevar cualquier persona y no nos avisó de que había soltado el paquete, pero eso es "ajeno" a la valoración de la tienda.
Muy recomendable
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
14 dic 2023
Muchas gracias por su valoración y comentario, gracias por dejar un mensaje tan explicito tomaremos medidas con la agencia de transporte. Gracias.
Saludos,
1 dic 2023
Opinión verificada
Envío muy rápido y producto de buena calidad
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
1 dic 2023
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Saludos,
30 nov 2023
Opinión verificada
Buen precio y servicio
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
30 nov 2023
Gracias por su comentario y valoración.
24 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
24 nov 2023
Gracias por su valoración.
18 nov 2023
Opinión verificada
Perfecto todo
Muy fácil y cómodo pedir a través vuestro.
Informada del seguimiento en todo momento
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13 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
13 nov 2023
Buenos días, gracias por su valoración.
Saludos,
8 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
9 nov 2023
Buenos días, gracias por su valoración.
Saludos,
4 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
6 nov 2023
Genial, muchas gracias por su valoración y comentario.
Saludos,
Las pizarras de las margaritas son muy malas. No se borran con un borrador normal de tiza. Solo se borra con agua y con dificultad. Desgraciadamente nos hemos dado cuenta cuando ya están instaladas. Además son endebles. Desproporcionadamente caras para la pésima calidad que tienen.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
19 oct 2023
Gracias por su valoración, haremos llegar su queja a calidad y a postventa para poder trasladarlo a fábrica.
Saludos,
15 oct 2023
Opinión verificada
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16 oct 2023
Gracias por su valoración. Saludos,
30 sept 2023
Opinión verificada
El tiempo de espera muy corto. Ahora necesito factura.
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2 oct 2023
genial, gracias por su valoración y comentario, le enviamos un mensaje a facturación para que reenvíe la factura lo antes posible por mail. Saludos,
25 sept 2023
Opinión verificada
Nos ha gustado la rapidez de la fecha de entrega, y el material recibido
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
25 sept 2023
gracias por su valoración y comentario.
Saludos,
15 sept 2023
Opinión verificada
De momento no puedo opinar sobre el producto porque todavía no lo he recibido ya que el envío es muy lento.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
2 oct 2023
Buenas tardes, lamentamos el retraso tan grande realmente fue un problema de la empresa de transporte DHL, no llegó bien la mercancía y hasta el 20/09 no pudo quedar entregada, lamentamos mucho la situación. Lo intentaremos solventar y mejorar. Saludos, Ya nos consta como entregado.
12 sept 2023
Opinión verificada
Tal y como la ví en la foto, pesa poco y la medida ideal para la mesa.
No me gustó que la caja de cartón venía rota.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
12 sept 2023
Gracias por su valoración y comentario, intentaremos reforzar los embalajes y mandaremos advertencia a la agencia de transporte gracias por avisar. saludos,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.