juguetesdondino.com- Logotipo - Valoraciones

juguetesdondino.com
Valoraciones:

160 valoraciones en los últimos 12 meses4956 opiniones en total  

4,71
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
juguetesdondino.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

11 oct 2023
 Opinión verificada
Atención telefónica online excelente, envío super rápido.Surtido Hot wheels muy exclusivo.Gran decisión por parte de la empresa de solo 2 unidades por pedido y persona del mismo producto.Así nos es posible conseguir piezas difíciles de conseguir.Volvere a comprar 100% recomendable

la valoración más crítica

29 dic 2023
 Opinión verificada
Falta de comunicación de parte de vendedor. Contestan solo cuando quieren ellos. Contestan mal, maleducados, sin buscar las soluciones por el cliente. Me ha llegado tarde el regalo por el Navidad e no lo necesitaba más. Ademas todavía no era entregado después 11 días de fecha de pedido. Pero segundo el vendedor tenia que recogerlo e luego hacer muy largo e complicado procedimiento de devolución a mis gastos. Cliente por este vendedor nunca tiene razón. Es importante solo vender e luego se puede hablar mas con el cliente que tampoco ha recibido su pedido! Fatal! Falta de profesionalidad total! No recomendo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre juguetesdondino.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 11 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 23 horas
 Opinión verificada
Juguete no cumple con las expectativas, no tenía las medidas, pendiente de hacer devolución
Reportar valoración
hace 13 días
 Opinión verificada
Porq si
Reportar valoración
16 feb 2024
 Opinión verificada
Sería importante llamar por teléfono, en el caso de no encontrarse el cliente en su domicilio. Gracias
Reportar valoración
10 feb 2024
 Opinión verificada
No contestan al WhatsApp una vez hecha la venta
Reportar valoración
8 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega rápida 👌
Reportar valoración
28 dic 2023
 Opinión verificada
Rapidez
Reportar valoración
3 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 dic 2023
 Opinión verificada

Falta de profesionalidad!

Falta de comunicación de parte de vendedor. Contestan solo cuando quieren ellos. Contestan mal, maleducados, sin buscar las soluciones por el cliente. Me ha llegado tarde el regalo por el Navidad e no lo necesitaba más. Ademas todavía no era entregado después 11 días de fecha de pedido. Pero segundo el vendedor tenia que recogerlo e luego hacer muy largo e complicado procedimiento de devolución a mis gastos. Cliente por este vendedor nunca tiene razón. Es importante solo vender e luego se puede hablar mas con el cliente que tampoco ha recibido su pedido! Fatal! Falta de profesionalidad total! No recomendo.
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada
Compré un juguete que en la página aparecía como stock. Luego me escribieron diciendo que no.
Reportar valoración
1 ene 2024
 Opinión verificada
No he recibido el paquete
Reportar valoración
6 ene 2024
 Opinión verificada
No funciona el producto
Reportar valoración
8 jun 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido y producto en perfecto estado. No pongo las 5 estrellas porque el producto venía en una caja pero sin ningún otro tipo de protección (papel de burbuja...) Y porque es muy difícil realizar el seguimiento con la empresa de transporte que tienen. Por lo demás, todo genial.
Reportar valoración
12 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
8 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 may 2023
 Opinión verificada
La moto tiene defecto de batería, no aguanta ni dos minutos.
Reportar valoración
Respuesta de juguetesdondino.com
17 may 2023
Te enviamos un juego de baterías nuevas. Si el problema persiste, dímelo y procedemos al cambio o devolución.