suteva.com- Logotipo - Valoraciones

suteva.com
Valoraciones:

28 valoraciones en los últimos 12 meses28 opiniones en total  

4,50
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 nov 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
suteva.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

hace 5 días
 Opinión verificada
cometí un error en la dirección de envío. Pero después de llamar me contestaron rápido y me han solucionado el problema. Genial buena gente 👌🏻

la valoración más crítica

16 nov 2023
 Opinión verificada
Mejorar el nivel de atención al cliente. La calidad de las herramientas es muy buena, pero la atención al cliente y la capacidad de resolución de problemas, es lamentable. La entrega del pedido se ha retrasado 3 días. Es mi primera compra en esta tienda y la experiencia ha sido muy mala por la poca seguridad y capacidad que ofrecían en poder resolver problemas.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre suteva.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
hace 5 días
 Opinión verificada

Tienda muy recomendable

cometí un error en la dirección de envío. Pero después de llamar me contestaron rápido y me han solucionado el problema. Genial buena gente 👌🏻
Reportar valoración
3 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
27 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
25 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 abr 2024
 Opinión verificada
Serios y rápidos
Reportar valoración
18 abr 2024
 Opinión verificada

Aún estoy esperando para recibir el pedido

Esta es mi última experiencia con Suteva. He tenido problemas en todos los pedidos que he realizado con ellos. Hace una semana que formalicé el pedido y el pago y aún no he recibido el material. Me comunicaron rotura de stock después de pagar y me dijeron 8-10 días. Hoy hace 8 días del pedido. Aún sigue en preparación. Muchas cosas que mejorar. Información de stock en la web y atención al cliente.
Reportar valoración
12 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
8 abr 2024
 Opinión verificada
Envío rápido. Buen precio y excelente comunicación con el vendedor. Producto nuevo y perfectamente embalado.
Reportar valoración
28 mar 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, rápido y buen producto.
Reportar valoración
26 mar 2024
 Opinión verificada
Producto de calidad y cobertura sin caducidad
Reportar valoración
20 mar 2024
 Opinión verificada
Muy rápido el envío tu muy bien. Me surgió un problema con los datos del envío y lo solucionaron al momento
Reportar valoración
14 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y buen precio
Reportar valoración
18 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
5 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buen servicio, calidad y rapidez.
Reportar valoración
26 dic 2023
 Opinión verificada
Excelente trato
Reportar valoración
30 nov 2023
 Opinión verificada
Muy buena atención comercial
Reportar valoración
23 nov 2023
 Opinión verificada
La atención al cliente deja mucho que desear. Aprovecho esta oportunidad para contestar a la respuesta a mi anterior opinión sobre otra compra que se retrasó en la entrega casi una semana. En aquella ocasión ustedes me enviaron un resguardo indicando que el servicio contratado era para entregar 2 días antes antes de las 19 horas. En esta ocasión se tardó en contestar a mis preguntas y se contestó de forma poco correcta. En ninguna de las dos ocasiones se me compensó de ninguna manera el mal servicio prestado.
Reportar valoración