Conservas Emilia tienda online

Valoraciones:

Muy buen producto, buena gestión de transporte, satisfacción de consumo.

Evidentemente el producto y la rapidez y eficacia en l entrega

Las anchoas, mejillones y anguletas son nuestros preferidos .

Lo que más me ha gustado es el producto, por supuesto. Pero también la presentación de la tienda on-line, muy clara y fácil de usar y el tiempo de entrega. Lo único que ha fallado ha sido el servicio de SEUR y el seguimiento del pedido. En cuanto al servicio no he tenido información del día ni de la hora de entrega con lo que el repartidor no me ha encontrado en casa y ha tenido que volver al día siguiente. Y en cuanto al seguimiento, en la web sigue diciendo que habéis recibido el pedido y que lo estáis preparando.

Rapidez y calidad

Mejorar el envio del paquete;vigilando a la agencia de transporte para evitar las demoras que se producen,siendo un material propenso a deteriorarse por la falta de Frio. Por lo demas la experiencia en los diversos pedidos que he realizado fue perfecta.

No estaría de mas que se pueda hacer seguimiento del pedido o como mínimo que el destinatario tuviera fecha de entrega y una franja horaria para dicha entrega

Buen producto, empaquetado bien y envío rápido. Ofertas o descuentos para pedidos grandes

Todo ha venido muy bien empaquetado y conservado. Lo peor la agencia Seur. Me mandan un correo, diciendo que habían venido dos días diferentes para entregar el paquete . El horario que pone que vinieron, había gente en casa, y no es verdad que vinieron. Llamo a Seur, no saben decirme, muy mal atendida, me dicen que lo entregarán al día siguiente a la mañana y como no iba a estar en casa , me aseguran que lo entregarán a la mañana. Al día siguiente lo entregan a la mañana, suerte que me retrase en salir de casa y pude recoger mi paquete

Tienen que mejorar el transporte porque me ha llegado la caja empapada en agua y con los productos por dentro mojados. Se que es un problema del transporte pero para eso se les paga, estuve a punto de tener que devolverlo y es una pena con la buena presentación que tienen todos los envases. Por lo demás el producto muy bueno. Un saludo / Rafael