Conservas Emilia tienda online
Opiniones:

1927 opiniones en total   665 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la altísima calidad de los productos y su sabor excepcional. La rapidez y puntualidad en la entrega de los pedidos es muy valorada, así como la amabilidad y comunicación clara del personal de atención. Además, la mayoría considera que el proceso de compra y navegación en la tienda online es sencillo y claro. La presentación y el embalaje reciben elogios por su cuidado y protección, y varios usuarios consideran que la relación calidad-precio es excelente y competitiva. Algunos clientes echan en falta ofertas, programas de fidelidad o detalles para habituales.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesConservas Emilia tienda online

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la culpa la tiene el chat gpt, me explico, estaba preparando un viaje de verano para portugal y para no hacerlo seguido hacia unas paradas por el camino mire de parar en santoña, y se me ocurrio que me dijese algun sitio para comprar anchoas, normalmente cuando hago algun pedido por internet lo hago en otro sitio (no dire cual) pero el chat gpt me recomendo este, se me ocurrio entrar en su web, y hacer un pedido, verdaderamente quede sorprendido por la calidad de sus productos, ya es la segunda vez que hago el pedido y no creo que cambie

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que decidiste probar nuestros productos y que te han sorprendido tan positivamente. Que repitas y confíes en nosotros es, sin duda, la mejor señal de que estamos haciendo bien las cosas. Esperamos seguir estando a la altura en tus próximos pedidos. Un saludo y gracias por elegirnos.
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Excelente

Unas anchoas excelentes nos gustan mucho y no habia encontrado ninguna como estas y el bonito igual las conocimos en un viaje nos llevaron a probarlas y desde entonces las pido por la tienda de internet seguir a si

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos hace especial ilusión saber que nos descubristeis durante un viaje y que, desde entonces, seguís confiando en nosotros a través de la tienda online. Que nuestras anchoas y nuestro bonito se hayan convertido en un referente para vosotros es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Gracias por vuestra fidelidad y por seguir contando con nosotros. Un saludo.
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Conservas de calidad

Conozco vuestras conservas desde hace años, las anchoas como siempre un must. Es la primera vez que pruebo otras conservas como boquerones, mejillones, etc. Lo único a mejorar la web, resulta un poco confusa con las categorías de productos, como detalle del mismo, no queda claro si es una o dos latas lo que vas a comprar, como €/g, método de envío. Idem con el seguimiento, ya me llegó por SEUR y en la app me dice en proceso. Por lo demás muy contento con la compra.
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Ya son muchos pedidos recibidos y todos sin ningún problema .Si acaso algún pequeño detalle ya que compramos habitualmente tanto online como cuando estamos en Santoña
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Estoy encantada con vuestros productos.Llevamos varios años veraneando en Laredo y la vuelta a casa para todos los años por visitar antes vuestra tienda de Santoña. Vuestras anchoas son adictivas e imprescindibles, este año probamos las patas de pulpo, deseando que llegue nochevieja para probar vuestro paté de cabracho. Para cuando un punto de venta en Madrid?😉
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Excelente preparación y presentación del envío. No así el proceso de envío. El transportista no cumplió sus deberes de envío y no se puso en contacto cuando, según él, la entrega falló, dejando el producto en manos de un comercio de la zona y siendo esta tienda la que me avisó que el envío lo tenían ellos.No hubo falta por mi parte ya que estuve en todo momento en mi domicilio.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

Gracias por tomarte el tiempo de contarlo con tanto detalle. Por nuestra parte, nos alegra saber que la preparación y presentación del pedido estuvieron a la altura, pero sentimos de verdad que el proceso de entrega no acompañara. Cuando un transportista marca una entrega fallida sin intentar el contacto, la experiencia se estropea sin necesidad, y entendemos perfectamente tu molestia, más aún estando en casa todo el tiempo. Tomamos nota para trasladarlo a la agencia y reforzar el seguimiento: no es la primera vez que vemos situaciones así y, aunque la mayoría de repartidores funcionan bien, a veces ocurren incidencias que no deberían. Gracias por tu paciencia y por compartirlo; nos ayuda a mejorar el servicio que recibes. Si en algún momento vuelve a suceder algo parecido, aquí nos tienes para solucionarlo contigo.
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El producto llegó muy rápido, las conservas están buenísimas, ya las habíamos probado en un viaje en Santoña y hemos querido repetir.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por vuestro comentario! Qué bonito saber que después de probar nuestros productos en Santoña habéis querido repetir desde casa. Nos alegra también que el pedido llegara rápido y que hayáis vuelto a disfrutar de las conservas. Un saludo y gracias por seguir confiando en nosotros.
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La atención es magnífica a la par de sus productos. La atención del area comercial, impecable.
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Sencillez y claridad

Facilidad para elegir productos, claridad de precios y de información sobre los mismos y sencillez para realizar tanto el pedido como el pago

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta que no solo valores el producto, sino también cómo lo presentamos y el proceso de compra. Para nosotros es igual de importante ofrecer calidad como hacerlo de forma clara y sencilla, y comentarios como el tuyo nos ayudan a ver qué estamos haciendo bien y dónde podemos seguir mejorando. Un saludo y gracias por tu confianza.
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La facilidad de uso de la web y el proceso de compra La rapidez en el envío
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Muy buena organización. El envio fue muy rápido pese a estar en Baleares. Ya hemos hecho otros pedidos, aparte de visitar en su momento la super tienda en su dia.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por vuestra reseña! Da gusto saber que el envío llegó con rapidez incluso a Baleares y que la experiencia os ha resultado satisfactoria. Además, saber que ya nos visitasteis en la tienda y que habéis repetido pedidos online significa mucho para nosotros. Un saludo y gracias por vuestra confianza.
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Tienen unos productos verdaderamente extraordinarios. Seré su cliente por muchos años. Realmente me sorprendieron. Por qué yo soy chef. Y son las primeras conservas. Que realmente. Me impresionaron.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestros productos te han sorprendido, y más aún viniendo de alguien con formación y experiencia como chef. Comentarios así son un gran reconocimiento al trabajo artesanal que hay detrás de cada elaboración. Será un placer seguir atendiéndote durante muchos años. Un saludo y gracias por tu confianza.
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Producto de calidad .

Producto de calidad ,perfectamente presentado y embalado. Envio rápido, al día siguiente en casa. Ya compramos en su tienda física después de hacer un recorrido por la factoría y ver cómo preparaban los productos. Totalmente recomendable.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que tanto la calidad del producto como la presentación y el embalaje han estado a la altura, y que el envío llegó tan rápido. Y todavía más que ya nos conozcas de la tienda física y de la visita a la fabrica: es un orgullo que valores el trabajo artesanal que hay detrás de cada conserva. Gracias de verdad por recomendarnos. ¡Hasta la próxima!
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Quizá dar la opción de punto de recogida para los que trabajamos fuera. El resto todo perfecto

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Gracias por tu comentario! Agradecemos mucho la sugerencia del punto de recogida; para muchos clientes puede ser una opción muy cómoda cuando no están en casa durante el reparto. Tomamos nota de ello para valorar posibles mejoras en el servicio. Nos alegra saber que, por lo demás, todo ha sido perfecto. Un saludo y gracias por tu confianza.
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Seriedad, calidad por encima de todo y a su precio
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El envío ha sido impecable. Llegó todo rapidísimo, perfectamente embalado y en unas condiciones excelentes. Se nota el cuidado y la profesionalidad desde el primer momento, tanto en la presentación como en la calidad del producto. Además, la comunicación y el seguimiento del pedido han sido muy claros y ágiles. Da gusto recibir un servicio tan serio y a la vez cercano. Repetiré sin duda!
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El producto estupendo y el servicio rapido y fenomenal
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Las anchoas buenísimas. Nos encanta el punto de sal que tienen.

Respuesta de Conservas Emilia tienda online

¡Muchas gracias por tu comentario! Qué gusto saber que disfrutáis de nuestras anchoas y, especialmente, de su punto de sal. Conseguir ese equilibrio es una parte fundamental de nuestra elaboración, por lo que nos alegra mucho que lo valores. Un saludo y gracias por vuestra confianza.
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Los mejores!

Son los mejores, sin dudarlo! 100% recomendable
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Excelente producto, relación calidad y precio

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