Tienda Acer EspañaValoraciones:
212 valoraciones en los últimos 12 meses1019 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
20 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad a la hora de hacer la compra (sin tener que crear una cuenta). Mejor diseño web y fotos de producto
Leer más
Valoración negativa más relevante
27 jun 2024
Opinión verificada
Primero he comprado un modelo cuya información sugería que tenía pantalla táctil, pero no la tenía. He tenido que anular el pedido y adquirir otro ordenador (espero que esta vez sí) con pantalla táctil. Y espero que me devuelvan íntegramente el importe del primer pedido (que he tenido que anular porque la información que figuraba en la web de Acer no era correcta).
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Tienda Acer España
10 abr 2024
Opinión verificada
Bien
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
11 abr 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
21 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
30 abr 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su valoración, su opinión es importante para nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia de compra en nuestra tienda online ha sido satisfactoria y contamos con que disfrutará de su producto.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
20 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad a la hora de hacer la compra (sin tener que crear una cuenta). Mejor diseño web y fotos de producto
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
27 dic 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
27 mar 2024
Opinión verificada
Confianza en la marca y buenas ofertas
La elección en tienda ha sido muy sencilla y se agradece el comparador. Al final había una oferta irresistible que me ha hecho decantarme por ese modelo. Siempre fiel a hacer, espero que esta laptop me dure tanto como las anteriores.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
28 mar 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
15 nov 2023
Opinión verificada
Pues soy autónomo y no he podido crear cuenta empresa
PUes soy autónomo, y no he podido crear bien una cuenta como empresa porque no tengo VAT, tengo NIF. No he podido rellenar los datos. La cuenta en cuestión era jose@b12.es
Finalmente he tenido que usar academia@b12.es
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
16 nov 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
Lamentablemente al no tener VAT (o al tenerlo pero sin estar reconocido por VIES), solo puede registrarse como cliente final.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos cordiales
Su
Tienda Acer
9 ago 2023
Opinión verificada
El diseño de la web podría mejor. Los campos en español están mal traducidos: alguna cosita se ha colado del francés y hay algún campo que no tiene sentido en España (¿algo de un "número Sirvet" o "Sivet"?).
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
9 ago 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Le informamos que hemos remitido su escrito al departamento responsible.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
21 feb 2024
Opinión verificada
La navegación por el catálogo se hace muy pesada.No me he beneficiado del 50%en accesorios porque no tenía claro si se me iba a aplicar a la hora de hacer la compra
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
23 feb 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
Agradecemos mucho su comentario y ya lo hemos enviado al equipo de IT correspondiente para que lo investigue más a fondo.
Aunque nuestro equipo de infraestructura está haciendo todo lo posible para garantizar que no haya interrupciones o retrasos en la conexión al navegar por nuestra tienda, puede suceder de vez en cuando, por razones que están fuera de nuestro control, que los clientes experimenten una conexión lenta.
Saludos cordiales
Debora
25 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy fácil; la web muestra los productos correctamente y permite comparar entre varios modelos. Compra y pago muy intuitivo.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
26 mar 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
15 nov 2023
Opinión verificada
Bien
La navegación en móvil de cada producto es lenta pero como en cualquier web. Pero bien en general todo el proceso
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
16 nov 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Le informamos que hemos remitido su escrito al departamento responsible.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
JL
Jose Luis L.
Barcelona
16 sept 2023
Opinión verificada
Muy fácil la experiencia de compra
Resulta muy cómodo y fácil realizar la compra. Además los descuentos de algunos productos son realmente buenos.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
18 sept 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
8 dic 2023
Opinión verificada
Facil y con sorpresa -200 !
Feliz Navidad !!!! 😂🙏
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
18 dic 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Le informamos que hemos remitido su escrito al departamento responsible.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
1 ene 2024
Opinión verificada
Acer ilusionando.
Siempre mis portátiles fueron y son Acer.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
2 ene 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
30 oct 2023
Opinión verificada
Facilidad de la comprar, no tener que rellenar los datos otra vez, cuando surge algún problema.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
31 oct 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
ML
Mireia L.
Barcelona
15 dic 2023
Opinión verificada
No me queda claro si lo recibo directamente en casa o si lo tengo que recoger en algún punto.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
18 dic 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
Si desea mas informaciones sobre su compra
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Acer Store
12 feb 2024
Opinión verificada
Es una página que esta muy bien, se ve todo claro y es muy fácil de comprar los
productos.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
13 feb 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
14 sept 2023
Opinión verificada
Me ha sido muy facil encontrar el accesorio que me faltaba. Todo perfecto. Muy recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
14 sept 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
25 sept 2023
Opinión verificada
el codigo descuento se eliminó al dar error una vez mi targeta y luego no lo pude usar mas
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
26 sept 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos que no haya podido utilizar su código descuento.
Póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través del siguiente enlace y envíenos su código de descuento: https://store.acer.com/es-es/contact/
Comprobarán el código y aplicarán el descuento en un plazo de 48 horas.
Saludos Cordiales,
Acer Store
26 ene 2024
Opinión verificada
Demasiada publicidad de productos acer que el final despistan y confunden
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
30 ene 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que lo hemos remitido al departamento responsable.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Acer Store
6 ene 2024
Opinión verificada
Facil para decidir entre los articulos y muy comodo para comprar
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
8 ene 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
13 oct 2023
Opinión verificada
Ha sido sencillo de buscar y han contestado en seguida
Reportar valoración
Respuesta de Tienda Acer España
16 oct 2023
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store