The arrival of the product will be 7 days. It is requested on Saturday, processed on Monday, correct because it was a public holiday. DHL reports that it will arrive on Monday of next week without specifying a delivery time. We need an improvement in the delivery time and specify a time slot, you can't be at home waiting for the carrier all day.
Intentó realizar un pedido varias veces hoy y cada vez la compra fue rechazada automáticamente sin razón y sin dar ninguna forma de resolverla. Llamó a los dos números de atención al cliente y ellas saben menos que yo y en fin estoy yo sugeriendo como arreglar el problema. No tienen acceso a la informacion mas basico del pedido y estan sin pista. Ni se puede realizar pedidos por telefono asi que no hay como realizar el pedido.
Intentó 2 diferentes tarjetas y de dos paises, intento Paypal, intento sin direccion de facturacion, intento sin entrar en la cuenta online. Todo.
Si voy a una tienda no me rechazan y con menos información y pruebas. Su sistema de pagos tiene graves problemas y estáis perdiendo muchos clientes pero parece que no importa.
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
6 ene 2024
Opinión verificada
Facil para decidir entre los articulos y muy comodo para comprar
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Respuesta de Tienda Acer España
8 ene 2024
Estimado Cliente,
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Acer Store
4 ene 2024
Opinión verificada
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1 ene 2024
Opinión verificada
Acer ilusionando.
Siempre mis portátiles fueron y son Acer.
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2 ene 2024
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30 dic 2023
Opinión verificada
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30 dic 2023
Opinión verificada
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26 dic 2023
Opinión verificada
Descuento a estudiantes
Ayuda al estudio.
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27 dic 2023
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24 dic 2023
Opinión verificada
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24 dic 2023
Opinión verificada
Facil de gestionar y descuento
Fácil de gestionar y descuento
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27 dic 2023
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21 dic 2023
Opinión verificada
Experiencia de compra inmejorable
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27 dic 2023
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20 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad a la hora de hacer la compra (sin tener que crear una cuenta). Mejor diseño web y fotos de producto
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27 dic 2023
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19 dic 2023
Opinión verificada
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18 dic 2023
Opinión verificada
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18 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez
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18 dic 2023
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16 dic 2023
Opinión verificada
ofertas y buenos portatiles
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18 dic 2023
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16 dic 2023
Opinión verificada
Faciel e Intuitiva.
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18 dic 2023
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Acer Store
No me queda claro si lo recibo directamente en casa o si lo tengo que recoger en algún punto.
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18 dic 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
Si desea mas informaciones sobre su compra
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