Entrega rápida en menos de 24 horas.
Atención al cliente súper efectiva y rápida también.
Tuve un problema con el producto y me lo cambiaron el día siguiente.
Ya había comprado antes en 2 veces pero fue la primera vez que necesité atención al cliente y la experiencia fue lo mejor.
Se nota que cuidan al cliente. Pedido súper bien embalado y además con una piruleta de regalo (también te mandan golosinas).
Recomendable al 100 x 100.
El dispositivo móvil comprado tenía un error de funcionamiento y tras reiterados intentos de contactar con la empresa para realizar la devolución, ha vencido el plazo de devolución y ahora tengo que quedarme con el dispositivo. Estoy muy insatisfecho con esta tienda y no volveré a comprar.
Muchas gracias por su reseña. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nuestros envíos y nuestra atención al detalle. En Rapidez nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio al cliente posible y nos alegra que se haya visto reflejado en su experiencia. Apreciamos sus comentarios y le damos las gracias por ser un valioso cliente.
23 sept 2023
Opinión verificada
Entrega rápida en menos de 24 horas.
Atención al cliente súper efectiva y rápida también.
Tuve un problema con el producto y me lo cambiaron el día siguiente.
Ya había comprado antes en 2 veces pero fue la primera vez que necesité atención al cliente y la experiencia fue lo mejor.
Se nota que cuidan al cliente. Pedido súper bien embalado y además con una piruleta de regalo (también te mandan golosinas).
Recomendable al 100 x 100.
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22 sept 2023
Opinión verificada
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16 ago 2023
Opinión verificada
super rápido y muy profesionales
me ha llegado el mòbil mucho más rápido de lo que pensaba, al mejor precio que he encontrado y por encima de mis expectativas
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Respuesta de Movimur
17 ago 2023
Muchas gracias por sus amables palabras Estamos encantados de saber que recibió su móvil rápidamente y a un precio estupendo. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores productos posibles, así que estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Gracias por sus comentarios; ¡significan mucho para nosotros!
11 ago 2023
Opinión verificada
Perfecto
Rápido y lo más económico que he encontrado
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Respuesta de Movimur
17 ago 2023
Gracias por su crítica positiva. Nos complace saber que nuestros servicios fueron rápidos y económicos para sus necesidades. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y productos de calidad a un precio competitivo. Agradecemos sus comentarios y esperamos que siga siendo un cliente satisfecho en el futuro.
25 jul 2023
Opinión verificada
Imposible contactar con ellos ni email ni telf.
Llevo dos días intentando contactar con ellos para un cambio y nada. Ni por teléfono ni por email.
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Respuesta de Movimur
26 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Valoramos todas las opiniones de los clientes y agradecemos que nos haya hecho llegar este asunto. En Movimur, nuestra filosofía es proporcionar un alto nivel de servicio y satisfacción al cliente, lo que incluye responder a las consultas de manera oportuna. Le pedimos disculpas si nuestra respuesta no ha estado a la altura de sus expectativas en este caso y nos gustaría tener la oportunidad de seguir trabajando con usted. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para que podamos seguir ayudándole.
23 jul 2023
Opinión verificada
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23 jul 2023
Opinión verificada
Actualizar los productos en venta, no ofrecer lo que no teneis
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Respuesta de Movimur
26 jul 2023
Gracias por sus comentarios. En nuestra empresa nos esforzamos por ser transparentes y mantener informados a nuestros clientes sobre los productos que tenemos disponibles. Le agradecemos que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus valiosos comentarios. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad y por ayudarnos a mejorar!
18 jul 2023
Opinión verificada
Pedido el viernes llega el lunes por la mañana en perfecto estado. Encantado con el pepinillo a muy buen precio Xiaomi redmi note 12
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Respuesta de Movimur
26 jul 2023
Muchas gracias por su detallada reseña. Estamos encantados de saber que su paquete llegó en perfectas condiciones y que está satisfecho con nuestro Xiaomi Redmi Note 12 a un gran precio. Aquí en nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer los mejores productos y servicios de una manera eficiente. Apreciamos sinceramente sus amables palabras y estamos agradecidos por su leal patrocinio.
22 jun 2023
Opinión verificada
Atención , precio y lo más importante compromiso con sus clientes
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Respuesta de Movimur
22 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña. Es maravilloso saber que aprecia nuestra atención, precios y compromiso con nuestros clientes. Nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio al cliente posible y agradecemos sus comentarios. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de compartir su reseña - ¡se lo agradecemos enormemente!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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