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Movimur
Valoraciones:

49 valoraciones en los últimos 12 meses136 opiniones en total  

4,12
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 oct 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Movimur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

23 sept 2023
 Opinión verificada
Entrega rápida en menos de 24 horas. Atención al cliente súper efectiva y rápida también. Tuve un problema con el producto y me lo cambiaron el día siguiente. Ya había comprado antes en 2 veces pero fue la primera vez que necesité atención al cliente y la experiencia fue lo mejor. Se nota que cuidan al cliente. Pedido súper bien embalado y además con una piruleta de regalo (también te mandan golosinas). Recomendable al 100 x 100.

la valoración más crítica

6 nov 2023
 Opinión verificada
El dispositivo móvil comprado tenía un error de funcionamiento y tras reiterados intentos de contactar con la empresa para realizar la devolución, ha vencido el plazo de devolución y ahora tengo que quedarme con el dispositivo. Estoy muy insatisfecho con esta tienda y no volveré a comprar.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Movimur

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
5 abr 2024
 Opinión verificada
El stock de la tienda no está actualizado en la web. Pedí un modelo que estaba disponible en la web pero no lo tenían en stock. Me ofrecieron una alternativa immediatamente. El envío fue rápido y el producto ha llegado en perfecto estado
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Respuesta de Movimur
5 abr 2024
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el producto llegó en perfectas condiciones y que nuestra entrega fue rápida. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas por la falta de existencias en la tienda. Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web esté siempre actualizado y seguiremos trabajando para mejorar nuestros procesos con el fin de evitar que se produzcan problemas similares en el futuro. Apreciamos sus comentarios y le agradecemos su valoración.
hace 3 días
 Opinión verificada
Me ha ido todo muy bien y muy rápido. En realidad es powerplanet, son los mismos. El servicio venta y entrega de 10. Espero no tener que usar el sat.
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30 mar 2024
 Opinión verificada

Rapidez y buen precio

Rapidez en la entrega, apenas 24 horas y el precio del producto es el mejor que he encontrado.
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Respuesta de Movimur
5 abr 2024
Gracias por su comentario . Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes ofreciéndoles una entrega rápida y asequible, y estamos muy contentos de haberlo conseguido para usted. Le agradecemos que nos haya elegido y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
8 abr 2024
 Opinión verificada
No le doy las 5 estrellas porque no atienden a los teléfonos que ponen en la web.
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Respuesta de Movimur
9 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Agradecemos sus comentarios, tanto positivos como constructivos. Nuestro objetivo es ofrecer una respuesta rápida y fiable a todos los clientes, por lo que le pedimos disculpas por no haber cumplido ese objetivo en esta ocasión. Nos esforzamos por crear un entorno en el que los clientes puedan confiar y contar con nosotros como fuente fiable de información. Valoramos su opinión y le agradecemos que nos dé la oportunidad de seguir mejorando nuestros servicios.
hace 5 días
 Opinión verificada
Buenos precios y buena respuesta, sin embargo Nacex regular
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hace 2 días
 Opinión verificada
Todo perfecto. Envío muy rápido.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Rapidez
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12 abr 2024
 Opinión verificada
Si no disponéis de un producto, no dejar comprarlo. Y si no, al menos dar una respuesta en un plazo de 24 h. Poder ponerse en contacto por teléfono. En ninguno de los 2 es posible contactar
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Todo ha ido perfecto muy bien explicado y el producto llegó rápido
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Respuesta de Movimur
13 mar 2024
¡Muchas gracias por su reseña! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nuestro producto y nuestro servicio de atención al cliente. Nos esforzamos por garantizar que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra fácil y satisfactoria, por lo que es maravilloso saber que éste fue su caso. Gracias de nuevo por sus comentarios.
29 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez envío, calidad del terminal y confianza
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Respuesta de Movimur
6 mar 2024
Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestra rapidez de envío, la calidad del producto y la confianza depositada en nosotros. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente y productos que superen sus expectativas. Nos complace saber que lo hemos conseguido con usted y que su experiencia ha sido positiva. ¡Gracias por ser un valioso cliente!
20 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y seguridad, poco que mejorar
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Respuesta de Movimur
21 mar 2024
Gracias por su reseña y por su apoyo a Rapidez y seguridad. Nos complace saber que aprecia nuestros servicios y nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. En Rapidez y seguridad, nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad de servicio y trabajamos duro para que todos nuestros clientes queden satisfechos. Le agradecemos de nuevo sus comentarios y esperamos seguir prestándole un servicio excepcional en el futuro.
9 mar 2024
 Opinión verificada
Buena tienda y rápido envio
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Respuesta de Movimur
13 mar 2024
Gracias por su reseña. Estamos encantados de que haya disfrutado de la rapidez de nuestro proceso de entrega, así como de nuestra tienda. Nos esforzamos por crear la mejor experiencia de compra posible para nuestros clientes, y nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia. Gracias por sus comentarios positivos.
18 mar 2024
 Opinión verificada
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14 mar 2024
 Opinión verificada
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Incluir en su página productos que no están en stock
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Respuesta de Movimur
29 feb 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Le agradecemos que se haya fijado en los productos que tenemos disponibles en nuestra página. Siempre nos esforzamos por mantener una amplia gama de productos para nuestros clientes, sin embargo, debido a los constantes cambios en la disponibilidad, es posible que algunos artículos no estén en stock en determinados periodos de tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Gracias de nuevo por dejar su reseña.
7 mar 2024
 Opinión verificada
No he recibido aún el pedido
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Respuesta de Movimur
7 mar 2024
https://www.ups.com/track?tracknum=1Z2F540RD995757212&loc=es_ES&requester=ST/trackdetails
17 feb 2024
 Opinión verificada
Excelente tal como se describe. Deberían mejorar la gestión del stock.
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Respuesta de Movimur
21 feb 2024
Gracias por sus comentarios. Le agradecemos mucho que haya encontrado el producto tal y como se describía. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio y unos productos excelentes a nuestros clientes y creemos que la gestión de las existencias es una parte importante para proporcionar una gran experiencia. Trabajamos continuamente en la mejora de nuestras prácticas de gestión de existencias para garantizar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos con nosotros.
27 ene 2024
 Opinión verificada
Rápido y todo perfecto 💯
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Respuesta de Movimur
31 ene 2024
Gracias por su crítica positiva. Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Nuestra misión es proporcionar a los clientes productos y servicios de calidad en el momento oportuno. Sus amables palabras significan mucho para nosotros. ¡Gracias por ser un cliente fiel!
24 feb 2024
 Opinión verificada
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12 feb 2024
 Opinión verificada
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