Hacía tiempo que no me encontraba con una empresa tan seria y que respondiera de éste modo.
Por un lado el servicio de atención al cliente que tienen vía WhatsApp..es sorprendente lo que te ayudan a elegir producto. Son agradables y eficientes. Una vez decidas lo que quieras, cualquier duda...escribes y te responden enseguida. Es un trato familiar y cercano, cosa que ya no se ve hoy en día y menos en una empresa on line.
Por otro lado, rapidez , y eficiencia de nuevo a la hora de llevarte el producto dado que te avisan previamente con una hora aprox. de anticipación.
Producto perfecto. No defrauda.
Y..montaje rápido y perfecto, me lo dejaron totalmente limpio y si hubiera querido me hubieran llevado el producto viejo que vas a sustituir (previamente desmontado por el dueño).
Un 10 sin dudarlo siquiera. Repetiré sí o sí. Se necesita tranquilidad y cercanía hoy en día con las compras y ellos lo dan.
He comprado el topper de plumón y pluma con funda de algodón y la verdad, me he llevado una gran decepción con el producto. Es muy fino, no es como se aprecia en la foto ni mucho menos, Lo he colocado encima del colchón y prácticamente como si no hubiera puesto nada.No cumple lo que anuncia. Siendo de la marca pikolín, esperaba otra cosa, pues soy asidua a esta marca desde hace años y nunca me había pasado nada similar con los productos adquiridos. Siento realmente, que en esta ocasión, he tirado mi dinero.
Con respecto al envío fue muy rápido y la entrega correcta.
Rapidez, muy buenos precios, y los montadores que vinieron a casa unos profesionales. Muy buen servicio en general.
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29 feb 2024
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Me ha gustado la rapidez en la entrega y en la instalación. Buena comunicación.
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4 mar 2024
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Good service deposit delivery problem. Fixed it and assembled very quickly
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26 feb 2024
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El pedido fue bastante rápido y los chicos del montaje fenomenales
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2 mar 2024
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Lo recomiendo
Todo es un diez desde la compra hasta su llegada y montaje
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15 feb 2024
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Encantadisima con todo. Muchas gracias!!
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15 feb 2024
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Buen colchon mas canape a buen precio
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12 mar 2024
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Llegó en dos días y es comodísimo!
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13 mar 2024
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Excelente servicio y producto
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13 feb 2024
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Envio rapido y buen producto.
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3 mar 2024
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Excelente servicio
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23 feb 2024
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Encantadisima
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17 feb 2024
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Bien
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13 mar 2024
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11 mar 2024
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1 mar 2024
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15 feb 2024
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18 ene 2024
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Excelente servicio de atención al cliente. Pese a haber tardado más de la cuenta en la entrega del colchón el servicio en si me ha encantado.
Pedí un colchón y era demasiado firme para mi, en todo momento que llamé siempre me atendieron muy rápido, incluso coordinaron la recogida y entrega del segundo modelo comprado no tan firme.
Estoy encantado con el nuevo colchón, calidad precio muy buena!
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4 feb 2024
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Servicio 10 y super cómodo!
Iba buscando un colchón y un canapé.
Aquí encontré los mejores precios, y el servicio fue de 10. El colchón comodísimo, más bien firme como me gustan. El montaje fue genial también. Detectaron un pequeño desperfecto en la tapa (yo ni me había dado cuenta), y ellos mismos lo reportaron y programaron el cambio de tapa inmediatamente.
Muy contenta, repetiría sin duda
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30 ene 2024
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Compré un canapé y en pocos días estaba en casa . Lo instalaron en poco tiempo y los montadores excelentes profesionales y muy agradables y serviciales
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