whatthesleep.shop
Valoraciones:

209 valoraciones en los últimos 12 meses347 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 oct 2021
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whatthesleep.shop cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

17 abr 2024
 Opinión verificada
Hacía tiempo que no me encontraba con una empresa tan seria y que respondiera de éste modo. Por un lado el servicio de atención al cliente que tienen vía WhatsApp..es sorprendente lo que te ayudan a elegir producto. Son agradables y eficientes. Una vez decidas lo que quieras, cualquier duda...escribes y te responden enseguida. Es un trato familiar y cercano, cosa que ya no se ve hoy en día y menos en una empresa on line. Por otro lado, rapidez , y eficiencia de nuevo a la hora de llevarte el producto dado que te avisan previamente con una hora aprox. de anticipación. Producto perfecto. No defrauda. Y..montaje rápido y perfecto, me lo dejaron totalmente limpio y si hubiera querido me hubieran llevado el producto viejo que vas a sustituir (previamente desmontado por el dueño). Un 10 sin dudarlo siquiera. Repetiré sí o sí. Se necesita tranquilidad y cercanía hoy en día con las compras y ellos lo dan.

la valoración más crítica

7 dic 2023
 Opinión verificada
He comprado el topper de plumón y pluma con funda de algodón y la verdad, me he llevado una gran decepción con el producto. Es muy fino, no es como se aprecia en la foto ni mucho menos, Lo he colocado encima del colchón y prácticamente como si no hubiera puesto nada.No cumple lo que anuncia. Siendo de la marca pikolín, esperaba otra cosa, pues soy asidua a esta marca desde hace años y nunca me había pasado nada similar con los productos adquiridos. Siento realmente, que en esta ocasión, he tirado mi dinero. Con respecto al envío fue muy rápido y la entrega correcta.
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Opiniones sobre whatthesleep.shop

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
10 feb 2024
 Opinión verificada
EXCELENTE PRODUCTO RECIBIDO PACK CANAPE Y COLCHÓN TODO ACORDE A CALIDADES DESCRITAS EN LA PAGINA WEB
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8 feb 2024
 Opinión verificada
Gran servicio.puntual .y a simple vista canapé y colchón están muy bien
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ER
Erika R.
Barcelona
24 ene 2024
 Opinión verificada

Muy recomendable

Producto igual que en la web, envío y montaje rápido y muy profesional.
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1 feb 2024
 Opinión verificada
He pedido un pack de cama y es perfecta. Buen precio y rapidez
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto,el canapé y los montadores ,todo genial .
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3 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buena calidad, buen precio y buena atención.
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6 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega y montaje
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10 feb 2024
 Opinión verificada

Calidad y buen precio

Rapidos, limpios y de calidad
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23 ene 2024
 Opinión verificada
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18 dic 2023
 Opinión verificada
Buenos materiales, buenos precios, buen personal propio de entrega, montaje y retirada de lo viejo. Muy mal: el servicio de entrega contratado con Seur. Rompen los embalajes de cartón, arrastran las cajas con el embalaje roto, ensuciando la bolsa de plástico protectora, con riesgo de dañar el colchón. Se niegan a retirar el colchón viejo (motivo por el que les compré a WTS y no a Enma) y además, con nula profesionalidad, ocultaron la rotura del embalaje, de forma que no lo ví hasta que se hubieron ido. Muy satisfecha con WTS, pero si siguen entregando mis pedidos a través de Seur, no les volveré a comprar. (Les llevo hechos 3 pedidos: los 2 primeros me los entregaron directamente ellos y fue todo genial. El tercero fue a través de Seur y fatal.
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4 oct 2023
 Opinión verificada

Gran descubrimiento WTS

La atención al cliente ha sido excelente en todo momento. Han sabido darme respuesta a mis dudas por WhatsApp siempre que lo he solicitado y el pedido llegó antes de lo que esperaba. Me gustó la sección de complementos, con básicos muy prácticos y muy buen precio. A mejorar quizá el diseño de la página web para hacerlo más atractivo a la vista y con pistas sobre la dureza/firmeza del colchón. También ayudaría una sección de opiniones de otros clientes (no sólo valoraciones) para poder hacerse una idea del producto. En general una buena experiencia de compra y un gran descubrimiento en el desconocido mundo de los colchones. Gracias.
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17 may 2023
 Opinión verificada
Excelente producto y excelente servicio al cliente!!! Compré un colchón y llegó pronto. Tuve un pequeño problema con la forma del colchón e inmediatamente informé a la empresa a través de WhatsApp. Respondieron rápidamente y resolvieron el problema rápidamente. A los dos días me cambiaron el colchón por otro. Recomiendo mucho el Whathesleep!!! Gracias What the Sleep equipo!!! P.s. (Sus colchones son mucho mejores y tienen una relación costo/beneficio mucho mejor que una compañía famosa de los países nórdicos).
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Respuesta de whatthesleep.shop
24 may 2023
Hola! Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que seguimos ofreciendo una experiencia genial🔥 El equipo de What The Sleep te agradece de 🧡 tus comentarios. Esperamos que sigas disfrutando de tu descanso con What the Sleep🔥
5 sept 2023
 Opinión verificada

Buen servicio y atención cliente.

He realizado tres pedidos diferentes, dos de ellos llegaron sin problema y rápido. El tercero lo tuve que cancelar y me ayudaron rápido para parar la expedición y el abono también llegó muy rápido.
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28 jul 2023
 Opinión verificada

Colchón Soul y canapé con apertura lateral

Me ha sorprendido completamente!!! Al principio tenía algunas dudas por unas malas reseñas que había leído, pero han sido súper rápido y correctos. El mismo día del pedido me llamaron para organizar la entrega en menos de 4 días laborables en Baleares.
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Respuesta de whatthesleep.shop
31 ago 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Nos alegra saber que cumple con tus necesidades nuestro What The Sleep y te lleves una grata experiencia de compra! 🔥
5 ene 2024
 Opinión verificada

Cancelación de pedido

Tuve que realizar una cancelación de un pedido por un error mío y no me han puesto ninguna pega. Me han devuelto el dinero sin ningun cargo, estando incluso la mercancía en el camión de reparto. Muy buena atención al cliente.
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15 sept 2023
 Opinión verificada

Muy satisfechos

Ahora descansamos muy bien y dormimos toda la noche de un tirón. Compramos el colchón Funk, el canapé abatible y la almohada Indie de viscoelástica y estamos muy satisfechos con la compra. Lo volveríamos a comprar sin duda.
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15 jun 2023
 Opinión verificada

Fantástica experiencia

Muy buena atención al cliente. Te informan del estado del pedido en todo momento, te dan muchas facilidades de horario de entrega y montaje, muy buena calidad y buen precio. Y los montadores muy amables. Repetiré seguro
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Respuesta de whatthesleep.shop
21 jun 2023
Hola! 😃😃 Muchas gracias por tu valoración! El equipo de What The Sleep te agradece de 🧡 tus comentarios
16 oct 2023
 Opinión verificada

Servicio top a muy bien precio

Proceso de compra fácil y rápido. El mejor precio y servicio de entrega y montaje top, en media hora canapé montado y antiguo retirado. Muy muy contento, repetiré cuando necesite.
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30 jul 2023
 Opinión verificada
Canape de buena calidad. Muy buena relación calidad-precio. Web muy visual. Entrega rapida. Con aviso media hora antes de los montadores. Lo montan en unos 15min.
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Respuesta de whatthesleep.shop
31 ago 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Nos alegra saber que cumple con tus necesidades nuestro What The Sleep y te lleves una grata experiencia de compra! 🔥
18 ago 2023
 Opinión verificada
Demomento todo genial. Lo que más me ha gustado la opción de elegir el dia de entrega, y la rapidez con que vinieron y lo montaron. Así da gusto comprar.
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Respuesta de whatthesleep.shop
31 ago 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Nos alegra saber que cumple con tus necesidades nuestro What The Sleep y te lleves una grata experiencia de compra! 🔥