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Valoraciones:

Hola Juvenal, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Atentamente, Maha

Hola Rosa, Estamos encantados de que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios sobre nuestros servicios. Sus comentarios nos permiten mejorar nuestro proceso y ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra aún más fluida y agradable. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Gracias por su confianza y apoyo. ¡Hasta pronto en Showroomprivé! Fitia.

Bonjour Mireia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des suggestions à nous faire pour améliorer nos services ! À très bientôt sur Showroomprivé ! Fitia.

Bonjour William, Je suis navré d'apprendre ceux-là et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour ces désagréments. Ayant vérifié, je constate que nos services ont déjà pris en charge votre dossier afin de vous apporter la meilleure solution. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola

Bonjour William, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour le désagrément rencontré. Après vérifications, je m'aperçois que votre dossier est bien en cours de traitement auprès de notre service clientèle et une solution vous sera donc apportée par rapport à cette situation. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Hola Malika, Después de revisar, el pedido que mencionas fue entregado el 24/09, y la fecha de entrega prevista era hasta el 01/10. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que están en la fase de preparación. Además, los gastos de envío se aplican por pedido, ya que cada uno proviene de un proveedor diferente. Atentamente, Maha

Bonjour William, Je suis navré d'apprendre cela et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. En effet, ce retard est dû à la suite de la réception tardive des marchandises auprès de notre fournisseur, car ce dernier rencontre actuellement des contraintes logistiques dans la préparation des colis. Je constate également que votre réclamation a déjà été prise en charge par nos services. Toutefois, je vous assure que notre service fait le nécessaire afin de résoudre cette situation au plus vite pour pouvoir livrer votre commande dans les meilleurs délais malgré le retard. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola

Hola Giancarlo, Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Te invitamos a realizar la devolución del artículo, ya que no contamos con la opción del cambio. Estamos aquí para ayudarte con el proceso. Atentamente, Maha

Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Ghita

Hola Margarita, Tras verificar me consta que tu pedido ha sido entregado el día 14/08/2024. Atentamente, Maha

Hola Maria Jose, Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Valoramos mucho tus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar nuestros servicios. Tomamos nota de tus observaciones y las compartiremos con nuestro equipo para asegurarnos de que podamos seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor! Atentamente, Ghita

Hola Maria, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.

Hola , Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.

Hola, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.

Hola Marta, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.

Hola Rosa, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.

Hola Pilar, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.

Hola , Lamento sinceramente leer que has recibido las botas con la talla errónea. Para que puedas recibir el reembolso lo antes posible, te invito a realizar la devolución a nuestro cargo eligiendo el motivo "error de talla". Atentamente, Maha

Hola, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.

Hola Lourdes, Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo dañado. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Driss