showroomprive.es

Opiniones:

Tardaron más tiempo de lo previsto, inicialmente, pero es una circunstancia comprensible y que puede llegar a estar justificada y/o puede a llegar a ser razonable. Ciertos artículos, como la mayor parte de las chaquetas de traje o los "blazers", llegan dobladas/os y arrugadas/os, sin mostrar la presentación adecuada, ya que no vienen en sus respectivas perchas y de manera extendida, agravándose la situación debido a que el embalaje de todas las prendas consiste en una bolsa plástica que apenas las protege durante su transporte. No obstante, en general, estoy muy satisfecho con vuestra atención y la rapidez y agilidad que soléis mostrar en los envíos y con la calidad de la gran mayoría de los productos.

Me parece razonable el plazo de entrega y bastante ágil y es sencillo navegar y ejecutar el pedido. Entiendo que se debería cuidar el embalaje cuando se envía calzado, ya que las cajas de zapatos o zapatillas llegan en muy mal estado y desechos, dado el embalaje utilizado,en forma de bolsas de plástico, en algunos pedidos. Y, también, entiendo que podría revisarse lo relativo a la inclusión de gastos de envío en cada pedido; en algunos casos, suponiendo un incremento importante en el total.

Increíbles ofertas! Compré unas chanclas fitplop a un precio excepcional a los pocos días vi que habia nueva oferta de fitflop y compré otras 🤩😍 no me podía creer tan buen precio para unas chanclas que no son precisamente baratas en tienda , ahora espero las ofertas de invierno 😉.

La peor web de compra de productos. EN EL 90% DE PEDIDOS HAY UNA INCIDENCIA. Hace casi una semana que he me han enviado un paquete en el que FALTAN ARTíCULOS, y otros productos han llegado CADUCADOS Y EN MAL ESTADO. A pesar de saberlo, siguen vendiendo en su web productos de cosmética fabricados en el año 2022 que no están en condiciones sanitarias adecuadas. Todavía no me han devuelto el dinero y se niegan a enviar la recogida de los productos en mal estado al domicilio. Solo hacen enviar mensajes genéricos pidiendo disculpas y NADA MÁS. Después de una semana y después de haberle enviado varios mensajes con fotos, ahora, me piden que firme una declaración jurada de que no me ha llegado el paquete. A VER SI SE ENTERAN, EL PAQUETE LLEGÓ pero con artículos en mal estado y no llegaron todos los artículos por los que pagué. No voy a firmar nada que no es cierto.

He tenido que devolver una de las prendas adquiridas dado que las medidas de tallaje que se facilitan en la WEB no siempre concuerdan con la talla del articulo. En esta ocasión, como podréis ver, he pedido dos artículos de la misma MARCA y modelo en talla "XS", el chaleco me queda perfecto mientras que el cortavientos me queda muy grande. Esto lo podéis comprobar viendo la foto que os remito con las prendas superpuestas. No obstante, de momento, continuaré viendo vuestras promociones con intención de comprar.

Buenas tardes, en controlar mejor el contenido de los paquetes, solo he hecho 5 pedidos y dos no tenian los articulos correctos.

Me ha gustado el precio de los productos y la calidad. Se puede mejorar el tiempo de preparación y envío que se demora mucho tiempo.

Las bolsa son algo fina. Los tiempos de espera son algo elevados. Por lo demás, unos descuentos increíbles y mucha variedad de marcas.

Una experiencia pésima con Showroomprive.es. Compré una chaqueta de Tommy Hilfiger que llegó nueva y con etiquetas, pero la calidad del tejido resultó ser catastrófica. Tras solo 3 días de uso normal, la prenda se convirtió en un trapo: el cuello desgastado, bolitas (pilling) exageradas en mangas y axilas, ¡e incluso el forro interior de los codos ya está borrado! Es físicamente imposible destrozar una chaqueta así en 72 horas a propósito, es un defecto de fabricación evidente del material. Tramité la devolución por tara adjuntando fotos detalladas. La tienda aceptó la devolución y me devolvió el dinero, pero me han descontado los gastos de envío. Les escribí un correo al servicio de atención al cliente para reclamar esto, ya que en su propio manual pone que si el producto tiene una tara ellos asumen los costes. Nadie ha respondido a mi mensaje. Se han lavado las manos. Es indignante que yo tenga que pagar las "excursiones" de ida y vuelta de una chaqueta defectuosa cuando no tengo ninguna culpa. Si la prenda hubiera tenido una calidad normal, me la habría quedado y jamás la habría devuelto. Es vergonzoso que el cliente pague por los errores y el mal producto de la empresa.

poca claridad en las fotos y poca información de los productos

VENDéisS PRODUCTOS QUE ESTÁN PROHIBIDOS SEGÚN EL REGLAMENTO EUROPEO, me habéis enviado hasta 3 productos cosméticos fabricados en el año 2022, lo he comprobado por el numero de lote, encima no tienen precinto, ES UNA GRAN IRREPONSABILIDAD PORQUE PUEDEN CAUSAR DAÑOS EN LA PIEL. Por encima de que es ilegal y un riesgo para la salud, tengo que molestarme en volver a embalar todo y desplazarme a un punto para devolverlo y luego esperar varias semanas a que me devuelven el dinero. Solicito que me envíen una hoja de reclamaciones oficial. Esto ya es el colmo

Está todo bien y no tienen nada que mejorar

En cada pedido una incidencia nueva, es vergonzoso pedir varios productos de cosmética y que lleguen envases COMPLETAMENTE VACIOS O SECOS. ¿Esa es la calidad de los productos que hay en vuestra web? he recibido un bote de aceite para el pelo CUANDO HE PEDIDOS DOS, sin caja ni precinto y sin una gota de aceite, he comprado dos jabones Y SOLO LLEGÓ UNO, TAMBIEN HE COMPRADO una mascara de pestañas Y también seca. YA DUDO DEL RESTO DE ARTÍCULOS DEL PEDIDO seguro que estarán caducados, Me gustaría saber cómo puedo comprobar la caducidad

Me gusta mucho mi pedido Camiseta Guess la talla M me queda perfecto. La entrega en punto de recogida fue muy puntual, la persona es muy amable del pick up Inpost. Lo q deberían mejorar es en colocar q talla usa la modelo para así poder guiarnos un poco del tamaño, luego mencionar si es talla chica para pedir una más ó viceversa, por último q en todas las marcas tengan la verdadera guía de tallas, xq solo la tienen algunas.

Todo es estupendo pero a la hora de elegir tallas de la ropa, el tallaje resulta confuso. Da pie a error

El envío rápido Poner más datos en los artículos

El paque bino a su tiempo pero la bolsa vino abierto y la caja estaba toda doblada

Deberian no cobrar los envios cuando son de tiendas distintas

Tendrían que poner no disponible si no pueden enviar un artículo. En los dos últimos pedidos que he echo, Después de haber pedido varios artículos me envían un correo que no han podido enviarme un artículo y me hacen la devoluvion