Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
Una prenda ha llegado sucia.
Tiempo de espera hasta el envío demasiado largo. El importe mínimo para aprovechar la subscripción infinity es muy elevado
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21 dic 2023
Hola,
Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo manchado.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Maha
18 dic 2023
Opinión verificada
La calidad.
En este pedido me faltó uno de los productos y vi después que seguía estando en existencias.
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19 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
18 dic 2023
Opinión verificada
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19 dic 2023
Hola,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
18 dic 2023
Opinión verificada
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19 dic 2023
Hola,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
18 dic 2023
Opinión verificada
ofertas i precios en marcas diferenteas
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19 dic 2023
Hola Marti,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
17 dic 2023
Opinión verificada
La compra muy satisfactoria. Los artículos corresponden a la descripción.
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18 dic 2023
Hola Victoria,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
13 dic 2023
Opinión verificada
La prenda de talla muy bien ,pero no tiene instrucciones suficientes del mantenimiento de la prenda.
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14 dic 2023
Hola Alba,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
13 dic 2023
Opinión verificada
Me gusto mucho la camiseta y los zapatos
Pero deben mejorar la entrega aún tengo un pedido que no me llegó completo y nada que me solucionan
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13 dic 2023
Hola María,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
12 dic 2023
Opinión verificada
Yo no he recibido mis pedidos y según showroomprive constan como entregados. No sé si es problema de la empresa transportista pero espero que me den una solución
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12 dic 2023
Hola,
Lamento leer lo sucedido y te presento disculpas por la molestia causada.
Después de verificar veo que nos acabas de mandar los documentos necesarios para abrir una investigación con el transportista, y como indicado por teléfono, te daremos una repuesta lo más antes posible.
Atentamente,
Driss.
Pedi talla 40 y recibi talla 38
Mi hermana pedi talla 38 y recibi 36
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12 dic 2023
Hola Oana,
Lamento sinceramente leer que hayas recibido tallas equivocadas en tu pedido.
Te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a fin de encontrar una solución.
Atentamente,
Driss.
11 dic 2023
Opinión verificada
Los muebles vienen despegados, en otra ocasión me vino con menos tornillos, y no vel forma de hacer algo al respecto
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12 dic 2023
Hola Ana,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
11 dic 2023
Opinión verificada
Lo único que no me ha gustado es el precio de los gastos de envío,que me parecen elevados
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11 dic 2023
Hola Aroa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
10 dic 2023
Opinión verificada
Me gustan los productos, pero algunos están muy elevados de precio, yo esperaría que fueran más económicos.
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11 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
9 dic 2023
Opinión verificada
Las ventas genial , pero el no poder añadir pedidos durante un determinado tiempo para ahorrar gastos de envío eso nii pi pasa en otras app
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11 dic 2023
Hola Andrea,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
9 dic 2023
Opinión verificada
Buena información y sistema de devolución
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11 dic 2023
Hola César,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
7 dic 2023
Opinión verificada
Parte de los Slips caja de 3, 2 vinieron rotos.
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8 dic 2023
Hola ,
Lamento sinceramente leer que has recibido 2 slips rotos.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Después de la verificación, observo que ya has realizado la devolución de los artículos.
Además, te informo que he comunicado esta anomalía a nuestros servicios con el fin de subsanarla a la brevedad.
Si es necesario, quedamos a tu disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Maha
6 dic 2023
Opinión verificada
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7 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
4 dic 2023
Opinión verificada
El bolso Víctor &Hugo
El bolso, aunque bien empaquetado, llegó con el cierre (dorado) totalmente rayado. Una pena porque me gusta esta marca y ya dispongo de varios modelos)
Y aunque no sea culpa de Showroomprivee, no puedo puntuar con 5*
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4 dic 2023
Hola Lourdes,
Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo dañado.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Driss
4 dic 2023
Opinión verificada
Los costes de envío son altos
Los colores de las prendas y los tejidos no tienen nada que ver en las fotos con la realidad.
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4 dic 2023
Hola Elisa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
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Atentamente,
Driss.
3 dic 2023
Opinión verificada
Buena oferta de productos.
A mejorar: Los gastos de envío, que son muy altos y además tardan demasiado tiempo en enviarlos.
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4 dic 2023
Hola Rosa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
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Atentamente,
Driss.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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