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: 141.797Bueno

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Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 9 dic 2013
actualizado el: 29 sept 2022
showroomprive.es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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En showroomprive.es puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre showroomprive.es

1342 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

141.797 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


30 ene 2022 
Me gustaría que los gastos de envío fueran gratis, sobre todo pq soy clienta asidua y que a la hora de devolver el artículo,pasaran a recogerlo a casa. Es algo q me tira para atrás a la hora d comprar más pq no tengo tiempo d ir a la oficina para hacer devoluciones.
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Mostrar todas las valoraciones positivas

la valoración más crítica


3 nov 2021 
Je suis écœurée ! J’ai commandé début août un bijou. Je n’ai pas été prévenue lors de la livraison en relais colis … j’ai téléphoné à Showroomprive fin août qui m’ont précisé que j’avais retiré mon colis ! Ils m’ont envoyé un document pour certifier sur l’honneur que j’ai renvoyé par mail le 10 septembre : ils m’ont envoyé un mail me précisant qu’il n’était pas valable car il manquait le numero de livraison. J’ai contracté le covid Delta le 12 septembre : 8 jours en réanimation plus 8 jours en pneumologie ... chez moi en convalescence je suis restée couchée un mois car perdu 5 kg & très affaiblie : je les ai appelé hier pour leur redemander le numero de livraison car impossible de retrouver leur mail : ET INUTILE car j’ai dépassé les 30 jours pour faire ma réclamation !!! Alors que j’étais à l’hôpital et très faible depuis !!! Je suis dégoûtée de leur procédé et impossible d’avoir un responsable au téléphone pour expliquer ma situation !!!!
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Opiniones sobre showroomprive.es

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 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
2 sept 2022
Buenos precios. A mejorar el proceso de devolución, podría ser gratuito, eso lo primero. Otra cosa a aportar es que estás con la incertidumbre hasta que el paquete devuelto llegue al almacén. No te envían nada y si quieres tener cierta seguridad tienes que mandar por certificado, lo que obviamente es más caro. Me parece muy injusto ya que también se paga por los gastos de envío y entre una cosa y otra te puedes llegar a gastar 10€ en transporte
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Respuesta de showroomprive.es
3 sept 2022
Hola Nat, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 23 horas
Los plazos de entrega siguen siendo demasiado largos. Hay algo que me parece fatal. Yo tengo adquirida la opión Infinity, pero no voy a renovarla. Si compro varios productos de diferente fabricante, aunque el importe total sea bastante alto, me toca pagar gastos de envío si no sobrepaso cierta cantidad POR FABRICANTE. Es decir, en un mismo pedido puedo pagar 8 o 10 euros de portes. Evidentemente, esto me frena a la hora de comprar.
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 Opinión verificada
hace 11 días
La talla es correcta, es colorida y a buen precio y la ropa vale para usar por el día y la noche. Las tallas de pantalones de algunas marcas a veces son liosas. En la web del ordenador me gustaría que se pudiera tener lista de deseos como si lo hay en la app.
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hace 7 días
Hola María dolores, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
30 ago 2022
En general la ropa muy bonita y de buena calidad. Lo único que una de las prendas ponía que era una sudadera y en realidad era un jersey de lana. Y en otra prenda, en cada etiqueta ponía una talla diferente. El resto muy bien.
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Respuesta de showroomprive.es
31 ago 2022
Hola Sonia, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
8 sept 2022 
por Ana N.
Me gustan las campañas,los precios, pero se podría mejorar los tiempos de envío(el tiempo suele ser excesivo) y los gastos de envío también lo son,sobretodo para el mal servicio que da Correos.
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9 sept 2022
Hola Natalia, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 11 días
Me gusta la variedad de productos y los precios. Se podría mejorar en reducir el tiempo de recepción en algunas campañas y el tiempo de espera para ingresar los abonos en la cuenta
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Respuesta de showroomprive.es
hace 7 días
Hola Mabel, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
31 ago 2022 
Me gusta la calidad y los precios dec os productos. Se que tratais de que lleguen a nuestro domicilio pronto pero a veces se hace eterns la espera
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Respuesta de showroomprive.es
1 sept 2022
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
31 ago 2022
Productos bonitos y que se adaptan a lo que aparece en la web. El paquete llegó más tarde de lo que decía en el momento de compra.
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Respuesta de showroomprive.es
1 sept 2022
Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 8 días
Envíos muy eficaz solo que la empresa repartidor muy nefasto en la entrega,pero los productos de buena calidad y muy bonitos
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Respuesta de showroomprive.es
hace 7 días
Hola Ximena, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 3 días
Rapidez de envio por partede showroomprive y la calidad de los productos de Oysho que, como de costumbre, es inmejorable
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Respuesta de showroomprive.es
hace 2 días
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 2 días 
Los artículos comprados me gustaron mucho. Y el envío rápido. Seguro que seguiré comprando más cosas bonitas y útiles.
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 Opinión verificada
hace 3 días 
por B. M.
Todo correcto y respetados los plazos de envío. Se podría mejorar sobre todo en el coste devolución.
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Respuesta de showroomprive.es
hace 2 días
Hola Maria angeles, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 13 días
Reducir los gastos de envío, sobretodo cuando se realiza pedido en varias ventas conjuntas
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Respuesta de showroomprive.es
hace 11 días
Hola Mage, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
5 sept 2022
Gastos de envio muy elevados, si el produto tiene defecto no protejen al comprador...
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Respuesta de showroomprive.es
6 sept 2022
Hola Albina, Lamento sinceramente leer que estés insatisfecha de tu pedido. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 7 días
Soy cliente habitual y repito como poco 1 vez al mes. Ajusta bastante los precios.
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hace 7 días
Hola Miguel, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 5 días
La relación calidad/precio bajísimo de prendas de marca, y la rapidez de envío.
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hace 2 días
Hola Isabel, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
2 sept 2022
Conocía la marca y me gustan sus productos. El envío es lo que ha tardado más.
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3 sept 2022
Hola Luisa, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
14 sept 2022
En general es una app que consigues productos de marca a precios increíbles.
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15 sept 2022
Hola Paola, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
hace 7 días
Me ha gustado el producto, y quizá se pueda mejorar los plazos de entrega.
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hace 7 días
Hola Ana maría, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
15 sept 2022
Enviaron en lugar de los zapatos pedidos un pantalón. Tramitada devolucion
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15 sept 2022
Hola Victoria, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.