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showroomprive.es
Valoraciones:

983 valoraciones en los últimos 12 meses143.814 opiniones en total  

4,23
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 9 dic 2013
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
showroomprive.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

26 sept 2023
 Opinión verificada
Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
EH
Encarna H.
Burriana

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
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Opiniones sobre showroomprive.es

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Más reciente primero
(174)
(38)
Restablecer
15 jun 2023
 Opinión verificada
La calidad del chándal, se podría mejorar el tiempo de enviarlo tarda muchísimo
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Respuesta de showroomprive.es
15 jun 2023
Hola Pili, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
PC
PILAR C.
CASTELLÓN
15 jun 2023
 Opinión verificada
He tenido que entrar la tira de arriba en el zapatero, que era demasiado larga, pero en general bien.
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Respuesta de showroomprive.es
15 jun 2023
Hola Pilar, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
14 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
14 jun 2023
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
13 jun 2023
 Opinión verificada
Los gastos de envío son elevados.
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Respuesta de showroomprive.es
13 jun 2023
Hola, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
13 jun 2023
 Opinión verificada
2 prendas no son como se visualiza en las fotografías
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13 jun 2023
Hola Radhaicys, Lamento sinceramente leer que hayas recibido artículos diferentes de las fotos que aparecen en nuestra página. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Karim
GV
12 jun 2023
 Opinión verificada
Entrega sin ningún problema y dentro del plazo.
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Respuesta de showroomprive.es
12 jun 2023
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Driss
11 jun 2023
 Opinión verificada
una prenda estaba descosida
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11 jun 2023
Hola, Lamento sinceramente leer que hayas recibido una prenda descosida. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Después de la verificación, observo que enviaste un correo el 30/05/2023 a nuestros servicios y te respondieron. Una agente te llamó el día siguiente para proponerte una solución y el asunto ya está solucionado. Si es necesario, quedamos a tu disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Karim
8 jun 2023
 Opinión verificada

La bolsa ha llegado Rita y abierta…

La bolsa ha llegado rota y abierta aunque la caja de los zapatos estaba en buenas condiciones.
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8 jun 2023
Hola Juan carlos, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
8 jun 2023
 Opinión verificada

recogida devolución

Mejorar las fotos de los artículos y que tengamos la opción de recogida en domicilio del paquete a devolver
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Respuesta de showroomprive.es
8 jun 2023
Hola Anna, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
8 jun 2023
 Opinión verificada
atención clientes muy eficaz y amable. El producto que pedí la primera vez era otro color y lo pedí la segunda vez. Y llego otra vez el color erróneo. Pero es bonito igualmente y me lo quedo
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8 jun 2023
Hola Pia, Lamento sinceramente leer que hayas recibido un artículo de color erróneo. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Maha
8 jun 2023
 Opinión verificada

Buen producto… entrega puntual

Buen producto… entrega puntual. Podrían consolidar envío para disminuir costo de transporte
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8 jun 2023
Hola Adriana, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha.
EM
Esther M.
Barcelona
7 jun 2023
 Opinión verificada

buenos descuentos

De cuando en cua do encuentro buenos descuentos y artículos menos convencionales.
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7 jun 2023
Hola Esther, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
7 jun 2023
 Opinión verificada
SON UNAS SANDALIAS SUPER ESTRECHAS. Y ME SALE MUY CARO DEVOLVERLAS PORQUE LOS GASTOS DE DEVOLUCION SON ELEVADOS, ASI QUE LAS HE REGALADO.
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Respuesta de showroomprive.es
7 jun 2023
Hola, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
6 jun 2023
 Opinión verificada
Muy bien
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Respuesta de showroomprive.es
6 jun 2023
Hola Lola, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.
5 jun 2023
 Opinión verificada
Web look & feel antiguo
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Respuesta de showroomprive.es
5 jun 2023
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
4 jun 2023
 Opinión verificada
he tenido un problema con documentos para devolver une pedido que ha sido resuelto muy rápidamente. aumento mi confianza en la compañía
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4 jun 2023
Hola Laurence, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
3 jun 2023
 Opinión verificada
El plazo de entrega ha sido muy largo
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Respuesta de showroomprive.es
3 jun 2023
Hola Carlos, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas. Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido. Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim
1 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de showroomprive.es
1 jun 2023
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
1 jun 2023
 Opinión verificada
Los vestidos son muy lindos. Las tallas, un poco aleatorias. Uno lo pedí en XS porque no quedaban más y me queda perfecto. Otro lo pedí más grande y es pequeño.
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Respuesta de showroomprive.es
1 jun 2023
Hola Geraldine, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
31 may 2023
 Opinión verificada
La talla de la ropa no concuerda con la tabla de medidas. Me viene exageradamente grande. A parte, la calidad de la tela no está en concordancia con el precio, aunque sea con descuento.
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Respuesta de showroomprive.es
31 may 2023
Hola, Lamento sinceramente leer que tus artículos no hayan cumplido con tus expectativas. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Karim