Compra on-line: Muy buena experiencia y comunicación.
No obstante, Seur sigue siendo el talón de Aquiles de muchos negocios que se apoyan en ellos para el reparto, el transportista pretendía subir mi amplificador valvular en un carrito que a cada escalón recibiria una ostia, afortunadamente me li vi venir y baje lo más rápido posible para minimizar el número de golpes (solo fueron 2 escalones ,aun con el logo de “FRAGILE” serigrafíado en la caja….) por ello opte por subirlo yo mismo a peso, un fender blues junior son entre 15-16 kgs, ósea que en este caso tampoco iba a salir nadie herido.
Va muy bien saber que motiva tu puntuación, muchas gracias Miguel
1 mar 2024
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Todo ok.
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18 mar 2024
Pues sin más, te damos las gracias por hacernos saber que estas del todo satisfecho Pere
14 mar 2024
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18 mar 2024
Muchas gracias Jesus por compartir tu experiencia con esta puntuación
3 mar 2024
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18 mar 2024
Es un descanso ver estas puntuaciones, muchas gracias por todo David
29 feb 2024
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18 mar 2024
Conseguido, todos nuestros esfuerzos dando este resultado, muchas gracias Juan Antonio
25 feb 2024
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18 mar 2024
Que bien nos va tener una valoración máxima, siempre sienta bien verlas, muchas gracias Manuel
22 feb 2024
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18 mar 2024
Muchas gracias Sergio, recibir la máxima puntuación siempre es bueno aunque no sepamos el motivo explicito ; )
21 feb 2024
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18 mar 2024
Thank you so much for your aportation Thomas, its a great for us this rating
16 feb 2024
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20 feb 2024
Es muy agradable ver una valoración máxima aunque sea sin comentarios ya que es una forma de saber que lo hemos hecho todo a tu gusto, muchas gracias Fran
17 ene 2024
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Precios ajustados, personal muy amable.
Precios muy ajustados y personal muy amable. He tenido algunos problemas con la guitarra que compré y siempre han estado dispuestos a solucionarlo. La guitarra tenía un desajuste de fábrica que la hacía irreparable fácilmete y he podido cambiarla por otra sin más problema. Todo perfecto, gracias!
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24 ene 2024
Este tipo de valoraciones tiene mucho valor al explicar que después de tener un problema comentas que lo hemos solucionado, cuando todo sale bien es fácil tener una valoración máxima si hacemos lo correcto pero en este caso es el, más difícil todavía, solucionar un problema y obtener las 5 estrellas con este reto adicional tiene mucho merito para nosotros, muchas gracias Alejandro por compartir tu experiencia y por tu valoración sobre nosotros
Todo lo hablado con la persona que me atiende por teléfono….. se cumple al 100/100. Fantástica guitarra la Ec 1000 Black, que recibo en el tiempo estimado. En unos días y habiéndola probado con mas intensidad, valorare nuevamente. Gracias!!!!
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5 feb 2024
Nos alegra ver esta valoración tanto por la puntuación que nos das pero más por la explicación que argumenta esta valoración, muchas gracias Jesus por compartir tu experiencia
17 ene 2024
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Todo correcto y muy atentos sin embargo no puedo decir lo mismo de seur ya que el repartidor que trajo a casa el paquete casi lo rompe ya que bajo al suelo el paquete muy bruscamente menos mal que la mesa de mezclas venía bien protegida
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24 ene 2024
Tomamos nota de tu comentario y lo reportaremos a la empresa de transportes, no se si conseguiremos mucho y por ese motivo embalamos bien los paquetes pero nada es infalible, a ver si podemos concienciar a quien mueve los paquetes, muchas gracias por tu comentario Rafael y por tener en cuenta en la valoración la incidencia de la empresa de transportes al no afectarla y tener en cuenta que no es algo directamente asociado a nosotros aunque si la decisión de escoger la empresa de transportes, seguiremos trabajando para mejorar en ese aspecto
26 ene 2024
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Ya he comprado dos veces en esta tienda on line y todo perfecto. Paquete a prueba de bombas y el envío super rápido. Sin duda volveré a pasarme por Avisar. Recomendado 100%
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30 ene 2024
Avisados estamos....jajajaja, muchas gracias Juan Emilio, lo mejor de tus comentarios es el hecho de que hayas repetido y sigas con la misma opinión, una vez puede ser casualidad pero cuando se repite es algo habitual. Sobre todo recuerda bien el nombre de la tienda AUVISA ; )
12 feb 2024
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El envio fue muy rápido ,me gustó que la web actualizara el stock del equipo solicitado cuando hice el pedido .Encantado con la facilidad y la formalidad .
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13 feb 2024
Trabajamos muy duro para dar fiabilidad a quien confiáis en nosotros y nos encanta que lo tengáis en cuente y más que nos lo digáis porque da valor a nuestros esfuerzos. Más ahora que estamos trabajando en una nueva web para reforzar todavía más todos estos aspectos y mejorar lo que puede estar un poco peor. Muchas gracias Francisco Jose
24 ene 2024
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Soy cliente desde hace años, tanto yendo a la tienda de Mataró como realizando pedidos online y, siempre, atención y servicio perfecto.
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25 ene 2024
La continuidad es lo que más valor tiene y que valores como lo haces después de una experiencia tan dilatada tiene aun más valor si cabe, muchas gracias Andreu por tu fidelidad y por compartir tu opinión
12 feb 2024
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Muy buen servicio, atención y rápidez.
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13 feb 2024
Con estos tres aspectos sabemos que son los adecuados para garantizar una buena experiencia para los que nos dais la oportunidad de hacer nuestro trabajo pero nos encanta que nos confirmes en esta valoración, muchas gracias
9 feb 2024
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Envío correcto. Rápido y efectivo.
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10 feb 2024
Muchas gracias Luis, nos alegra saber que todo lo que necesitas en tus compras lo hemos cumplido
2 feb 2024
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Todo Ok. y en tiempo record
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5 feb 2024
Poder ganar records es algo impresionante dada la competencia que hay actualmente en la red, muchas gracias por valorarnos así Mario, es un placer para nosotros recibir este tipo de mensajes
19 ene 2024
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Precio y rapidez excelentes
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24 ene 2024
Dos aspectos muy importantes para ser competitivos pero buscamos dar un valor añadido relevante adicional como es atención personalizada, asesoramiento y un largo etc.....que no se ve pero ahí estamos si hubiera alguna complicación con el pedido, la idea es trabajar para que no haya incidencias pero si las hay siempre buscamos una solución, muchas gracias Gaspar
18 ene 2024
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Muy buen servicio
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24 ene 2024
Muchas gracias Tony por el reconocimientos a nuestros esfuerzos, un placer!!!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.