auvisa.com
Valoraciones:

216 valoraciones en los últimos 12 meses2438 opiniones en total  

4,81
Excelente

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

11 oct 2023
 Opinión verificada
Compra on-line: Muy buena experiencia y comunicación. No obstante, Seur sigue siendo el talón de Aquiles de muchos negocios que se apoyan en ellos para el reparto, el transportista pretendía subir mi amplificador valvular en un carrito que a cada escalón recibiria una ostia, afortunadamente me li vi venir y baje lo más rápido posible para minimizar el número de golpes (solo fueron 2 escalones ,aun con el logo de “FRAGILE” serigrafíado en la caja….) por ello opte por subirlo yo mismo a peso, un fender blues junior son entre 15-16 kgs, ósea que en este caso tampoco iba a salir nadie herido.

la valoración más crítica

20 jun 2023
 Opinión verificada
Al comprar una guitarra acústica supuestamente, el ajuste estaba incluido, cosa que no hicieron. Tuve que llevar la guitarra a un luthier a ajustarla.
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Opiniones sobre auvisa.com

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 Clasificación  
Relevancia
20 ene 2024
 Opinión verificada
Perfecto
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24 ene 2024
Junto a tu valoración un comentario tan escueto no puede decir más, muchas gracias Francisco
14 feb 2024
 Opinión verificada
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15 feb 2024
Muchas gracias por una valoración tan buena Jose Luis, aun sin saber el motivo siente muy bien ver que todo ha salido perfecto
6 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
Muchas gracias Armando, aun sin saber los motivos siempre es bueno ver la máxima puntuación, si sabemos los motivos es todavía más bueno al saber que hacemos bien bajo tu punto de vista pero ya nos gusta saber que ha ido todo bien
26 ene 2024
 Opinión verificada
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30 ene 2024
Muchas gracias por esta valoración tan buena Francisco, aunque no sabemos los motivos siempre es agradable ver que hemos hecho nuestro trabajo a tu gusto
19 ene 2024
 Opinión verificada
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24 ene 2024
Otra valoración de 5 estrellas, es importante saber que todos nuestros esfuerzos están encaminados en la dirección correcta, muchas gracias Antonio
18 ene 2024
 Opinión verificada
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24 ene 2024
Recibir una valoración de 5 estrellas es siempre un alivio aunque no haya motivos ya que los que podemos suponer son todos buenos, muchas gracias Estefanía
11 oct 2023
 Opinión verificada
Compra on-line: Muy buena experiencia y comunicación. No obstante, Seur sigue siendo el talón de Aquiles de muchos negocios que se apoyan en ellos para el reparto, el transportista pretendía subir mi amplificador valvular en un carrito que a cada escalón recibiria una ostia, afortunadamente me li vi venir y baje lo más rápido posible para minimizar el número de golpes (solo fueron 2 escalones ,aun con el logo de “FRAGILE” serigrafíado en la caja….) por ello opte por subirlo yo mismo a peso, un fender blues junior son entre 15-16 kgs, ósea que en este caso tampoco iba a salir nadie herido.
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1 dic 2023
Muchas gracias por diferenciarnos de la empresa de transportes, la verdad es que al final esto recae en cada persona y su forma de trabajar pero en bueno saber de tu experiencia y te agradecemos la valoración y comentarios que la motivan Miguel Angel
18 dic 2023
 Opinión verificada

excelente

todo perfecto , buena pagina , excelente servicio , tan bueno como amazon prime lo que tiene mucho merito para una empresa pequeña , excelente envió a pesar de ser con gls que es de lo peor que hay , excelente embalaje y protección la caja llego golpeada pero gracias al buen embalaje intacto ,todo excelente , desde luego super recomendable y esperamos que los demás pedidos sean así de momento han ganado unos clientes .
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Respuesta de auvisa.com
20 dic 2023
Toma ya........que nos compares con Amazon es algo que da vértigo y somos conscientes que no tenemos esa capacidad, pero lo compensamos con atención personalizada y buscando la forma de que cada pedido genere felicidad y que se disfrute. El tema del transporte no es nada fácil porque la verdad es que no conocemos ninguna empresa de transportes que todo el mundo hable bien, en cada zona del país siempre hay una que no funciona del todo bien, intentamos localizarlo y enviar por Seur y GLS donde tenemos constancia que funciona mejor pero ni así siempre acertamos. El mejor logro para nosotros es que nos recomiendes ya que es la muestra de que lo hemos hecho todo bien y si además lo haces publico por este medio u otros que hay es la guinda del pastel, muchas gracias Fernando
23 ago 2023
 Opinión verificada
Impresionantes. Son de lo mejor que te puedes encontrar. Me puse en contacto con ellos para financiar solo una parte del pedido y pagar al contado la mayor parte. Todo fueron facilidades. A las 24h de haber iniciado conversación con ellos, estaba todo resuelto y ¡Mi guitarra en mi casa (Sevilla)!!!. Muy, muy contento. Da gusto tratar con profesionales serios. Hasta SEUR se ha portado genial (Mira que es raro, por mis experiencias anteriores con ellos) será que AUVISA son buenos clientes de Seur y los tratan como deben. Un 10 absoluto.
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Respuesta de auvisa.com
29 ago 2023
Eso es síntoma de que vayas a hacer una Primitiva.....te tiene que tocar....... ; ) Bromas a parte, te damos las gracias mas sinceras por haber expresado públicamente tu experiencia con nosotros, no es lo más habitual y tomarte tanto tiempo en explicar con tantos detalles en tu valoración evidencia tu satisfacción y es algo que nos carga las baterías a tope para seguir trabajando de la misma forma y buscando la forma de mejorar en lo posible, muchísimas gracias por tu puntuación y explicación de la misma
24 ago 2023
 Opinión verificada

Da gusto tratar con empresas como ésta

Impresionantes. Son de lo mejor que te puedes encontrar. Me puse en contacto con ellos para financiar solo una parte del pedido y pagar al contado la mayor parte. Todo fueron facilidades. A las 24h de haber iniciado conversación con ellos, estaba todo resuelto y ¡Mi guitarra en mi casa (Sevilla)!!!. Muy, muy contento. Da gusto tratar con profesionales serios. Hasta SEUR se ha portado genial (Yo no tengo buenas experiencias con ellos) será que AUVISA son buenos clientes de Seur y los tratan como deben. Un 10 absoluto.
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Respuesta de auvisa.com
29 ago 2023
Gracias de nuevo Rafael, que hayas hecho la valoración dos veces es síntoma de que estas muy contento, nos alegra muchísimo que así sea y te agradecemos que hayas tenido el tesón de compartir tu opinión ya que no es nada habitual
6 dic 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado que desde el primer momento del contacto con una serie de preguntas, las respuesta fue rápida facilitando mi toma de decisiones. Los mensajes previos a la recepción del pedido han sido rápidos y ajustándose a los tiempos. finalmente , me parece que ustedes son serios y cumplidores con los compromisos y se puede trabajar con vs.
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Respuesta de auvisa.com
7 dic 2023
Nos alegra haber podido ayudarte a conseguir la mejor opción para ti de nuestra oferta. Muchas gracias por tu aportación Juan Angel
5 ago 2023
 Opinión verificada

Atención de primera y profesionalidad garantizada

llevo tiempo comprando en esta tienda y es con diferencia de lo mejorcito, mucho mejor que cualquier tienda de madrid, si no quieres tener problemas, ni disgustos, ni sorpresas desagaradables, además de buenos precios, buenos artículos y de calidad, con un trato inmejorable, sin duda hay que acudir a ellos.
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Respuesta de auvisa.com
28 ago 2023
Woooow..................esto si es una valoración directa y sin tapujos, muchas gracias Jesus por tenernos en cuenta y por tu recomendación, este tipo de comentarios nos dicen que vamos por el buen camino y nos ayuda a esforzarnos un poco más, si cabe, a seguir en la misma linea
17 dic 2023
 Opinión verificada
Llevo años comprando en Auvisa, lo que más me gusta de esta tienda es que te lo envian en 24h y sobretodo que puedes pagar a contrareembolso, cada vez menos tiendas ofrecen este servicio , siempre han sido impecables así que la seguiré recomendando. Gracias !
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Respuesta de auvisa.com
20 dic 2023
Que bien suena todo lo que comentas Francisco por muchos aspectos y te agradecemos muchísimo tu fidelidad, compromiso y que nos recomiendes ya que denota tu satisfacción, no es algo habitual y es lo que lo hace aun más relevante y con más valor esta puntuación ya que nuestro trabajo no es algo puntual o que haya ido todo bien de forma esporádica, si no que es nuestra forma de trabajar habitual, muchas gracias
24 nov 2023
 Opinión verificada
Envío Rápido y todo correcto. Quizás el embalaje podría incluir algo de acolchado para mayor protección. Por lo demás, excelente. Aún falta probarlo, es para regalo.
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Respuesta de auvisa.com
4 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración Carlinches y tomamos nota de tus comentarios para mejorar en lo posible de lo que comentas de embalajes, aunque no sea habitual buscaremos la forma de evitar que podáis tener estas sensaciones que comentas
26 oct 2023
 Opinión verificada

Molt satisfet amb la compra. Roland KC-80 50w

Bon producte, bon preu, entrega més d'hora del que estava previst. L'amplificador de bona mida, no és pesant i té un bon rendiment, amb un so net i de qualitat.
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Respuesta de auvisa.com
1 dic 2023
Sempre assegurem que poguem cumplir amb la previsio d'entrega, per aquest motiu donem l'opció de poder reservar productes que no tenim en estoc. Moltes gracies per valorar la nostra feina i per a compartir-ho en aquest mitja Albert
4 ago 2023
 Opinión verificada

Par de monitores Neumman kh80. Mejor precio y muy rápidos

Compré un par de monitores Neumman kh80, 90€ mas baratos que en cualquier otra tienda, y me llegaron al día siguiente. Así que de momento un 10 para Auvisa.
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Respuesta de auvisa.com
28 ago 2023
Aunque el precio no es lo que más nos gusta ensalzar ya que siempre priorizamos el servicio, te agradecemos tu valoración Federico
11 jul 2023
 Opinión verificada

Excelente servicio profesional

Todo lo que necesitaba para disfrutar con mis guitarras lo he conseguido sin problemas a través de una página web sencilla, directa y muy intuitiva.
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Respuesta de auvisa.com
28 jul 2023
Woooow, una valoración tan buena con una explicación como la que haces nos da muchísimos ánimos para seguir trabajando de la misma forma, no solo por que hagamos sencillo conseguir lo que se busca, sobre todo por lo que comentas de que hacemos fácil que quien nos escoge pueda disfrutar de sus anhelos, muchísimas gracias Daniel por la puntuación y más por como describes lo que la ha motivado
2 sept 2023
 Opinión verificada

Serios, rápidos y comunicativos! Un 10.

Muy serios, rápidos y comunicativos en todo momento, indicándome cada movimiento de mi pedido, que llegó 15 días antes de lo esperado. Gracias!
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Respuesta de auvisa.com
5 sept 2023
Muchas gracias Claudio por tu puntuación y valorando detalladamente los aspectos que la han motivado, nos encanta recibir buenos comentarios y te agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de demostrarte nuestra forma de trabajar y más con productos que no tenemos disponibilidad que la gestión es mucho mas compleja pero le ponemos mucho cuidado en llevarla a cabo
4 nov 2023
 Opinión verificada
Encantado con el trato,el servicio y la guitarra que e comprado.Entrega en muy buen tiempo y con su ajuste, que mas se puede pedir?
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Respuesta de auvisa.com
1 dic 2023
Esperemos que nada mas porque no es nada fácil ni común enviar la guitarra ajustada y nos encanta que lo valores, además de lo que puede ser más común y también cumplimos como especificas, muchas gracias Jose Manuel
30 nov 2023
 Opinión verificada
Servicio muy rápido, envío igual. es la mejor oferta que yo e encontrado en el producto que yo buscaba, muy buen precio
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Respuesta de auvisa.com
7 dic 2023
Muchas gracias por tu aclaración posterior a nuestra respuesta, igualmente seguiremos trabajando para conseguir lo que nos pedís