Me gustan sus productos, no me gusta la forma de actuar con las devoluciones, porqe no se hacen cargo de los gastos de devolución, ni que aunque hay una opción para dejar una reseña para rectificar el pedido yo lo hice a los 5 minutos de hacerlo no se rectifico y llego con las cosas qe había en la cesta,
muy mal
La web es muy completa el único pero es que el pedido podría haber tardado un poco menos. Las toallas de 700gr maravillosas, super gorditas y agradables
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente.
Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros envíos.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
20 mar 2024
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Buenas tardes
No sé si sería posible pero podía comprobarse si en la tienda donde se va a recoger hay la prenda solicitada para q sea más rapido
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16 abr 2024
Opinión verificada
Productos a buen precio y con bonito diseño.
Sin embargo la calidad podría mejorar, las cortinas venían manchadas de óxido de las anillas.
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12 abr 2024
Opinión verificada
Realicé una compra on line, para recoger en tienda. La compra fue el dia 2 de abril y estoy a 12 de abril esperando para ir a retirar.
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26 mar 2024
Opinión verificada
El pedido llegó bien y rápido. La colcha, sin embargo, es algo más fina de lo que me esperaba. Y eso que las había visto en la tienda.
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente.
Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros productos.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
12 abr 2024
Opinión verificada
Lo que pedí me encantó y hacerlo pir Internet due fácil.
Para mi forma de ver el tiempo de envío no está bien explicado en la página.
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22 mar 2024
Opinión verificada
En general plazos y precios súper bien. Es cierto que me llegó una funda de edredón manchada como si fuera óxido y no se quita.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Los productos corresponden con la descripción. Lo único, que se retrasó el pedido, llegó más tarde de los 5 días.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Buena calidad de los productos pero los pedidos online tardan 1 semana en llegar, me parece demasiado tiempo….
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente.
Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros envíos.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
7 abr 2024
Opinión verificada
La suavidad de los tejidos, es fantástica. Quizá un poco más de grosor. La rapidez del envío muy bien.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Los productos están muy bien. Se podría mejorar en tiempo de envío al hacer alguna compra on line
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente.
Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros envíos.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
11 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien
Está todo bien llevo pocos días con las.sabanas de franela espero que no salgan pelotillas
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1 abr 2024
Opinión verificada
El pedido no tardo demasiado en llegar y la dependienta de la tienda fue muy atenta.
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18 abr 2024
Opinión verificada
Relación calidad/precio aceptable.
Tallas amplias, calidad/precio aceptable.
Tarda en llegar el envío. Lo demás bien.
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31 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy correcto, aunque cumple el plazo de entrega, podría ser un poco más rápido
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente.
Lamentamos lo sucedido, tendremos en cuenta su opinión para futuros productos.
Un saludo y que tenga un buen día,
Atención al Cliente Tramas
27 mar 2024
Opinión verificada
No he podido cambiar por la talla, por no quedar en tienda y estar agotado on-line
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11 abr 2024
Opinión verificada
Las cortinas muy bien
Los rellenos nórdicos un poco finos según lo anunciado
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10 abr 2024
Opinión verificada
Mejorar el tiempo de preparación de pedido y envío , creo que se podía acortar
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10 abr 2024
Opinión verificada
Precios atractivos, si que sería bueno mejorar los portes, son muy lentos.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Tener las sábanas de 135 con dos almohadones y no solo con uno
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.