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Tramas
Valoraciones:

5048 valoraciones en los últimos 12 meses16.367 opiniones en total  

4,08
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 28 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Tramas cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

8 nov 2023
 Opinión verificada
La compra es fácil, pero los pijamas, aunque es mi talla (M), las mangas después de lavarlos en agua fría, se han quedado cortas.

la valoración más crítica

25 ago 2023
 Opinión verificada
Me gustan sus productos, no me gusta la forma de actuar con las devoluciones, porqe no se hacen cargo de los gastos de devolución, ni que aunque hay una opción para dejar una reseña para rectificar el pedido yo lo hice a los 5 minutos de hacerlo no se rectifico y llego con las cosas qe había en la cesta, muy mal
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Opiniones sobre Tramas

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 Clasificación  
Relevancia
(3123)
(282)
(234)
(658)
Restablecer
hace 8 días
 Opinión verificada

Un tropiezo

Como el pedido era pequeño he decidido recogerlo en la tienda mas próxima a mi domicilio y la empleada me ha recibido de una manera adusta e incluso me ha regañado u me ha dicho que la próxima vez no lo pida personalmente sino que lo haga a través de la tienda porque ellos pierden una venta. por otra parte me encantan sus productos y soy asidua a ellos tanto en tienda como online.
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hace 9 días
 Opinión verificada
Las devoluciones. Deberían ser gratuitas o, al menos, al hacer la devolución en tienda que se devolviese el importe en el método de pago original. He hecho una devolución en tienda y ahora tengo un vale que sólo puedo gastar en dos tiendas, físicamente, cuando no tienen todos los productos que aparecen en la web. Se quitan las ganas de volver a comprar.
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10 abr 2024
 Opinión verificada

Funda desgastada con un lavado

La funda de nórdico se vio perjudicada al primer lavado, tiene unas manchas amarillas por el lavado y por la exposición al sol cuando se secaba. Muy mala calidad del tinte si no aguanta un par de horas de sol. El final de la funda va abierta y el nórdico se ve por fuera, queda mal.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Me gustan los artículos que tiene pero para nada el servicio de devolución, en los tiempos que estamos y que no se puedan hacer las devoluciones online y gratuitas y que solo haya dos o tres tiendas físicas para ello. Si las tuviera cerca iría a comprar allí y no lo haría online.
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hace 6 días
 Opinión verificada
Las sabanas de mucha calidad. El único defecto,el envío tardo mucho , y no sé puede hacer seguimiento de envío y no sabes nada del producto hasta que llega. Lo demas muy bien, compre unas sabanas y me hicieron un regalo,estoy agradecida.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Tardó en llegar, y la colcha de animales llegó envasada al vacío, quedando súper arrugada al sacarla y con las marcas de los elementos de plástico de tiene el envoltorio, y no es un producto que ocupe mucho como para venir envasado así.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Compré sábanas Pirineo de 135 , son suaves, menos gruesas de lo que esperaba, calientan grado medio. Queda valorar si saldrán motas. De tamaño bastante bien, adecuado precio, útiles para entretiempo. Envío no muy rápido.
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Productos de muy buena calidad y a buen precio. Lo único que mejoraría es la empresa de transporte. Por lo menos en mi zona no funciona nada bien y son unos irresponsables. Pero con Tramas estoy muy satisfecha.
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15 abr 2024
 Opinión verificada

Todo bien! Con regalo incluido

Me ha gustado el regalo . No esperava. El pedido ha tardado unos dias pero no me corria prisa. Creo que hicieron caso omiso de la nota q puse en horario recepcion paquete ( era en mi trabajo). Resto ok
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hace 2 días
 Opinión verificada
En mi caso me dijeron que estaría en tienda de 3 a 5 días y llevo más de 2 semanas y todavía no está el producto en tienda para recogerlo. O no me han mandado el email que ya está en tienda.
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hace 13 días
 Opinión verificada

Excelente servicio y calidad

Me ha gustado mucho la puntualidad y la calidad del servicio. Los artículos adquiridos son de muy buena calidad y me habéis hecho un regalito que me ha venido requetebién. Muchas gracias.
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hace 9 días
 Opinión verificada

Recomendable 100%

Hasta ahora todo lo que he pedido es precioso y de buena calidad. Colchas, sábanas , toallas. Si tuviera que poner un “pero” os diría que las sábanas bajeras las tenéis muy caras.
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hace 5 días
 Opinión verificada
El envio y el producto me ha gustado mucho, lo único la sabana del pirineo esperaba que fuera mas gordita, pero en definitiva todo muy bien, y el regalo es un buen detalle.
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hace 3 días
 Opinión verificada
El pedido me llegó y como no me acababa de gustar lo cambié en tienda. La chica de CV vallereal fue majisima y me ayudó con el cambio. Acabé comprando más cosas. Gracias
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hace 10 días
 Opinión verificada

Excelente.

Hice la devolución en tienda física de mi pedido por error de medidas. Y excelente, la dependienta muy amable, me ayudó a encontrar lo que necesitaba. Muchas gracias.
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hace 3 días
 Opinión verificada

A quien se le ocurre poner un resorte por fuera en un pijama

El envío tarda en llegar; los pijamas están diseñados con un resorte por fuera en la cintura, cosa que es incomodísimo. La devolución debe ir por cuenta del cliente.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Compré dos juegos de sábanas y tienen una relación calidad precio excelente, además de un envío rápido, encima incluyen un regalo muy práctico. Estoy muy satisfecho.
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31 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el envío no muy rápido para ser recogida en tienda, pero lo avisan, pero calidad el los productos, y atención muy buena. Repetiría sin duda, gracias.
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Respuesta de Tramas
1 abr 2024
Estimado cliente. Agradecemos su comentario, pues la opinión de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y trabajamos diligentemente por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas
hace 2 días
 Opinión verificada
Por los pedidos que he hecho, no creo que se pueda hacer mejor, pronta entrega y fácil de pedir, por mí parte sigan así. Gracias por el detalle que he recibido
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13 abr 2024
 Opinión verificada
He comprado unas toallas de 700gr, son muy buenas y el color me encanta. Me enviaron una toalla pequeña y un almohadón de regalo. Envío muy rápido
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