La rapidez en la entrega. Recibí los productos solicitados al día siguiente de realizar la petición. Además, no hubo ningún error y los productos recibidos coincidían con los solicitados.
Experiencia negativa con el servicio de compra online en el portal de esta empresa. Empaquetado de envio del producto poco profesional, en un cartón sobrante, es mejorable. La factura debería ser expuesta en la misma web o a través de correo electrónico, sin embargo, la introducen dentro de este cartón sobrante que pasa desapercibida y la tiras a la basura sin ser consciente de ello. Si te equivocas de producto (fácil que ocurra, porque todos los botes tienen un diseño muy similar) para cambiarlo ponen muchas dificultades y no te devuelven el dinero, te dan un vale para que lo utilices más adelante. Los precios de los artículos varían según a la tienda Mundonatural que acudas, algo verdaderamente extraño, pero ocurre. La atención del personal en las tiendas es muy irregular, en una tienda te atienden muy bien y en otro son desagradables, en este último caso no aconsejo ir a la tienda de Fernando El Católico. El servicio telefónico de atención al cliente desde Alicante, fue muy profesional y amable
Siempre, la entrega es rápida y los productos bien embalados.
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10 ago 2023
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Comunicación
Solo cabe mejorar la comunicación avisando al cliente cuando se envía el paquete. Lo recibí sin comunicación alguna del envío ni de actualización en sistema del estado de mi pedido
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9 ago 2023
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Excelentes productos y rapida entrega a domicilio.
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9 ago 2023
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7 ago 2023
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experiencia buena a pesar de inconvenientes.
Tuve un problema con el pedido, pero finalmente me sustituyeron el producto sin coste alguno.
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5 ago 2023
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4 ago 2023
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1 ago 2023
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31 jul 2023
Opinión verificada
Un servicio rápido y eficaz de la compra on line.
Solo reprochar la dificultad de comunicar telefónicamente tanto con la Central como con la sucursal de Valencia.
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30 jul 2023
Opinión verificada
Discreción y rapidez en el servicio
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29 jul 2023
Opinión verificada
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29 jul 2023
Opinión verificada
Tuve un problema con la entrega y me solucionaron en seguida,sobre los productos aún no puedo decir nada pq me llegaron ayer.
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26 jul 2023
Opinión verificada
La compra y el envío genial, pero espero q me funcione mejor de lo q hasta ahora, me dijeron q lo empezaría a notar a partir de los 3 meses, y va hacer los 3 meses....espero notarlo
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25 jul 2023
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Crea adicción de la. Buena
Genial
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24 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio, tanto el envío como la atención al cliente.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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