Hola buenas tardes.
Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol.
Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo.
Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON.
Gracias y enhorabuena a seguir así.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz viernes!
1 abr 2024
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2 abr 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz martes!
23 mar 2024
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25 mar 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Un saludo!
20 mar 2024
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21 mar 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. Feliz jueves.
18 abr 2024
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Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable.
Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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19 abr 2024
Muchas gracias por valorarnos, tomamos nota de tu comentario y damos traslado al departamento correspondiente para revisar lo sucedido. ¡Un saludo!
19 abr 2024
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22 abr 2024
Buenos días. Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz semana!
23 feb 2024
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Buen servio y atención
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23 feb 2024
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo y feliz viernes!
17 mar 2024
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Al día de hoy, todo ha salido muy bien.
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18 mar 2024
¡Gracias por elegirnos! Feliz semana
21 feb 2024
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El trato personal
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22 feb 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a tu total disposición. Un saludo.
6 mar 2024
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Todo perfecto
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7 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Feliz jueves
7 mar 2024
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8 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz viernes!
4 mar 2024
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5 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración, es un placer contar con clientes así. ¡Un saludo!
3 mar 2024
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4 mar 2024
Gracias por confiar en nosotros, ¡feliz semana!
29 feb 2024
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1 mar 2024
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto.¡Feliz viernes!
23 feb 2024
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26 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz semana!
27 ene 2024
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Muy atentos durante todo el proceso, me ayudaron en cualquier duda y problema, y lo solucionaron rápido. Trato excelente y muy rápidos, además de un acabado perfecto
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29 ene 2024
¡Gracias por tus palabras! Estamos comprometidos con nuestros clientes. Un saludo y feliz semana
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